Jürgen Moormann
Professor of Bank and Process Management (Emeritus)
Professor of Bank and Process Management (Emeritus)
Apprenticeship at Commerzbank AG, Kiel, Germany (1977 - 1979). Studies of business administration at the universities of Kiel and Zurich, Switzerland (1980 - 1985). MBA (Dipl.-Kfm.). From 1986 till 1989 research associate at the Chair of Finance, University of Kiel. Completion of PhD thesis (Dr. sc. pol.). Subsequently five years of consulting experience in several German banks. Lecturer, i.a., at EBS University, Oestrich-Winkel, and University of Liechtenstein, Vaduz.
Professor of Banking and Process Management at the Frankfurt School of Finance & Management since 1995. Teaching and research focus on strategy development, business engineering and process management in banks. From 2005 to 2022, head of ProcessLab - a research center at the Frankfurt School focused on process management in the financial services industry. From 2014 to 2018, holder of the Concardis Endowed Professorship for Bank and Process Management. Visiting Professor at the University of Colorado at Colorado Springs, USA, the University of New South Wales, Sydney, Australia, the Queensland University of Technology, Brisbane, Australia, and the University of Hong Kong, China.
Positions in Advisory Councils and Jurys:
Chairman of the Supervisory Board of Karis AG, Darmstadt
Member of the Scientific Advisory Board of the International Bankers Forum e.V., Frankfurt a.M.
Liaison professor of the Friedrich Naumann Foundation, Berlin
Associate Editor of the journal "Knowledge Management & E-Learning: An International Journal"
Member of the Program Committee of the "Global Business Conference" (Croatia)
Memberships in Academic Organizations:
German Informatics Society, Bonn
Association for Information Systems (AIS)
BPM Association
German Academic Association for Business Research, Cologne
Professor of Banking and Process Management at the Frankfurt School of Finance & Management since 1995. Teaching and research focus on strategy development, business engineering and process management in banks. From 2005 to 2022, head of ProcessLab - a research center at the Frankfurt School focused on process management in the financial services industry. From 2014 to 2018, holder of the Concardis Endowed Professorship for Bank and Process Management. Visiting Professor at the University of Colorado at Colorado Springs, USA, the University of New South Wales, Sydney, Australia, the Queensland University of Technology, Brisbane, Australia, and the University of Hong Kong, China.
Positions in Advisory Councils and Jurys:
Chairman of the Supervisory Board of Karis AG, Darmstadt
Member of the Scientific Advisory Board of the International Bankers Forum e.V., Frankfurt a.M.
Liaison professor of the Friedrich Naumann Foundation, Berlin
Associate Editor of the journal "Knowledge Management & E-Learning: An International Journal"
Member of the Program Committee of the "Global Business Conference" (Croatia)
Memberships in Academic Organizations:
German Informatics Society, Bonn
Association for Information Systems (AIS)
BPM Association
German Academic Association for Business Research, Cologne
- Management department
- Faculty
PUBLICATIONS
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2025. Burnout an Hochschulen, Forschung & Lehre (1) pp. 33-35.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2024. Auf der Suche nach dem Wettbewerbsvorteil = In search of competitive advantage: Aufbau dynamischer Fähigkeiten = Building dynamic capabilities, Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis (2) pp. 248-265.
Vashishth, A., Lameijer, B., Chakraborty, A., Anthony, J., Moormann, J., 2024. Implementing Lean Six Sigma in financial services: the effect of motivations, selected methods and challenges on LSS program- and organizational performance, International Journal of Quality & Reliability Management Vol. 41(2), pp. 509-531.
Bogodistov, Y., Moormann, J., Schweigkofler, M., 2023. Burnout im Homeoffice: Auswirkungen von Arbeitsanforderungen und Arbeitsressourcen im Homeoffice auf Burnout und Schlafqualität, Zeitschrift für Arbeitswissenschaft Jg. 77(3), pp. 375-389.
Leyer, M., Yuan, B., Wang, M., Moormann, J., 2023. Classroom or online learning? Impact of experiential learning in business process management education, Knowledge Management & E-Learning Vol. 15(2), pp. 214-234.
Moormann, J., Troia, F., 2023. Sustainability in Banks: Analysis of Reporting on Banks' Internal Processes, Banking and Information Technology (BIT) Jg. 24(1), pp. 19-30.
Ostern, N., Holotiuk, F., Moormann, J., 2022. Organizations' approaches to blockchain: a critical realist perspective, Information and Management Jg. 59(7, 103552).
Lyon, J., Bogodistov, Y., Moormann, J., 2021. AI-driven Optimization in Healthcare: the diagnostic process, European Journal of Management Issues Vol. 29(4), pp. 218-231.
Palvölgyi, E., Moormann, J., 2021. Customer process-centric artefacts: a literature review, Business Process Management Journal Jg. 27(2), pp. 615-637.
Perscheid, G., Moormann, J., 2021. Dezentrale Plattformen: Idee, Entwicklung, Perspektiven, Banking and Information Technology (BIT) Jg. 22(2), pp. 69-78.
Leyer, M., Reus, M., Moormann, J., 2021. How satisfied are employees with lean environments?, Production Planning and Control Vol. 32(1), pp. 52-62.
Leyer, M., Hirzel, A., Moormann, J., 2021. It's mine, I decide what to change: The role of psychological ownership in employee's process innovation behaviour, International Journal of Innovation Management Jg. 25(1)(Art.-No. 2150013).
Ostern, N., Perscheid, G., Reelitz, C., Moormann, J., 2021. Keeping pace with the healthcare transformation: a literature review and research agenda for a new decade of health information systems research, Electronic Markets Vol. 31, pp. 901-921.
Bogodistov, Y., Moormann, J., Sibbel, R., Krupskyi, O., Hromtseva, O., 2021. Process maturity and patient orientation in times of a health system reform, Business Process Management Journal Vol. 28(1), pp. 258-272.
Palvölgyi, E., Moormann, J., 2021. Uncovering customer processes: the interactive questionnaire, Business Process Management Journal Jg. 27(2), pp. 546-564.
Bogodistov, Y., Moormann, J., Sibbel, R., Krupskyi, O., Hanstein, M., Grytsenko, S., 2020. Bedeutung des Prozessreifegrads für die Patientenorientierung im Gesundheitswesen, Gesundheitsökonomie und Qualitätsmanagement Jg. 25(1), pp. 37-42.
Petry, L., Moormann, J., 2020. Mobile Payment in the Connected Car: Developing Services Based on Process Thinking, Business Systems Research Vol. 11(3), pp. 63-77.
Schöler, J., Ostern, N., Moormann, J., 2020. Toward Voice-Enabled Robotic Advisory for Personalized Wealth Management, Banking and Information Technology (BIT) Jg. 21(2), pp. 47-57.
Bogodistov, Y., Reck, F., Moormann, J., Krupskyi, O., 2020. Wandel im Gesundheitswesen: Analyse der Auswirkungen auf Ärzte und Patienten am Beispiel der Ukraine, Das Gesundheitswesen Jg. 82(3), pp. 236-241.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2019. Cash means control: emotions and payment process design, European Journal of Management Issues Vol. 27(3-4), pp. 55-62.
Moormann, J., Bogodistov, Y., 2019. Lean Six Sigma: Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in der Finanzbranche, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 20(1), pp. 55-65.
Moormann, J., Bogodistov, Y., 2019. Process innovation in information systems research: a missing exploration, International Journal of Business Process Integration and Management Vol. 9(4), pp. 258-266.
Holotiuk, F., Pisani, F., Moormann, J., 2019. Radicalness of blockchain: an assessment based on its impact on the payments industry, Technology Analysis and Strategic Management Vol. 31(8), pp. 915-928.
Klus, M., Lobwasser, T., Holotiuk, F., Moormann, J., 2019. Strategic Alliances between Banks and Fintechs for Digital Innovation: Motives to Collaborate and Types of Interaction, The Journal of Entrepreneurial Finance Vol. 21(1), pp. 1-23.
Leyer, M., Hirzel, A., Moormann, J., 2018. Achieving sustainable behavioral changes of daily work practices: the effect of role plays on learning process-oriented behavior, Business Process Management Journal Jg. 24(4), pp. 1050-1068.
Wölfing, D., Moormann, J., 2018. Cash management in transition: from cash management to cash process management, Journal of Payments Strategy & Systems Vol. 11(4), pp. 343-354.
El Kherdali, H., Moormann, J., Pisani, F., 2018. Development of new business models for corporate banking: four scenarios, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 19(1), pp. 22-33.
Holotiuk, F., Moormann, J., 2018. Organisationale Herausforderungen für den Einsatz der Blockchain-Technologie, Banking and Information Technology (BIT) Jg. 19(3), pp. 29-37.
Klus, M., Lohwasser, T., Holotiuk, F., Moormann, J., 2018. Strategic Alliances between Banks and Fintechs for Digital Innovation: Motives to Collaborate and Types of Interaction, Diskussionspapier des Instituts für Organisationsökonomik.
Leyer, M., Moormann, J., 2017. Action learning approach to teaching business engineering methodology, Business Process Management Journal Vol. 23(1), pp. 130-154.
Keller, A., Moormann, J., 2017. Messung der Prozessreife: Methodik, Anwendung und Interpretation der Ergebnisse, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 18(1), pp. 11-21.
Keller, A., Moormann, J., 2017. The challenge to determine a company's process maturity: a case study from the financial services industry, European Journal of Management Issues Vol. 25(2), pp. 86-91.
Hirzel, A., Leyer, M., Moormann, J., 2017. The role of employee empowerment in the implementation of continuous improvement: evidence from a case study of a financial services provider, International Journal of Operations and Production Management Vol. 37(10), pp. 1562-1579.
