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Befragungstechniken

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Contents

  • Vorbereitung einer Befragung
  • Fördernde und hindernde Bedingungen der Aussagebereitschaft
  • Interviewpartner zum Sprechen bringen: die Bedeutung der ersten Fragen
  • Die Phasen im Kognitiven Interview
  • Durchführung einer Trichterbefragung
  • Die Bedeutung verschiedener Frageformen in den einzelnen Interviewphasen
  • Rechtliche Aspekte bei Befragungen
  • Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen in einer Befragung
  • Dem Gegenüber psychologische Brücken bauen
  • Besonderheiten bei der Befragung von Zeugen und Hinweisgebern
  • Umgang mit Indizien und Beweisen in der Befragung
  • Grundsätzliche Überzeugungsprinzipien, die in einem Interview eingesetzt werden können, um ein Maximum an Information zu erhalten
  • Grundlagen der Glaubhaftigkeitsbeurteilung

Learning Target

  • Sie lernen, wie eine Befragung von Betroffenen, Tatverdächtigen und Zeugen optimal geplant, vorbereitet und durchgeführt wird.
  • Sie können durch geeignete Fragetechniken und psychologischen Instrumenten weniger kooperative Gesprächspartner motivieren ein Maximum an Informationen preiszugeben.
  • Sie kennen die Grundlagen investigativer Befragungen und können diese anwenden. 
  • Sie lernen, wie mit Beweisen und Indizien effektiv umgegangen wird und kennen verbale und nonverbale Anzeichen zur Beurteilung der Glaubhaftigkeit von Aussagen.

Target Audience

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter der Abteilungen Fraud Management, Interne Revision, Risikomanagement, Compliance, Geldwäscheprävention. Studierende und interessierte Mitarbeiter, die sich beruflich auf den Bereich Fraud Management spezialisieren möchten (z.B. Kriminalpolizei, Staatsanwaltschaft) sowie Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer mit dem Schwerpunkt Fraud.

Methodology

Interaktiver Fachvortrag, Diskussion, praktische Übungen, Präsentationen, Rollenspiele

Duration

2 Days

Customised Programmes

Everything we offer in our range of open seminars can be packaged and delivered as tailormade in-house training programmes for companies and organisations. We will be happy to advise you and create an individual offer on request.

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