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ProcessLab

Das ProcessLab ist ein Forschungscenter der Frankfurt School of Finance & Management. Das Center beschäftigt sich mit verschiedensten Aspekten des Prozessmanagements in der Finanzbranche.

Unsere Vision

Wir sind der erste Ansprechpartner in Deutschland für die Entwicklung innovativer, wissenschaftlicher Lösungen für das Prozessmanagement in der Finanzbranche.

Wie erreichen wir das?

Wir arbeiten eng mit der Praxis zusammen und vernetzen uns international in der Forschung. Mehrere Veranstaltungsreihen des ProcessLab ermöglichen den Austausch zum Prozessmanagement. Unsere nächste Veranstaltung ist die ProcessLab-Konferenz am 09.06.2016 in Frankfurt.

Unsere Stärken

  • Identifikation und Bearbeitung neuer Forschungsfelder im Prozessmanagement
  • Entwicklung von wissenschaftlich fundierten Konzepten und Methoden
  • Unabhängige Plattform für den Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis
  • Kontakte zu wesentlichen Akteuren im Prozessmanagement
  • Einbinden von Studierenden in aktuelle Forschungsprojekte

 

Unsere aktuellen Forschungsgebiete konzentrieren sich auf Auf dem Weg zu nachhaltiger operationaler Exzellenz: Mitarbeiterbefähigung zur kontinuierlichen ProzessverbesserungCashless Payments in the Age of Mobility and Ubiquity, Kundenzentrierung in Banken, Identifizierung von Ineffizienztreibern auf Prozessebene und Lernen von prozessorientiertem Denken.

 

 

Ihr Ansprechpartner

Jürgen Moormann

Jürgen Moormann

Concardis-Professor für Bank- und Prozessmanagement

ProcessLab

Management Department

Telefon
069 154008-724
Fax
069 154008-4724

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