Benzin, J., Moormann, J., 2016. Business Model Innovation: can established financial service providers utilize concepts of start-up companies?, Economy & Business pp. 64-76.
Leyer, M., Kronsbein, D., Willis, R., Chakraborty, A., Moormann, J., 2016. Implementation of service systems on the shop-floor level in financial service companies: empirical evidence from Australia and Germany, International Journal of Production Research Vol. 54(11), pp. 3229-3242.
Benzin, J., Moormann, J., 2016. Innovation von Geschäftsmodellen: lassen sich Vorgehensweisen von Start-up-Unternehmen in etablierten Banken nutzen?, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 17(2), pp. 13-25.
Moormann, J., 2015. Business Engineering: how to transform a bank into a process-centered organization, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 16(1), pp. 11-25.
Leyer, M., Moormann, J., 2015. Comparing concepts for shop floor control of information-processing services in a job shop setting: a case from the financial services sector, International Journal of Production Research Vol. 53(4), pp. 1168-1179.
Pousttchi, K., Moormann, J., Felten, J., 2015. The impact of new media on bank processes: a Delphi study, International Journal of Electronic Business Vol. 12(1), pp. 1-45.
Leyer, M., Vogel, L., Moormann, J., 2015. Twenty years research on lean management in services: results from a meta-review, International Journal of Services and Operations Management Vol. 21(4), pp. 389-419.
Leyer, M., Moormann, J., 2014. How lean are financial service companies really?: Empirical evidence from a large scale study in Germany, International Journal of Operations and Production Management Vol. 34(11), pp. 1366-1388.
Grau, C., Moormann, J., 2014. Investigating the relationship between process management and organizational culture: literature review and research agenda, Management and Organizational Studies Vol. 1(2), pp. 1-17.
Leyer, M., Moormann, J., 2014. Konstruktion eines Prozesslabors: vom Process Mining zur Prozesssimulation, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 15(1), pp. 9-20.
Moormann, J., Pousttchi, K., 2013. Auf der Suche nach neuen Geschäftsmodellen: Ergebnisse einer Delphi-Studie, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 14(1), pp. 8-22.
Leyer, M., Kronsbein, D., Moormann, J., 2013. Operative Steuerung von Banken in Deutschland: Ergebnisse aus Experteninterviews, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 14(2), pp. 36-48.
Leyer, M., Moormann, J., 2012. A method for matching customer integration with operational control of service processes, Management Research Review Vol. 35(11), pp. 1046-1069.
Moormann, J., Bandara, W., 2012. Editorial: learning, teaching and disseminating knowledge in business process management, Knowledge Management & E-Learning Vol. 4(4), pp. 390-394.
Moormann, J., 2012. Neue Chancen für das Retail Banking: wie Smartphone-Apps zum kundenzentrierten Banking beitragen können, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 13(2), pp. 15-22.
Schaefer, A., Moormann, J., Burger, A., 2012. Sophisticating Business Performance Management for Banks: using data envelopment analysis on business process level, International Journal of Business Performance Management IJBPM Vol. 13(3/4), pp. 227-243.
Börner, R., Moormann, J., Wang, M., 2012. Staff training for business process improvement: the benefit of role-plays in the case of KreditSim, Journal of Workplace Learning Vol. 24(3), pp. 200-225.
Cheng, B., Wang, M., Moormann, J., Olaniran, B., Chen, N., 2012. The Effects of Organizational Learning Environment Factors on E-Learning Acceptance, Computers and Education Vol. 58(3), pp. 885-899.
Schaefer, A., Moormann, J., Rosemann, M., 2012. The rise of smartphone apps: opportunities for customer-centric retail banking, Banks and Bank Systems Vol. 7(1), pp. 73-82.
Moormann, J., Börner, R., Wang, M., 2011. Advancing staff training: transforming a paper-based role play into a workflow management system, Development and Learning in Organizations Vol. 25(6), pp. 16-19.
Leyer, M., Moormann, J., 2011. Einfluss des Kontexts auf die Performance von bankbetrieblichen Geschäftsprozessen: eine Methodik zur Identifikation der Einflussfaktoren, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 12(2), pp. 17-31.
Börner, R., Moormann, J., 2011. Mitarbeiterschulung mit Rollenspielen und Workflow-Management-Systemen, HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik Jg. 48(281), pp. 89-98.
Burger, A., Moormann, J., 2010. Performance analysis on process level: benchmarking of transactions in banking, International Journal of Banking, Accounting and Finance Vol. 2(4), pp. 404-420.
Heckl, D., Moormann, J., Rosemann, M., 2010. Uptake and Success Factors of Six Sigma in the Financial Services Industry, Business Process Management Journal Vol. 16(3), pp. 436-472.
Schaefer, A., Moormann, J., 2010. Was bestimmt die Prozesseffizienz in Banken?: Eine Methodik zur Identifikation der Einflussfaktoren, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 11(3), pp. 38-50.
Schaefer, A., Burger, A., Moormann, J., 2009. Messung bankbetrieblicher Effizienz auf Prozessebene mit der Data Envelopment Analysis, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 10(3), pp. 30-42.
Burger, A., Moormann, J., 2008. Productivity in banks: myths & truths of the cost income ratio, Banks and Bank Systems Vol. 3(4), pp. 85-93.
Moormann, J., Burger, A., Frohmüller, K., 2008. Produktivität in Banken: warum die CIR in die Irre führt, BankArchiv Jg. 56(12), pp. 860-869.
Moormann, J., Wilkerling, C., 2006. Creating Value-Added Services for Bank Customers Using Intelligent Documents, Banks and Bank Systems Vol. 1(2), pp. 58-68.
Heckl, D., Moormann, J., 2005. Modellierung von Geschäftsprozessen am Beispiel des mittelständischen Firmenkundengeschäfts, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 6(3), pp. 9-24.
Moormann, J., Wilkerling, C., 2003. Value Added Services durch Einsatz intelligenter Dokumente, Banking and Information Technology (BIT) Jg. 4(3), pp. 67-78.
Moormann, J., Lochte-Holtgreven, M., 1993. An approach for an integrated DSS for strategic planning, Decision Support Systems Vol. 10(4), pp. 401-411.
Moormann, J., 1992. Relaunch des strategischen Instruments Portfolioanalyse: Computergestütze Unschärfenpositionierung, Marketing. Zeitschrift für Forschung und Praxis Jg. 14(3), pp. 183-187.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2024. Auf der Suche nach dem Wettbewerbsvorteil = In search of competitive advantage: Aufbau dynamischer Fähigkeiten = Building dynamic capabilities, Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis (2) pp. 248-265.
Vashishth, A., Lameijer, B., Chakraborty, A., Anthony, J., Moormann, J., 2024. Implementing Lean Six Sigma in financial services: the effect of motivations, selected methods and challenges on LSS program- and organizational performance, International Journal of Quality & Reliability Management Vol. 41(2), pp. 509-531.
Bogodistov, Y., Moormann, J., Schweigkofler, M., 2023. Burnout im Homeoffice: Auswirkungen von Arbeitsanforderungen und Arbeitsressourcen im Homeoffice auf Burnout und Schlafqualität, Zeitschrift für Arbeitswissenschaft Jg. 77(3), pp. 375-389.
Leyer, M., Yuan, B., Wang, M., Moormann, J., 2023. Classroom or online learning? Impact of experiential learning in business process management education, Knowledge Management & E-Learning Vol. 15(2), pp. 214-234.
Moormann, J., Troia, F., 2023. Sustainability in Banks: Analysis of Reporting on Banks' Internal Processes, Banking and Information Technology (BIT) Jg. 24(1), pp. 19-30.
Ostern, N., Holotiuk, F., Moormann, J., 2022. Organizations' approaches to blockchain: a critical realist perspective, Information and Management Jg. 59(7, 103552).
Lyon, J., Bogodistov, Y., Moormann, J., 2021. AI-driven Optimization in Healthcare: the diagnostic process, European Journal of Management Issues Vol. 29(4), pp. 218-231.
Palvölgyi, E., Moormann, J., 2021. Customer process-centric artefacts: a literature review, Business Process Management Journal Jg. 27(2), pp. 615-637.
Perscheid, G., Moormann, J., 2021. Dezentrale Plattformen: Idee, Entwicklung, Perspektiven, Banking and Information Technology (BIT) Jg. 22(2), pp. 69-78.
Leyer, M., Reus, M., Moormann, J., 2021. How satisfied are employees with lean environments?, Production Planning and Control Vol. 32(1), pp. 52-62.
Leyer, M., Hirzel, A., Moormann, J., 2021. It's mine, I decide what to change: The role of psychological ownership in employee's process innovation behaviour, International Journal of Innovation Management Jg. 25(1)(Art.-No. 2150013).
Ostern, N., Perscheid, G., Reelitz, C., Moormann, J., 2021. Keeping pace with the healthcare transformation: a literature review and research agenda for a new decade of health information systems research, Electronic Markets Vol. 31, pp. 901-921.
Bogodistov, Y., Moormann, J., Sibbel, R., Krupskyi, O., Hromtseva, O., 2021. Process maturity and patient orientation in times of a health system reform, Business Process Management Journal Vol. 28(1), pp. 258-272.
Palvölgyi, E., Moormann, J., 2021. Uncovering customer processes: the interactive questionnaire, Business Process Management Journal Jg. 27(2), pp. 546-564.
Bogodistov, Y., Moormann, J., Sibbel, R., Krupskyi, O., Hanstein, M., Grytsenko, S., 2020. Bedeutung des Prozessreifegrads für die Patientenorientierung im Gesundheitswesen, Gesundheitsökonomie und Qualitätsmanagement Jg. 25(1), pp. 37-42.
Petry, L., Moormann, J., 2020. Mobile Payment in the Connected Car: Developing Services Based on Process Thinking, Business Systems Research Vol. 11(3), pp. 63-77.
