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Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Außendienst, Key Account Manager, Vertriebsleiter und Leistungsträger, die ihre Verkaufs- und Verhandlungskompetenz stärken wollen.

Lernziele

Jeder Vertriebsmitarbeiter steht unter Erfolgsdruck. Auf engen Märkten und bei steigendem Wettbewerbsdruck wird es zunehmend schwieriger, Zielevorgaben zu erreichen. Um im Vertrieb dauerhaft erfolgreich zu sein, brauchen Sie daher wirkungsvolle Methoden und Techniken. Nutzen Sie das Seminar, um anhand von praktischen Übungen Ihr individuelles Handwerkszeug zu entwickeln und einzusetzen. Im Training gehen Sie auf die Persönlichkeitsmerkmale Ihrer Kunden ein und richten Ihren Verkaufsstil danach aus. Nach der Seminarteilnahme sind Sie in der Lage, erfolgreiche Verkaufs- und Akquisestrategien zu entwickeln und die Gesprächs- und Verkaufstechniken zielgerichtet einzusetzen. Sie gewinnen Ihre Kunden für sich und erreichen so Ihre gesteckten Verkaufsziele. So sind Sie in der Lage, selbst schwierige Gesprächspartner von Ihren Produkten und Lösungen zu überzeugen.

Inhalte

  • Erfolgreich verkaufen - Techniken und Modelle für wirksame Verkaufsgespräche
  • Wie Sie Menschen für sich gewinnen und begeistern
  • Warum Menschen kaufen und was wir von der Hirnforschung lernen können
  • Ihre ganz persönlichen Wirkfaktoren: Stimme, Mimik, Körpersprache
  • Das professionelle Verkaufsgespräch:
    • Kundenakquise
    • Vorbereitung
    • Begrüßung und Smalltalk
    • Bedarfsanalyse
    • Unternehmens- und Produktpräsentation
    • Umgang mit Einwänden
    • Verbindlichkeit und Abschluss
  • Mit Persönlichkeit verkaufen
    • Welcher Verkaufs-Typ Sie sind (persolog Verhaltens-Profil)
    • Ihr eigenes Persönlichkeitsprofil
    • Ihr eigener Kommunikationsstil
    • Analysieren Sie die Verhaltensstile Ihrer Kunden
    • So überzeugen Sie Ihre Kunden
    • Wie Sie mit allen fünf Sinnen verkaufen
  • Wie sich Profisportler auf den Wettkampf vorbereiten
    • Das Spiel wird im Kopf gewonnen
    • Mentales Training als Vorbereitung auf wichtige Gespräche/Präsentationen
  • Wie Sie auch mit schwierigen Gesprächspartnern Ihre Ziele erreichen

Methodik

Interaktiver Fachvortrag, Diskussion, Moderation, Einzelarbeit, Gruppenarbeit, Rollenspiel, praktische Übungen, Präsentation, Fallstudien, Reflexion, e-Learning

Dauer

2 Tage

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