Wertschätzende Kommunikation I - Jetzt mal Klartext

Seminare

Zielgruppe

Führungskräfte, Führungskräftenachwuchs sowie alle Mitarbeiter, die wertschätzende Kommunikation erlernen und anwenden möchten. (Beginner Level)

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Lernziele

Sie erlernen die Grundlagen der gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg für einen wertschätzenden und klaren Kommunikationsstil, um Ihre Interessen zu vertreten, Gespräche authentisch, empathisch und situatioinsgerecht zu führen und Lösungen zu finden.

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Inhalte

Die vier Grundelemente der gewaltfreien Kommunikation
Wertschätzende Grundeinstellung
Wertfreies Beobachten und aktives Zuhören
Verbindung herstellen und Vertrauen aufbauen
Lernkarten als "Übersetzungshilfe" in die Sprache der gewaltfreien Kommunikation

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