Schöler, J., Ostern, N., Moormann, J., 2020. Toward Voice-Enabled Robotic Advisory for Personalized Wealth Management, Banking and Information Technology (BIT) Jg. 21(2), pp. 47-57.
Bogodistov, Y., Reck, F., Moormann, J., Krupskyi, O., 2020. Wandel im Gesundheitswesen: Analyse der Auswirkungen auf Ärzte und Patienten am Beispiel der Ukraine, Das Gesundheitswesen Jg. 82(3), pp. 236-241.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2019. Cash means control: emotions and payment process design, European Journal of Management Issues Vol. 27(3-4), pp. 55-62.
Moormann, J., Bogodistov, Y., 2019. Lean Six Sigma: Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in der Finanzbranche, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 20(1), pp. 55-65.
Moormann, J., Bogodistov, Y., 2019. Process innovation in information systems research: a missing exploration, International Journal of Business Process Integration and Management Vol. 9(4), pp. 258-266.
Holotiuk, F., Pisani, F., Moormann, J., 2019. Radicalness of blockchain: an assessment based on its impact on the payments industry, Technology Analysis and Strategic Management Vol. 31(8), pp. 915-928.
Klus, M., Lobwasser, T., Holotiuk, F., Moormann, J., 2019. Strategic Alliances between Banks and Fintechs for Digital Innovation: Motives to Collaborate and Types of Interaction, The Journal of Entrepreneurial Finance Vol. 21(1), pp. 1-23.
Leyer, M., Hirzel, A., Moormann, J., 2018. Achieving sustainable behavioral changes of daily work practices: the effect of role plays on learning process-oriented behavior, Business Process Management Journal Jg. 24(4), pp. 1050-1068.
Wölfing, D., Moormann, J., 2018. Cash management in transition: from cash management to cash process management, Journal of Payments Strategy & Systems Vol. 11(4), pp. 343-354.
El Kherdali, H., Moormann, J., Pisani, F., 2018. Development of new business models for corporate banking: four scenarios, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 19(1), pp. 22-33.
Holotiuk, F., Moormann, J., 2018. Organisationale Herausforderungen für den Einsatz der Blockchain-Technologie, Banking and Information Technology (BIT) Jg. 19(3), pp. 29-37.
Klus, M., Lohwasser, T., Holotiuk, F., Moormann, J., 2018. Strategic Alliances between Banks and Fintechs for Digital Innovation: Motives to Collaborate and Types of Interaction, Diskussionspapier des Instituts für Organisationsökonomik.
Leyer, M., Moormann, J., 2017. Action learning approach to teaching business engineering methodology, Business Process Management Journal Vol. 23(1), pp. 130-154.
Keller, A., Moormann, J., 2017. Messung der Prozessreife: Methodik, Anwendung und Interpretation der Ergebnisse, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 18(1), pp. 11-21.
Keller, A., Moormann, J., 2017. The challenge to determine a company's process maturity: a case study from the financial services industry, European Journal of Management Issues Vol. 25(2), pp. 86-91.
Hirzel, A., Leyer, M., Moormann, J., 2017. The role of employee empowerment in the implementation of continuous improvement: evidence from a case study of a financial services provider, International Journal of Operations and Production Management Vol. 37(10), pp. 1562-1579.
Benzin, J., Moormann, J., 2016. Business Model Innovation: can established financial service providers utilize concepts of start-up companies?, Economy & Business pp. 64-76.
Leyer, M., Kronsbein, D., Willis, R., Chakraborty, A., Moormann, J., 2016. Implementation of service systems on the shop-floor level in financial service companies: empirical evidence from Australia and Germany, International Journal of Production Research Vol. 54(11), pp. 3229-3242.
Benzin, J., Moormann, J., 2016. Innovation von Geschäftsmodellen: lassen sich Vorgehensweisen von Start-up-Unternehmen in etablierten Banken nutzen?, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 17(2), pp. 13-25.
Moormann, J., 2015. Business Engineering: how to transform a bank into a process-centered organization, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 16(1), pp. 11-25.
Leyer, M., Moormann, J., 2015. Comparing concepts for shop floor control of information-processing services in a job shop setting: a case from the financial services sector, International Journal of Production Research Vol. 53(4), pp. 1168-1179.
Pousttchi, K., Moormann, J., Felten, J., 2015. The impact of new media on bank processes: a Delphi study, International Journal of Electronic Business Vol. 12(1), pp. 1-45.
Leyer, M., Vogel, L., Moormann, J., 2015. Twenty years research on lean management in services: results from a meta-review, International Journal of Services and Operations Management Vol. 21(4), pp. 389-419.
Leyer, M., Moormann, J., 2014. How lean are financial service companies really?: Empirical evidence from a large scale study in Germany, International Journal of Operations and Production Management Vol. 34(11), pp. 1366-1388.
Grau, C., Moormann, J., 2014. Investigating the relationship between process management and organizational culture: literature review and research agenda, Management and Organizational Studies Vol. 1(2), pp. 1-17.
Leyer, M., Moormann, J., 2014. Konstruktion eines Prozesslabors: vom Process Mining zur Prozesssimulation, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 15(1), pp. 9-20.
Moormann, J., Pousttchi, K., 2013. Auf der Suche nach neuen Geschäftsmodellen: Ergebnisse einer Delphi-Studie, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 14(1), pp. 8-22.
Leyer, M., Kronsbein, D., Moormann, J., 2013. Operative Steuerung von Banken in Deutschland: Ergebnisse aus Experteninterviews, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 14(2), pp. 36-48.
Leyer, M., Moormann, J., 2012. A method for matching customer integration with operational control of service processes, Management Research Review Vol. 35(11), pp. 1046-1069.
Moormann, J., Bandara, W., 2012. Editorial: learning, teaching and disseminating knowledge in business process management, Knowledge Management & E-Learning Vol. 4(4), pp. 390-394.
Moormann, J., 2012. Neue Chancen für das Retail Banking: wie Smartphone-Apps zum kundenzentrierten Banking beitragen können, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 13(2), pp. 15-22.
Schaefer, A., Moormann, J., Burger, A., 2012. Sophisticating Business Performance Management for Banks: using data envelopment analysis on business process level, International Journal of Business Performance Management IJBPM Vol. 13(3/4), pp. 227-243.
Börner, R., Moormann, J., Wang, M., 2012. Staff training for business process improvement: the benefit of role-plays in the case of KreditSim, Journal of Workplace Learning Vol. 24(3), pp. 200-225.
Cheng, B., Wang, M., Moormann, J., Olaniran, B., Chen, N., 2012. The Effects of Organizational Learning Environment Factors on E-Learning Acceptance, Computers and Education Vol. 58(3), pp. 885-899.
Schaefer, A., Moormann, J., Rosemann, M., 2012. The rise of smartphone apps: opportunities for customer-centric retail banking, Banks and Bank Systems Vol. 7(1), pp. 73-82.
Moormann, J., Börner, R., Wang, M., 2011. Advancing staff training: transforming a paper-based role play into a workflow management system, Development and Learning in Organizations Vol. 25(6), pp. 16-19.
Leyer, M., Moormann, J., 2011. Einfluss des Kontexts auf die Performance von bankbetrieblichen Geschäftsprozessen: eine Methodik zur Identifikation der Einflussfaktoren, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 12(2), pp. 17-31.
Börner, R., Moormann, J., 2011. Mitarbeiterschulung mit Rollenspielen und Workflow-Management-Systemen, HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik Jg. 48(281), pp. 89-98.
Burger, A., Moormann, J., 2010. Performance analysis on process level: benchmarking of transactions in banking, International Journal of Banking, Accounting and Finance Vol. 2(4), pp. 404-420.
Heckl, D., Moormann, J., Rosemann, M., 2010. Uptake and Success Factors of Six Sigma in the Financial Services Industry, Business Process Management Journal Vol. 16(3), pp. 436-472.
Schaefer, A., Moormann, J., 2010. Was bestimmt die Prozesseffizienz in Banken?: Eine Methodik zur Identifikation der Einflussfaktoren, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 11(3), pp. 38-50.
Schaefer, A., Burger, A., Moormann, J., 2009. Messung bankbetrieblicher Effizienz auf Prozessebene mit der Data Envelopment Analysis, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 10(3), pp. 30-42.
Burger, A., Moormann, J., 2008. Productivity in banks: myths & truths of the cost income ratio, Banks and Bank Systems Vol. 3(4), pp. 85-93.
Moormann, J., Burger, A., Frohmüller, K., 2008. Produktivität in Banken: warum die CIR in die Irre führt, BankArchiv Jg. 56(12), pp. 860-869.
Moormann, J., Wilkerling, C., 2006. Creating Value-Added Services for Bank Customers Using Intelligent Documents, Banks and Bank Systems Vol. 1(2), pp. 58-68.
Heckl, D., Moormann, J., 2005. Modellierung von Geschäftsprozessen am Beispiel des mittelständischen Firmenkundengeschäfts, Banking and Information Technology (BIT) Bd. 6(3), pp. 9-24.
Moormann, J., Wilkerling, C., 2003. Value Added Services durch Einsatz intelligenter Dokumente, Banking and Information Technology (BIT) Jg. 4(3), pp. 67-78.
Moormann, J., Lochte-Holtgreven, M., 1993. An approach for an integrated DSS for strategic planning, Decision Support Systems Vol. 10(4), pp. 401-411.
Moormann, J., 1992. Relaunch des strategischen Instruments Portfolioanalyse: Computergestütze Unschärfenpositionierung, Marketing. Zeitschrift für Forschung und Praxis Jg. 14(3), pp. 183-187.
Bongard, F., Moormann, J., 2025, AI-Based Business Model Innovation: A ChatGPT Integration Approach, in: Proceedings of the 38th Bled eConference (2025) Bled, Slowenia, pp. 367-384.
