Business Communication

Die Auseinandersetzung mit Persönlichkeitsmerkmalen, verbalen und nonverbalen Ausdrucksmitteln sowie Kommunikationsgrundregeln verdeutlicht die simple wie bedeutende Aussage des Kommunikationstheoretikers Paul Watzlawik: „Man kann nicht nicht kommunizieren“. Die Wirkung unserer vermittelten Botschaften wird über alle Sinneskanäle wahrgenommen. Das aus dem 19. Jahrhundert stammende Eisbergmodell („80% der Handlungsmotive liegen im Bereich der vorbewussten und unbewussten Bereiche“) unterstreicht die Wichtigkeit von Verhaltenskompetenz neben fachlichem Wissen.

Entwickeln Sie Ihre Kommunikations-Kompetenz und schaffen Sie sich eine verlässliche Grundlage für den professionellen Umgang mit Menschen und Entscheidungen. Die bewusste Wahrnehmung von Persönlichkeitsstrukturen gekoppelt mit Empathie und Kommunikationstechniken fördert Ihr Auftreten in allen beruflichen Funktionen. 

Mit dem Zertifikatskurs „Business Communications“ erwerben Sie durch die Kombination ausgewählter Module eine professionelle Grundlage im Bereich professioneller Kommunikation. Sie erlangen das nötige theoretische und praktische Handwerkszeug (Rhetorik, Kommunikationstechniken) und Bewusstsein (Persönlichkeitstypen erkennen, Verhalten reflektieren und verstehen), um die interpersonelle Kommunikation mit Mitarbeitern, Kunden und Kollegen lösungsorientiert und souverän zu gestalten. 

Im Nachgang zu den Präsenzseminaren erhalten Sie Zugangsdaten zu den vier Online-Modulen

• Moderationsmethoden
• Sitzungen leiten
• Kommunikation
• Konfliktmanagement für Nachwuchsführungskräfte

die eine Weiterbeschäftigung mit Themen zur Kommunikation ermöglichen. Basis für Ihre abschließende Prüfung sind die Inhalte der Präsenzmodule sowie ausgewählte Themen aus den Online-Modulen. 

Preise:

Preis bei Komplettbuchung
(alle Module auch einzeln buchbar) 

Gesamtbetrag ............................................4.710 Euro
inklusive Online-Module (230 Euro), Anmeldegebühr (100 Euro) und Prüfungsgebühr (260 Euro). 

Eine Wiederholung der Prüfung kostet 150 Euro. 

Die Beträge sind mehrwertsteuerfrei. Auf die oben genannten Preise wird ein Gruppenrabatt
(10 % ab 3. Teilnehmer pro Unternehmen und Seminartermin) gewährt.