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Zielgruppe

Auszubildende des Berufsbildes Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement

Lernziele

Die Auszubildenden erarbeiten sich bzw. vertiefen anhand ausgewähler Prüfungsthemen/-fragen den Prüfungsstoff. Der prüfungsrelevante Stoff ist in 3 Blöcke mit jeweils 3 Selbststudientagen im Unternehmen und einem Vertiefungstag, begleitet durch einen Dozenten, gegliedert. Während des Vertiefungstages werden die Lösungen zu den im Vorfeld bearbeiteten Aufgaben besprochen und gemeinsam alles Wichtige zur Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung (Teil 1 bzw. Teil 2) besprochen:

  • Teil 1: Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung Teil 1
  • Teil 2 und Teil 3: Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung Teil 2

Inhalte

Schriftliche Abschlussprüfung Teil 1:
  • Informationsmanagement
  • Informationsverarbeitung
  • Bürowirtschaftliche Abläufe
  • Beschaffung von Material und externen Dienstleistungen
  • Arbeitsplatzergonomie

Schriftliche Abschlussprüfung Teil 2:
  • Kundenbeziehungen; Kommunikation
  • Auftragsbearbeitung und -nachbereitung
  • Personalbezogene Aufgaben
  • Kaufmännische Steuerung
  • Information, Kommunikation, Kooperation
  • Stellung, Rechtsform und Organisationsstruktur
  • Berufsbildung
  • Produkt- und Dienstleistungsangebot
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
  • Umweltschutz

Methodik

Kompendium zum Selbststudium, praktische Übungen, Moderation, Reflexion, Diskussion

Dauer

4 Tage

Termine und Preis

auf Anfrage

Kontakt

Inhouse

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