Bongard, F., Moormann, J., 2025, Business model innovation based on artificial intelligence: a ChatGPT integration approach, in: Abstracts Proceedings of the 14th Knowledge Management Conference.
Bongard, F., Moormann, J., 2025, How to Use AI for Business model innovation: a ChatGPT integration approach, in: 5th CIBES Conference Abstract Book.
Moormann, J., Perscheid, G., 2024, Usability of distributed ledger technology for integration into the internet of things: analysis of consensus protocol, Abstract, in: Proceedings of the 13. Knowledge Management Conference (2024), p. 19.
Holotiuk, F., Moormann, J., 2023, Evolution of Digital Innovation Labs: How Organizational Learning Contributes to Digital Transformation, Abstract, in: Proceedings of the 16. Annual Conference of the EuroMed Academy of Business: Business Transformation in Uncertain Global Environments.
Holotiuk, F., Moormann, J., 2023, Evolution of Digital Innovation Labs - How Organizational Learning Contributes to Digital Transformation, in: AMCIS 2023 Proceedings, New York: Association for Information Systems.
Perscheid, G., Moormann, J., 2023, Towards a framework for analyzing the suitability of DLTs for integration in the IoT, in: Proceedings of the 5th International Conference on Blockchain Computing and Applications (BCCA 2023), pp. 208-214.
Wortberg, A., Perscheid, G., Moormann, J., Vo, L., 2023, Towards the Design of a Gamified Application to Increase Tuberculosis Treatment Adherence in Vietnam, in: Proceedings of the 56th Hawaii International Conference on System Sciences, Piscataway: IEEE, pp. 3146-3155.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2022, AI Acquisition in Question: Process Improvement and Process Innovation, in: AMCIS 2022 Proceedings, New York: Association for Information Systems.
Ostern, N., Perscheid, G., Moormann, J., 2021, Designing a Gamified Adherence System for Tuberculosis Treatment Support in Urban Vietnam, in: Proceedings of the 54th Hawaii International Conference on System Sciences, pp. 3466-3473.
Perscheid, G., Ostern, N., Moormann, J., 2020, Determining Platform Governance: Framework for Classifying Governance Types, in: Proceedings of the International Conference on Information Systems.
Ostern, N., Rosemann, M., Moormann, J., 2020, Determining the Idiosyncrasy of Blockchain: An Affordances Perspective, in: Proceedings of the International Conference on Information Systems.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2020, The Role of Information Systems for Firm-wide Heuristics Development, in: ECIS 2020 research-in-progress papers. 31, Atlanta: Association for Information Systems.
Ostern, N., Schöler, J., Moormann, J., 2020, Toward Voice-Enabled Robotic Advisory for Personalized Wealth Management, in: Proceedings of the 22nd Americas Conference on Information Systems, New York: Association for Information Systems.
Perscheid, G., Ostern, N., Moormann, J., 2020, Towards a Taxonomy of Decentralized Platform-Based Business Models, in: ECIS 2020 Research Papers. 149, Atlanta: Association for Information Systems, pp. 1-17.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2020, Understanding microfoundations of IT capability using anthropologic heuristics, in: Proceedings of the 22nd Americas Conference on Information Systems, New York: Association for Information Systems.
Perscheid, G., Ostern, N., Moormann, J., 2020, What keeps ICT from providing a valuable contribution to healthcare?: A literature study ; completed research, in: Proceedings of the 22nd Americas Conference on Information Systems, New York: Association for Information Systems.
Holotiuk, F., Moormann, J., 2019, Dimensions, Success Factors and Obstacles of the Adoption of Blockchain Technology, in: Proceedings of the Australasian Conference on Information Systems (ACIS 2019), pp. 162-172.
Bogodistov, Y., Moormann, J., Sibbel, R., 2019, From Openness to Change to Patients' Satisfaction: Business Process Management Approach, in: Thomas Hildebrandt (ed): Business Process Management Forum: Proceedings, Berlin: Springer, pp. 195-210.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2019, Influence of Emotions on IT-Driven Payment Process Design: Shorter, Simpler, and Riskier, in: Proceedings of the 40th International Conference on Information Systems (ICIS 2019).
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2019, Theorizing on Operational Excellence: A Capability-Based Approach, in: Academy of Management Annual Meeting Proceedings, Briarcliff Manor: Academy of Management.
Holotiuk, F., Klus, M., Lohwasser, T., Moormann, J., 2018, Motives to Form Alliances for Digital Innovation: the Case of Banks and Fintechs, in: Andreja Pucihar, Mirjana Kljajic, Pascal Ravesteijn (eds): 31st Bled eConference Conference Proceedings, Kranj: Unversity of Maribor Pr., pp. 301-316.
Pisani, F., Moormann, J., 2018, The Role of Competition in the Adoption of Mobile Payment among Merchants, in: Andreja Pucihar, Mirjana Kljajic, Pascal Ravesteijn (eds): 31st Bled eConference Conference Proceedings, Kranj: Unversity of Maribor Pr., pp. 507-514.
Holotiuk, F., Pisani, F., Moormann, J., 2018, Unveiling the key challenges to achieve the breakthrough of Blockchain: insights from the payments industry, in: Proceedings of the 51st Hawaii International Conference on System Sciences, Waikoloa Village: Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), pp. 3537-3546.
Moormann, J., Grau, C., 2017, Impact of Organizational Culture on Business Process Performance: an Investigation in the Financial Services Industry, in: Proceedings of the International Conference on Advanced Technologies Enhancing Education, Amsterdam: Atlantis Press, pp. 136-139.
Deubel, M., Moormann, J., Holotiuk, F., 2017, Nutzung der Blockchain-Technologie in Geschäftsprozessen: Analyse am Beispiel des Zahlungsverkehrs, in: Maximilian Eibl, Martin Gaedke (eds): Informatik 2017, Bonn: Gesellschaft für Informatik, pp. 829-842.
Holotiuk, F., Pisani, F., Moormann, J., 2017, The Impact of Blockchain Technology on Business Models in the Payments Industry, in: Jan Marco Leimeister, Walter Brenner (eds): Towards Thought Leadership in Digital Transformation, St. Gallen: Univ., pp. 912-926.
Hirzel, A., Leyer, M., Russell, N., Barros, A., Moormann, J., 2016, Understanding online financial communities: what constitutes a valuable information exchange for users?, in: Proceedings of the Conference "Lernen, Wissen, Daten, Analysen", Aachen: RWTH, p. 29.
Hirzel, A., Russell, N., Leyer, M., Barros, A., Moormann, J., 2016, Understanding virtual financial communities: what constitutes a valuable information exchange for users?, in: Proceedings of the 24th European Conference on Information Systems (ECIS), Atlanta: Association for Information Systems.
Leyer, M., Hirzel, A., Moormann, J., 2015, Effectiveness of role plays on process-oriented behavior in daily work practices: an analysis in the financial services sector (Paper 120), in: Proceedings of the 23rd European Conference on Information Systems, Atlanta: Association for Information Systems.
Leyer, M., Hirzel, A., Moormann, J., 2015, Effectiveness of role plays on process-oriented behaviour in daily work practices: an analysis in the financial services sector, in: Ralph Bergmann, Sebastian Görg, Gilbert Müller (eds): Proceedings of the LWA 2015 Workshops: KDML, FGWM, IR, and FGDB, Aachen: RWTH, p. 219.
Grau, C., Moormann, J., 2014, Empirical Evidence for the Impact of Organizational Culture on Process Quality, in: ECIS 2014 Proceedings, Atlanta: Association for Information Systems.
Leyer, M., Moormann, J., Wang, M., 2014, How should we teach the logic of BPM?: Comparing e-learning and face-to-face setting in situated learning, in: Proceedings of the 25th Australasian Conference on Information Systems, Auckland: Auckland Univ. of Technology.
Leyer, M., Moormann, J., Wang, M., 2014, Is learning-by-doing via E-learning helpful to gain generic process knowledge?, in: Proceedings of the 2014 IEEE 14th International Conference on Advanced Learning Technologies, Piscataway: IEEE, pp. 711-713.
Leyer, M., Wang, M., Moormann, J., 2014, Is learning-by-doing via E-learning helpful to gain generic process knowledge?, in: Thomas Seidl, Marwan Hassani, Christian Beecks (eds): Proceedings of the 16th LWA 2014 Workshops: KDML, IR and FGWM, Aachen: RWTH, p. 276.
Moormann, J., Palvölgyi, E., 2013, Customer-centric business modeling: setting a research agenda, in: Proceedings 2013 IEEE International Conference on Business Informatics, Los Alamitos: IEEE, pp. 174-179.
Leyer, M., Willis, R., Chakraborty, A., Moormann, J., 2013, Operational control of service processes: empirical evidence from the financial sector in Australia, in: Proceedings of the 2013 IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management, New Jersey: IEEE, pp. 1189-1193.
Leyer, M., Moormann, J., 2012, Combining Process Mining and Statistical Methods to Evaluate Customer Integration in Service Processes, in: Florian Daniel, Kamel Barkaoui, Schahram Dustdar (eds): Business Process Management Workshops, Berlin: Springer, pp. 147-152.
Moormann, J., Schaefer, A., 2012, Is standardization appropriate for companies' front ends?: Towards customer centricity at the example of smartphone apps for retail banking, in: G. Vlasic, J. Pavicic, J. Langer (eds): Global Business Conference 2012 Proceedings, Zagreb: Innovation Institute, pp. 197-208.
Leyer, M., Moormann, J., 2012, Kundenintegration bei der Erstellung von informationszentrierten Dienstleistungen: Analyse der Auswirkungen auf die Produktivität der Leistungserbringung, in: Tilo Böhmann, Ralf Knackstedt, Jan Marco Leimeister, Markus Nüttgens, Oliver Thomas (eds): Proceedings der, pp. 137-148.
