call download fax letter pdf search x chevron
Stage Image

Frankfurt am Main, 17.12.2018 12:00:00

Die efiport GmbH ist ein Tochterunternehmen der Frankfurt School of Finance & Management und zählt zu den innovativsten Anbietern von technologiegestützten Bildungslösungen in Deutschland.

International aktive Konzerne, mittelständische Unternehmen sowie Bildungsanbieter und Hochschulen nutzen unsere Lösungen für maximale Bildungseffizienz.

Weitere Informationen finden Sie unter www.efiport.de.

Als Business Partner kreiert die efiport GmbH nicht nur innovative und maßgeschneiderte Bildungslösungen für die Frankfurt School, sondern entwickelt, verantwortet und betreut deren komplette IT-Infrastruktur. Zum weiteren Ausbau unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w) 1st Level Support User Helpdesk.

Ihre Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner bei Serviceanfragen – IT User Help Desk Team – für die Studenten, Dozenten, Gäste -und Mitarbeiter der Frankfurt School
  • Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen per Telefon, Remote und vor Ort
  • Installieren und Administrieren von IT-Infrastruktur-Services und Clients und Mobile Devices
  • Mitwirken bei der Entwicklung von Ideen zur Verbesserung der IT-Prozesse
  • Kooperation mit anderen Teammitgliedern zur Erreichung der gesetzten Ziele

Anforderungen
  • Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker -Systemintegration, IT-System-Elektroniker oder haben vergleichbare Erfahrungen und Kenntnisse
  • Praktische Erfahrung und Kenntnisse in den Betriebssystemen MS Windows Server 2008-2016, MS Windows 7-10 und den gängigen MS Office-Produkten
  • Erfahrungen mit anderen Systemen wie Mac OS-X, IOS
  • Die Fähigkeit zur gezielten Analyse von Problemen und strukturierter Erarbeitung von geeigneten Lösungen
  • Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen

Wir bieten Ihnen moderne Technologien in einem wachsenden Unternehmen und ein breites Aufgabengebiet in einem internationalen Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.

Haben Sie Interesse?

Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse) nebst Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühesten Eintrittstermins per Email an die

efiport GmbH
Personalabteilung
Adickesallee 32 - 34
60322 Frankfurt am Main