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Frankfurt am Main, 12.09.2019 12:00:00

Im Fachgebiet „Qualitätsmanagement“ gewinnen die Studierenden Einblick in die Aufgaben des Qualitäts­managements und wie Qualität zum entscheidenden Wettbewerbs­faktor in einem Unternehmen werden kann. Sie lernen Werkzeuge und Methoden des Qualitäts-, des Kunden- und des Dienstleistungs­managements kennen.


In dem berufsbegleitenden Studiengang „Betriebswirt/-in“ der Frankfurt School of Finance & Management lernen die Studierenden, was sie für Ihre weitere Karriere an Fachwissen und persönlichen Kompetenzen benötigen. Unser Programm bereitet vielfältig auf die Herausforderungen in der Wirtschaft und im Management vor. Im Focus steht hierbei die Vermittlung von fundierten BWL-Kenntnissen sowie das Spezialistenwissen in ausgewählten Themenfeldern. Nach Abschluss des Studiums sind die Absolventen in der Lage, in ihrer zukünftigen Position analytisch und fachübergreifend zu denken, unternehmerisch zu handeln sowie ihre Handlungsfähigkeit in einem Unternehmen zu steigern – und das in allen Bereichen der Wirtschaft.


Inhalte:
  • Einführung in das Qualitätsmanagements (QM)
  • Dienstleitungsmanagement
  • Kundenmanagement
  • Werkzeuge und Methoden des Qualitätsmanagements

Vorlesungszeiten:
  • samstags zwischen 09:00 und 15:30 Uhr
  • 1 Vorlesung pro Studiengang á 7 akademische Stunden
     
Einsatzort:

bundesweit


Einsatzbeginn:

Frühjahr 2020

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