Moormann, J., 2011, Production efficiency: measuring the performance of process execution in banking, in: Jianing Fang (ed): Proceedings of the Annual International Conference on Accounting and Finance (AF 2011), Singapore: Global Science & Technology Forum, pp. 90-95.
Leyer, M., Moormann, J., 2010, Facilitating operational control of business services: a method for analysing and structuring customer integration, in: ACIS 2010 Proceedings (Paper 42), Brisbane: AISel.
Schaefer, A., Moormann, J., 2010, Identifying Drivers of Inefficiency in Business Processes: a DEA and Data Mining Perspective, in: Ilia Bider, Terry Halpin, John Krogstie, Selmin Nurcan, Erik Proper, Rainer Schmidt, Roland Ukor (eds): Enterprise, Business-Process and Information Systems Modeling, Berlin: Springer, pp. 120-132.
Leyer, M., Moormann, J., 2010, Konzeption eines Prozesslabors zur Verbesserung der operativen Steuerung von Dienstleistungsprozessen, in: Klaus-Peter Fähnrich, Bogdan Franczyk (eds): Informatik 2010, Service Science - Neue Perspektiven für die Informatik Bd. 1, Bonn: Gesellschaft für Informatik, pp. 635-640.
Moormann, J., Wang, M., 2010, Using role-play based simulation to acquire tacit knowledge in organizations: the case of KreditSim, in: The 5th International Conference on Knowledge Management in Asia Pacific (KMAP 2010), Xi'an (China): Knowledge Management & Innovation Research Centre.
Heckl, D., Moormann, J., 2009, Adopting Six Sigma in the Financial Services Industry: what it makes to be successful, in: Global Conference on Business and Finance Proceedings Vol. 4 (2), pp. 25-34.
Burger, A., Moormann, J., 2009, Detecting Intrinsic Inefficiency on Process Level: Benchmarking of Transactions in Banking, in: Danilo Ardagna, Massimo Mecella, Jian Yang (eds): BPM 2008 International Workshops, Berlin: Springer, pp. 146-157.
Schaefer, A., Heckl, D., Moormann, J., 2009, Die kundenzentrierte Bank: Integration von Kunden- und Geschäftsprozessen am Beispiel des Firmenkundengeschäfts, in: Informatik 2009, Bonn: Gesellschaft für Informatik, pp. 3820-3835.
Burger, A., Schaefer, A., Moormann, J., 2009, Efficiency Measurement on a Process Level Using Data Envelopment Analysis: an Application to Securities Settlement and Clearing, in: Proceedings of the 22nd Australasian Finance and Banking Conference, Sydney: SSRN.
Heckl, D., Leyer, M., Moormann, J., Rosemann, M., 2009, Framework of a Process Laboratory for the Operational Control of Service Processes, in: Helena Scheepers, Michael Davern (eds): Proceedings of the 20th Australasian Conference on Information Systems, Melbourne: ACIS, pp. 195-204.
Heckl, D., Moormann, J., 2009, Operational Control of Service Processes: modularization as Precondition, in: Proceedings of the 24th Annual ACM Symposium on Applied Computing 2009, New York: ACM, pp. 239-244.
Heckl, D., Moormann, J., 2009, Quality Improvement and Cost Reduction in Banks: can Six Sigma be helpful?, in: 6. Internationale wissenschaftlich-praktische Konferenz für Management, Ökonomie und Finanzen sowie regionale Verwaltung, Taganrog: Taganrog Institut für Management und Ökonomie, pp. 3-9.
Schaefer, A., Moormann, J., Rosemann, M., 2009, Using a Smartphone Application for Customer-Centric Banking, in: Helena Scheepers, Michael Davern (eds): Proceedings of the 20th Australasian Conference on Information Systems, Melbourne: ACIS, pp. 385-394.
Genrich, M., Kokkonen, A., Moormann, J., zur Muehlen, M., Tregear, R., Mendling, J., Weber, B., 2008, Challenges for Business Process Intelligence: Discussions at the BPI Workshop 2007, in: Arthur Hofstede, Boualem Benatallah, Hye-Young Paik (eds): Business Process Management Workshops, Berlin: Springer, pp. 5-10.
Heckl, D., Moormann, J., 2007, Matching Customer Processes with Business Processes of Banks: the example of small and medium-sized enterprises as bank customers, in: Gustavo Alonso, Peter Dadam, Michael Rosemann (eds): Business Process Management, Berlin: Springer, pp. 112-124.
Prayon, N., Moormann, J., 2005, Alignments of Web Sites to Customer Processes: a Study in the Banking Industry, in: Chin-Sheng Chen, Joaquim Filipe, Isabel Seruca, Jose Cordeiro (eds): Proceedings of the Seventh International Conference on Enterprise Information Systems, Setubal: INSTICC, pp. 32-39.
Moormann, J., 1992, Strategische Bankplanung: Unterstützung durch Computer? (Referat 11), in: IBM Deutschland GmbH (ed): Anwenderkongreß '92 "Kreditwirtschaft" - Dokumentation, Stuttgart: IBM Deutschland GmbH.
Moormann, J., 1989, Zum Einsatz einer Planungssprache für Anwendungen im Bereich der strategischen Unternehmensplanung, in: Dieter Pressmar, K. E. Jäger, Hermann Krallmann, H. Schellhaas, Lothar Streitferdt (eds): Operations Research Proceedings 1988, Berlin: Springer, p. 50.
Bongard, F., Moormann, J., 2025, Business model innovation based on artificial intelligence: a ChatGPT integration approach, in: Abstracts Proceedings of the 14th Knowledge Management Conference.
Bongard, F., Moormann, J., 2025, How to Use AI for Business model innovation: a ChatGPT integration approach, in: 5th CIBES Conference Abstract Book.
Moormann, J., Perscheid, G., 2024, Usability of distributed ledger technology for integration into the internet of things: analysis of consensus protocol, Abstract, in: Proceedings of the 13. Knowledge Management Conference (2024), p. 19.
Holotiuk, F., Moormann, J., 2023, Evolution of Digital Innovation Labs: How Organizational Learning Contributes to Digital Transformation, Abstract, in: Proceedings of the 16. Annual Conference of the EuroMed Academy of Business: Business Transformation in Uncertain Global Environments.
Holotiuk, F., Moormann, J., 2023, Evolution of Digital Innovation Labs - How Organizational Learning Contributes to Digital Transformation, in: AMCIS 2023 Proceedings, New York: Association for Information Systems.
Perscheid, G., Moormann, J., 2023, Towards a framework for analyzing the suitability of DLTs for integration in the IoT, in: Proceedings of the 5th International Conference on Blockchain Computing and Applications (BCCA 2023), pp. 208-214.
Wortberg, A., Perscheid, G., Moormann, J., Vo, L., 2023, Towards the Design of a Gamified Application to Increase Tuberculosis Treatment Adherence in Vietnam, in: Proceedings of the 56th Hawaii International Conference on System Sciences, Piscataway: IEEE, pp. 3146-3155.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2022, AI Acquisition in Question: Process Improvement and Process Innovation, in: AMCIS 2022 Proceedings, New York: Association for Information Systems.
Ostern, N., Perscheid, G., Moormann, J., 2021, Designing a Gamified Adherence System for Tuberculosis Treatment Support in Urban Vietnam, in: Proceedings of the 54th Hawaii International Conference on System Sciences, pp. 3466-3473.
Perscheid, G., Ostern, N., Moormann, J., 2020, Determining Platform Governance: Framework for Classifying Governance Types, in: Proceedings of the International Conference on Information Systems.
Ostern, N., Rosemann, M., Moormann, J., 2020, Determining the Idiosyncrasy of Blockchain: An Affordances Perspective, in: Proceedings of the International Conference on Information Systems.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2020, The Role of Information Systems for Firm-wide Heuristics Development, in: ECIS 2020 research-in-progress papers. 31, Atlanta: Association for Information Systems.
Ostern, N., Schöler, J., Moormann, J., 2020, Toward Voice-Enabled Robotic Advisory for Personalized Wealth Management, in: Proceedings of the 22nd Americas Conference on Information Systems, New York: Association for Information Systems.
Perscheid, G., Ostern, N., Moormann, J., 2020, Towards a Taxonomy of Decentralized Platform-Based Business Models, in: ECIS 2020 Research Papers. 149, Atlanta: Association for Information Systems, pp. 1-17.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2020, Understanding microfoundations of IT capability using anthropologic heuristics, in: Proceedings of the 22nd Americas Conference on Information Systems, New York: Association for Information Systems.
Perscheid, G., Ostern, N., Moormann, J., 2020, What keeps ICT from providing a valuable contribution to healthcare?: A literature study ; completed research, in: Proceedings of the 22nd Americas Conference on Information Systems, New York: Association for Information Systems.
Holotiuk, F., Moormann, J., 2019, Dimensions, Success Factors and Obstacles of the Adoption of Blockchain Technology, in: Proceedings of the Australasian Conference on Information Systems (ACIS 2019), pp. 162-172.
Bogodistov, Y., Moormann, J., Sibbel, R., 2019, From Openness to Change to Patients' Satisfaction: Business Process Management Approach, in: Thomas Hildebrandt (ed): Business Process Management Forum: Proceedings, Berlin: Springer, pp. 195-210.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2019, Influence of Emotions on IT-Driven Payment Process Design: Shorter, Simpler, and Riskier, in: Proceedings of the 40th International Conference on Information Systems (ICIS 2019).
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2019, Theorizing on Operational Excellence: A Capability-Based Approach, in: Academy of Management Annual Meeting Proceedings, Briarcliff Manor: Academy of Management.
