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Frankfurt School of Finance & Management, Adickesallee 32-34, 60322 Frankfurt am Main, 29. November 2017, 29.11.2017 12:00:00

Smart Process Automation in der Commerzbank

Referent:

Steffen Graf, Bereichsleiter Produktionssteuerung und Head of CoC Smart Automation, Commerzbank AG

Abstract:

Robotic Process Automation (RPA) ist aktuell in aller Munde. Aber was genau ist es eigentlich und wofür kann RPA eingesetzt werden? Am Beispiel des Einsatzes von „Smart Automation“ in den BPO-Einheiten der Commerzbank werden die Vorgehensweise und Herausforderungen dargestellt sowie ein Ausblick über zukünftige Entwicklungen gegeben.