Holotiuk, F., Klus, M., Lohwasser, T., Moormann, J., 2018, Motives to Form Alliances for Digital Innovation: the Case of Banks and Fintechs, in: Andreja Pucihar, Mirjana Kljajic, Pascal Ravesteijn (eds): 31st Bled eConference Conference Proceedings, Kranj: Unversity of Maribor Pr., pp. 301-316.
Pisani, F., Moormann, J., 2018, The Role of Competition in the Adoption of Mobile Payment among Merchants, in: Andreja Pucihar, Mirjana Kljajic, Pascal Ravesteijn (eds): 31st Bled eConference Conference Proceedings, Kranj: Unversity of Maribor Pr., pp. 507-514.
Holotiuk, F., Pisani, F., Moormann, J., 2018, Unveiling the key challenges to achieve the breakthrough of Blockchain: insights from the payments industry, in: Proceedings of the 51st Hawaii International Conference on System Sciences, Waikoloa Village: Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), pp. 3537-3546.
Moormann, J., Grau, C., 2017, Impact of Organizational Culture on Business Process Performance: an Investigation in the Financial Services Industry, in: Proceedings of the International Conference on Advanced Technologies Enhancing Education, Amsterdam: Atlantis Press, pp. 136-139.
Deubel, M., Moormann, J., Holotiuk, F., 2017, Nutzung der Blockchain-Technologie in Geschäftsprozessen: Analyse am Beispiel des Zahlungsverkehrs, in: Maximilian Eibl, Martin Gaedke (eds): Informatik 2017, Bonn: Gesellschaft für Informatik, pp. 829-842.
Holotiuk, F., Pisani, F., Moormann, J., 2017, The Impact of Blockchain Technology on Business Models in the Payments Industry, in: Jan Marco Leimeister, Walter Brenner (eds): Towards Thought Leadership in Digital Transformation, St. Gallen: Univ., pp. 912-926.
Hirzel, A., Leyer, M., Russell, N., Barros, A., Moormann, J., 2016, Understanding online financial communities: what constitutes a valuable information exchange for users?, in: Proceedings of the Conference "Lernen, Wissen, Daten, Analysen", Aachen: RWTH, p. 29.
Hirzel, A., Russell, N., Leyer, M., Barros, A., Moormann, J., 2016, Understanding virtual financial communities: what constitutes a valuable information exchange for users?, in: Proceedings of the 24th European Conference on Information Systems (ECIS), Atlanta: Association for Information Systems.
Leyer, M., Hirzel, A., Moormann, J., 2015, Effectiveness of role plays on process-oriented behavior in daily work practices: an analysis in the financial services sector (Paper 120), in: Proceedings of the 23rd European Conference on Information Systems, Atlanta: Association for Information Systems.
Leyer, M., Hirzel, A., Moormann, J., 2015, Effectiveness of role plays on process-oriented behaviour in daily work practices: an analysis in the financial services sector, in: Ralph Bergmann, Sebastian Görg, Gilbert Müller (eds): Proceedings of the LWA 2015 Workshops: KDML, FGWM, IR, and FGDB, Aachen: RWTH, p. 219.
Grau, C., Moormann, J., 2014, Empirical Evidence for the Impact of Organizational Culture on Process Quality, in: ECIS 2014 Proceedings, Atlanta: Association for Information Systems.
Leyer, M., Moormann, J., Wang, M., 2014, How should we teach the logic of BPM?: Comparing e-learning and face-to-face setting in situated learning, in: Proceedings of the 25th Australasian Conference on Information Systems, Auckland: Auckland Univ. of Technology.
Leyer, M., Moormann, J., Wang, M., 2014, Is learning-by-doing via E-learning helpful to gain generic process knowledge?, in: Proceedings of the 2014 IEEE 14th International Conference on Advanced Learning Technologies, Piscataway: IEEE, pp. 711-713.
Leyer, M., Wang, M., Moormann, J., 2014, Is learning-by-doing via E-learning helpful to gain generic process knowledge?, in: Thomas Seidl, Marwan Hassani, Christian Beecks (eds): Proceedings of the 16th LWA 2014 Workshops: KDML, IR and FGWM, Aachen: RWTH, p. 276.
Moormann, J., Palvölgyi, E., 2013, Customer-centric business modeling: setting a research agenda, in: Proceedings 2013 IEEE International Conference on Business Informatics, Los Alamitos: IEEE, pp. 174-179.
Leyer, M., Willis, R., Chakraborty, A., Moormann, J., 2013, Operational control of service processes: empirical evidence from the financial sector in Australia, in: Proceedings of the 2013 IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management, New Jersey: IEEE, pp. 1189-1193.
Leyer, M., Moormann, J., 2012, Combining Process Mining and Statistical Methods to Evaluate Customer Integration in Service Processes, in: Florian Daniel, Kamel Barkaoui, Schahram Dustdar (eds): Business Process Management Workshops, Berlin: Springer, pp. 147-152.
Moormann, J., Schaefer, A., 2012, Is standardization appropriate for companies' front ends?: Towards customer centricity at the example of smartphone apps for retail banking, in: G. Vlasic, J. Pavicic, J. Langer (eds): Global Business Conference 2012 Proceedings, Zagreb: Innovation Institute, pp. 197-208.
Leyer, M., Moormann, J., 2012, Kundenintegration bei der Erstellung von informationszentrierten Dienstleistungen: Analyse der Auswirkungen auf die Produktivität der Leistungserbringung, in: Tilo Böhmann, Ralf Knackstedt, Jan Marco Leimeister, Markus Nüttgens, Oliver Thomas (eds): Proceedings der, pp. 137-148.
Moormann, J., 2011, Production efficiency: measuring the performance of process execution in banking, in: Jianing Fang (ed): Proceedings of the Annual International Conference on Accounting and Finance (AF 2011), Singapore: Global Science & Technology Forum, pp. 90-95.
Leyer, M., Moormann, J., 2010, Facilitating operational control of business services: a method for analysing and structuring customer integration, in: ACIS 2010 Proceedings (Paper 42), Brisbane: AISel.
Schaefer, A., Moormann, J., 2010, Identifying Drivers of Inefficiency in Business Processes: a DEA and Data Mining Perspective, in: Ilia Bider, Terry Halpin, John Krogstie, Selmin Nurcan, Erik Proper, Rainer Schmidt, Roland Ukor (eds): Enterprise, Business-Process and Information Systems Modeling, Berlin: Springer, pp. 120-132.
Leyer, M., Moormann, J., 2010, Konzeption eines Prozesslabors zur Verbesserung der operativen Steuerung von Dienstleistungsprozessen, in: Klaus-Peter Fähnrich, Bogdan Franczyk (eds): Informatik 2010, Service Science - Neue Perspektiven für die Informatik Bd. 1, Bonn: Gesellschaft für Informatik, pp. 635-640.
Moormann, J., Wang, M., 2010, Using role-play based simulation to acquire tacit knowledge in organizations: the case of KreditSim, in: The 5th International Conference on Knowledge Management in Asia Pacific (KMAP 2010), Xi'an (China): Knowledge Management & Innovation Research Centre.
Heckl, D., Moormann, J., 2009, Adopting Six Sigma in the Financial Services Industry: what it makes to be successful, in: Global Conference on Business and Finance Proceedings Vol. 4 (2), pp. 25-34.
Burger, A., Moormann, J., 2009, Detecting Intrinsic Inefficiency on Process Level: Benchmarking of Transactions in Banking, in: Danilo Ardagna, Massimo Mecella, Jian Yang (eds): BPM 2008 International Workshops, Berlin: Springer, pp. 146-157.
Schaefer, A., Heckl, D., Moormann, J., 2009, Die kundenzentrierte Bank: Integration von Kunden- und Geschäftsprozessen am Beispiel des Firmenkundengeschäfts, in: Informatik 2009, Bonn: Gesellschaft für Informatik, pp. 3820-3835.
Burger, A., Schaefer, A., Moormann, J., 2009, Efficiency Measurement on a Process Level Using Data Envelopment Analysis: an Application to Securities Settlement and Clearing, in: Proceedings of the 22nd Australasian Finance and Banking Conference, Sydney: SSRN.
Heckl, D., Leyer, M., Moormann, J., Rosemann, M., 2009, Framework of a Process Laboratory for the Operational Control of Service Processes, in: Helena Scheepers, Michael Davern (eds): Proceedings of the 20th Australasian Conference on Information Systems, Melbourne: ACIS, pp. 195-204.
Heckl, D., Moormann, J., 2009, Operational Control of Service Processes: modularization as Precondition, in: Proceedings of the 24th Annual ACM Symposium on Applied Computing 2009, New York: ACM, pp. 239-244.
Heckl, D., Moormann, J., 2009, Quality Improvement and Cost Reduction in Banks: can Six Sigma be helpful?, in: 6. Internationale wissenschaftlich-praktische Konferenz für Management, Ökonomie und Finanzen sowie regionale Verwaltung, Taganrog: Taganrog Institut für Management und Ökonomie, pp. 3-9.
Schaefer, A., Moormann, J., Rosemann, M., 2009, Using a Smartphone Application for Customer-Centric Banking, in: Helena Scheepers, Michael Davern (eds): Proceedings of the 20th Australasian Conference on Information Systems, Melbourne: ACIS, pp. 385-394.
Genrich, M., Kokkonen, A., Moormann, J., zur Muehlen, M., Tregear, R., Mendling, J., Weber, B., 2008, Challenges for Business Process Intelligence: Discussions at the BPI Workshop 2007, in: Arthur Hofstede, Boualem Benatallah, Hye-Young Paik (eds): Business Process Management Workshops, Berlin: Springer, pp. 5-10.
Heckl, D., Moormann, J., 2007, Matching Customer Processes with Business Processes of Banks: the example of small and medium-sized enterprises as bank customers, in: Gustavo Alonso, Peter Dadam, Michael Rosemann (eds): Business Process Management, Berlin: Springer, pp. 112-124.
Prayon, N., Moormann, J., 2005, Alignments of Web Sites to Customer Processes: a Study in the Banking Industry, in: Chin-Sheng Chen, Joaquim Filipe, Isabel Seruca, Jose Cordeiro (eds): Proceedings of the Seventh International Conference on Enterprise Information Systems, Setubal: INSTICC, pp. 32-39.
Moormann, J., 1992, Strategische Bankplanung: Unterstützung durch Computer? (Referat 11), in: IBM Deutschland GmbH (ed): Anwenderkongreß '92 "Kreditwirtschaft" - Dokumentation, Stuttgart: IBM Deutschland GmbH.
Moormann, J., 1989, Zum Einsatz einer Planungssprache für Anwendungen im Bereich der strategischen Unternehmensplanung, in: Dieter Pressmar, K. E. Jäger, Hermann Krallmann, H. Schellhaas, Lothar Streitferdt (eds): Operations Research Proceedings 1988, Berlin: Springer, p. 50.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2024. Process Management and Burnout Prevention: A Human-Centred Approach to Reducing Work-Related Stress, 1. Ed., Cham: Palgrave Macmillan.
Schaefer, A., Moormann, J., 2011. Banking-Apps für Smartphones: internationale Verbreitung und Entwicklungspotenziale, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl.
Moormann, J., Hillesheimer, M., Metzler, C., Zahn, C., 2009. Wertschöpfungsmanagement in Banken, 3., vollst. überarb. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl.
Moormann, J., Heckl, D., 2008. Einsatz von Six Sigma in der Finanzbranche: Studie zum Status quo in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl.
Moormann, J., Schmidt, G., 2006. IT in der Finanzbranche: Management und Methoden, 1. Aufl., Berlin: Springer.
Moormann, J., 1989. Strategische Planung mit DSS-Generatoren: eine Studie zum Einsatz von Planungssprachen und Spreadsheetpaketen am Beispiel der strategischen Bankplanung, München: VVF. (Kiel, Christian-Albrechts-Univ., Diss., 1989.)
Schaefer, A., Moormann, J., 2011. Banking-Apps für Smartphones: internationale Verbreitung und Entwicklungspotenziale, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl.
Moormann, J., Hillesheimer, M., Metzler, C., Zahn, C., 2009. Wertschöpfungsmanagement in Banken, 3., vollst. überarb. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl.
Moormann, J., Heckl, D., 2008. Einsatz von Six Sigma in der Finanzbranche: Studie zum Status quo in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl.
Moormann, J., Schmidt, G., 2006. IT in der Finanzbranche: Management und Methoden, 1. Aufl., Berlin: Springer.
Moormann, J., 1989. Strategische Planung mit DSS-Generatoren: eine Studie zum Einsatz von Planungssprachen und Spreadsheetpaketen am Beispiel der strategischen Bankplanung, München: VVF. (Kiel, Christian-Albrechts-Univ., Diss., 1989.)
Marcus W. Mosen, Jürgen Moormann (eds), 2024. Digital Society: Strategien, Innovationen und Plattformen in der Finanzbranche, Frankfurt: Frankfurt School Verlag.
Dieter Knörrer, Marcus W. Mosen, Jürgen Moormann, Dietmar Schmidt (eds), 2021. Digitale Ökosysteme: Strategien, KI, Plattformen, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School Verlag.
Matthias Beenken, Dieter Knörrer, Jürgen Moormann, Dietmar Schmidt (eds), 2018. Digital Insurance: Strategien, Geschäftsmodelle, Daten, Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl.
Marcus W. Mosen, Jürgen Moormann, Dietmar Schmidt (eds), 2016. Digital Payments: Revolution im Zahlungsverkehr, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl.
Christian Gensch, Jürgen Moormann, Robert Wehn (eds), 2011. Prozessmanagement in der Assekuranz, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl.
Jürgen Moormann, Diana Heckl, Hermann-Josef Lamberti (eds), 2009. Six Sigma in der Finanzbranche, 3., vollst. neu erstellte Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl.
Jürgen Moormann, Thomas Fischer (eds), 2004. Handbuch Informationstechnologie in Banken, 2., vollst. erneuerte und erw. Aufl., Wiesbaden: Gabler.
Wieland Achenbach, Jürgen Moormann, Holger Schober (eds), 2004. Sourcing in der Bankwirtschaft, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl.
Jürgen Moormann, Peter Roßbach (eds), 2001. Customer Relationship Management in Banken, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl.
Jürgen Moormann (ed), Advances in Business Process Management. Berlin: Logos. (Series)
Thomas Heidorn, Heinz Cremers, Jürgen Moormann (eds), Diskussionsbeiträge zur Bankbetriebslehre. Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl. (Series)
Dieter Knörrer, Marcus W. Mosen, Jürgen Moormann, Dietmar Schmidt (eds), 2021. Digitale Ökosysteme: Strategien, KI, Plattformen, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School Verlag.
Matthias Beenken, Dieter Knörrer, Jürgen Moormann, Dietmar Schmidt (eds), 2018. Digital Insurance: Strategien, Geschäftsmodelle, Daten, Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl.
Marcus W. Mosen, Jürgen Moormann, Dietmar Schmidt (eds), 2016. Digital Payments: Revolution im Zahlungsverkehr, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl.
Christian Gensch, Jürgen Moormann, Robert Wehn (eds), 2011. Prozessmanagement in der Assekuranz, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl.
Jürgen Moormann, Diana Heckl, Hermann-Josef Lamberti (eds), 2009. Six Sigma in der Finanzbranche, 3., vollst. neu erstellte Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl.
Jürgen Moormann, Thomas Fischer (eds), 2004. Handbuch Informationstechnologie in Banken, 2., vollst. erneuerte und erw. Aufl., Wiesbaden: Gabler.
Wieland Achenbach, Jürgen Moormann, Holger Schober (eds), 2004. Sourcing in der Bankwirtschaft, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl.
Jürgen Moormann, Peter Roßbach (eds), 2001. Customer Relationship Management in Banken, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl.
Jürgen Moormann (ed), Advances in Business Process Management. Berlin: Logos. (Series)
Thomas Heidorn, Heinz Cremers, Jürgen Moormann (eds), Diskussionsbeiträge zur Bankbetriebslehre. Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl. (Series)
Moormann, J., 2025, Betriebsmodelle als Kernelemente für das zukünftige Banking: Erfolgsstrategien für Banken im Jahr 2035, in: #Banking2035: Langfristige Perspektiven für Finanzinstitute, Lütjensee: Der Bank Blog.
Moormann, J., 2025, Digitalisierung in der Finanzbranche? Noch viel mehr!, in: Ausblick auf das Bankenjahr 2025 - Perspektiven, Chancen, Trends und Herausforderungen, Lütjensee: Der Bank Blog, pp. 44-45.
Perscheid, G., Moormann, J., 2024, Dezentrale Autonome Organisationen: Konzept, Steuerung und Bedeutung für die Finanzbranche, in: Dietmar Schmidt, Marcus W. Mosen, Jürgen Moormann (eds): Digital Society - Strategien, Innovationen und Plattformen in der Finanzbranche, Frankfurt: Frankfurt School Verlag, pp. 495-517.
Moormann, J., 2024, Was bedeutet "Digital Society" für die Finanzbranche?, in: Ausblick auf das Bankenjahr 2024 - Perspektiven, Chancen, Gefahren, Trends und Herausforderungen, Lütjensee: Der Bank Blog, pp. 60-62.
Moormann, J., 2023, Banken auf dem Weg in die "Digital Society", in: Hansjörg Leichsenring (ed): Ausblick auf das Bankenjahr 2023: Perspektiven, Chancen, Gefahren, Trends und Herausforderungen, Lütjensee: Der Bank Blog, pp. 42-43.
Moormann, J., 2022, Banken und Plattformökonomie - (wie) passt das zusammen?, in: Hansjörg Leichsenring (ed): Ausblick auf das Bankenjahr 2022 - Perspektiven, Chancen, Gefahren, Trends und Herausforderungen, Lütjensee: Der Bank Blog, pp. 58-60.
Perscheid, G., Moormann, J., 2021, Geschäftsmodelle auf dezentralen Plattformen, in: Dieter Knörrer, Marcus W. Mosen, Jürgen Moormann, Dietmar Schmidt (eds): Digitale Ökosysteme: Strategien, KI, Plattformen, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 459-480.
Moormann, J., 2021, Radikale Digitalisierung: die Chance für den Umbau der Banken, in: Hansjörg Leichsenring (ed): Ausblick auf das Bankenjahr 2021, Lütjensee: Der Bank Blog, pp. 47-49.
Moormann, J., 2020, Stichwort "Kernbanksystem", in: Norbert Gronau, Jörg Becker, Natalia Kliewer, Jan Marco Leimeister, Sven Overhage (eds): Enzyklopädie der Wirtschaftsinformatik Online Lexikon, 12. Aufl., Berlin: GITO-Verl.
Moormann, J., 2019, Banken müssen zu Technologieunternehmen werden, in: Hansjörg Leichsenring (ed): Banking Ausblick 2019 - Themen, Trends, Herausforderungen, Chancen und Gefahren für Banken, Sparkassen und andere Finanzunternehmen, s. l.: Eigenverl., pp. 31-32.
Moormann, J., 2016, Anforderungen an das Information Management aus Prozesssicht, in: Erfolgsfaktor Information Management : Erfahrungen, Entwicklungen, Trends, 2. Aufl., Rosenheim: B & L Management Consulting, pp. 17-48.
Ivanova, J., Pisani, F., Moormann, J., 2016, Business Models for Mobile Payment: comparing Germany and Sweden, in: Marcus W. Mosen, Jürgen Moormann, Dietmar Schmidt (eds): Digital Payments - Revolution im Zahlungsverkehr, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 255-277.
Geiß, M., Moormann, J., Pisani, F., 2016, Erfolgsfaktoren für Geschäftsmodelle im Mobile Payment, in: Oliver Everling, Robert Lempka (eds): Finanzdienstleister der nächsten Generation, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 71-95.
Leyer, M., Heckl, D., Moormann, J., 2015, Process Performance Measurement, in: Jan vom Brocke, Michael Rosemann (eds): Handbook of Business Process Management 2, 2. Aufl., Berlin: Springer, pp. 227-241.
Leyer, M., Roenpage, O., Moormann, J., 2014, Prozessmanagement: wie "lean" sind Banken wirklich?, in: Wilhelm Niehoff, Stefan Hirschmann (eds): Aspekte einer effizienten Bankorganisation, Köln: Bank-Verl., pp. 13-23.
Moormann, J., 2014, Prozessmanagement in Regionalbanken: Herausforderungen aus wissenschaftlicher Sicht, in: Michael Helfer, Michael Schnüttgen (eds): Prozessmanagement in Regionalbanken, Heidelberg: Finanz Colloquium, pp. 5-14.
Grau, C., Moormann, J., 2014, Unternehmenskultur und Prozessqualität, in: Wilhelm Niehoff, Stefan Hirschmann (eds): Aspekte einer effizienten Bankorganisation, Köln: Bank-Verl., pp. 25-32.
Moormann, J., Palvölgyi, E., 2013, Auf dem Weg zur Kundenzentrierung: neue Chancen durch digitale Medien, in: Oliver Everling, Robert Lempka (eds): Finanzdienstleister der nächsten Generation, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 133-154.
Moormann, J., Schaefer, A., 2013, Interview: via App ins Kundenleben integrieren, in: Stefanie Hüthig (ed): Banking 2.0, Wiesbaden: Springer Gabler, pp. 151-153.
Moormann, J., Schaefer, A., 2013, Smartphone-Applikationen: kleine Programme, große Chancen, in: Stefanie Hüthig (ed): Banking 2.0, Wiesbaden: Springer Gabler, pp. 146-150.
Moormann, J., Leyer, M., Hilgert, M., 2012, Prozessmanagement, in: Udo Steffens, Markus Gerhard (eds): Kompendium Management in Banking & Finance, Bd. 2, 8., überarb. und erw. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 113-186.
Moormann, J., 2012, Sachgebiet "Bankrelevante Wirtschaftsinformatik", in: Ludwig Gramlich, Peter Gluchowski, Andreas Horsch, Klaus Schäfer, Gerd Waschbusch (eds): Gabler Bank-Lexikon, 14., komplett überarb. u. aktualisierte Aufl., Wiesbaden: Gabler.
Wang, M., Moormann, J., Yang, S., 2011, Performance-Based Learning and Knowledge Management in the Workplace, in: Jay Liebowitz, Michael S. Frank (eds): Knowledge Management and E-Learning, Boca Raton: CRC Press, pp. 143-162.
Leyer, M., Moormann, J., 2011, Steigerung der Dienstleistungsproduktivität aus Sicht des Geschäftsprozessmanagements, in: Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (eds): Dienstleistungsproduktivität Bd. 1, 1. Aufl., Wiesbaden: Gabler, pp. 289-312.
Schaefer, A., Moormann, J., 2011, Verbreitung von Banking-Apps im deutschsprachigen Raum, in: Andreas Grahl (ed): Web 2.0 und soziale Netzwerke, 1. Aufl., Köln: Bank-Verl., pp. 267-275.
Heckl, D., Moormann, J., 2010, Operational Process Management in the Financial Services Industry, in: Minhong (Maggie) Wang, Zhaohao Sun (eds): Handbook of Research on Complex Dynamic Process Management: Techniques for Adaptability in Turbulent Environments, Hershey: Business Science Reference, pp. 529-550.
Heckl, D., Moormann, J., 2010, Process Performance Management, in: Jan vom Brocke, Michael Rosemann (eds): Handbook on Business Process Management 2, Berlin: Springer, pp. 115-135.
Hilgert, M., Moormann, J., 2009, Geschäftsprozessmanagement, in: Udo Steffens, Markus Gerhard (eds): Kompendium Management in Banking & Finance; Bd. 2, 7., überarb. und erw. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 111-171.
Moormann, J., Heckl, D., Lieber-Braun, K., 2009, Grundlagen, Status quo und Perspektiven von Six Sigma, in: Jürgen Moormann, Diana Heckl, Hermann-Josef Lamberti (eds): Six Sigma in der Finanzbranche, 3., völlig neu bearb. und erw. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 3-27.
Moormann, J., 2009, Neugestaltung eines Geschäftsmodells im Banking: von der Produktorientierung zur Kundenzentrierung, in: Marlene Neudörffer (ed): IKT-Kompendium 2010, Frankfurt am Main: FAZ-Institut, pp. 50-57.
Moormann, J., Leyer, M., 2009, Qualitätssteigerung durch Six Sigma am Beispiel der Finanzindustrie, in: Reinhard Hünerberg, Andreas Mann (eds): Ganzheitliche Unternehmensführung auf dynamischen Märkten, Wiesbaden: Gabler, pp. 527-550.
Moormann, J., 2008, Bedeutung von Outsourcing, in: B&L Management Consulting GmbH (ed): Outsourcing Dokumentenmanagement: Anbieterstudie, 3. Aufl., Frankfurt am Main: B&L Management Consulting GmbH, pp. 3-10.
Hilgert, M., Moormann, J., 2008, Geschäftsprozessmanagement, in: Udo Steffens, Alexander Westenbaum (eds): Kompendium Management in Banking & Finance; Bd. 2, 6., überarb. und erw. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 111-173.
Hilgert, M., Moormann, J., 2008, Modellierung und Bewertung von Schnitten in unternehmensübergreifenden Geschäftsprozessen, in: Berthold Kaib (ed): Outsourcing in Banken, 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler, pp. 211-234.
Moormann, J., 2008, Strategische Herausforderung für Finanzdienstleister, in: Jürgen Strohhecker, Jürgen Sehnert (eds): System Dynamics für die Finanzindustrie, Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 3-15.
Moormann, J., 2008, Wie kundenorientiert sind Banken wirklich?, in: Alternus GmbH (ed): Branchenreport Kreditinstitute 2009, Hamburg: Alternus GmbH, pp. 25-31.
Moormann, J., 2006, Bedeutung von Outsourcing, in: B&L Management Consulting GmbH (ed): Outsourcing Dokumentenmanagement: Anbieterstudie, 2. Aufl., Frankfurt am Main: B&L Management Consulting GmbH, pp. 5-9.
Moormann, J., Hilgert, M., 2006, Geschäftsprozessmanagement, in: Bankakademie e. V. (ed): Kompendium Management in Banking & Finance, 5., überarb. Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 519-579.
Moormann, J., 2006, Outsourcing: Theorie und Praxis: Bedeutung von Outsourcing, in: B&L Management Consulting GmbH (ed): Studie Outsourcing Dokumenten Management, Frankfurt am Main: B&L Management Consulting GmbH, pp. 5-9.
Achenbach, W., Lieber-Braun, K., Moormann, J., 2006, Six Sigma: ein Werkzeug zur Industrialisierung der Finanzbranche?, in: Wieland Achenbach, Katrin Lieber, Jürgen Moormann (eds): Six Sigma in der Finanzbranche, 2., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 3-27.
Cremers, H., Moormann, J., 2006, Verbindung von Six Sigma mit der Messung und Steuerung des operationellen Risikos, in: Wieland Achenbach, Katrin Lieber, Jürgen Moormann (eds): Six Sigma in der Finanzbranche, 2., komplett überarb. u. erw. Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 29-58.
Moormann, J., Zahn, C., 2005, Benchmarking-basierte Wettbewerbsanalyse in der Asset-Management-Industrie, in: Dieter Gramlich, Holger Hinz (eds): Kapitalmarkt, Unternehmen und Information, 1. Aufl., Wiesbaden: Gabler, pp. 127-153.
Achenbach, W., Lieber, K., Moormann, J., 2005, Six Sigma: ein Werkzeug zur Industrialisierung der Finanzbranche?, in: Wieland Achenbach, Katrin Lieber, Jürgen Moormann (eds): Six Sigma in der Finanzbranche, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 3-25.
Moormann, J., 2005, Six Sigma: ein Werkzeug zur Industrialisierung der Finanzbranche, in: Studienwerk der Bankakademie, Bd: Allgemeine Bankbetriebswirtschaft, Teil 3, Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 8-10.
Cremers, H., Moormann, J., 2005, Zur Verbindung von Six Sigma mit dem bankbetrieblichen Risikomanagement, in: Wieland Achenbach, Katrin Lieber, Jürgen Moormann (eds): Six Sigma in der Finanzbranche, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 27-53.
Moormann, J., 2004, Bedeutung von Outsourcing, in: B&L Management Consulting GmbH (ed): Outsourcing Dokumentenmanagement: Anbieterstudie, 1. Aufl., Frankfurt am Main: B&L Management Consulting GmbH, pp. 5-9.
Ade, B., Moormann, J., 2004, Dekonstruktion der Kreditwertschöpfungskette, in: Wieland Achenbach, Jürgen Moormann, Holger Schober (eds): Sourcing in der Bankwirtschaft, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 153-174.
Moormann, J., 2004, Die Rolle der Informatik im Bankgeschäft, in: Thomas Fischer, Jürgen Moormann (eds): Handbuch Informationstechnologie in Banken, 2., vollst. überarb. und erw. Aufl., Wiesbaden: Gabler, pp. 1-17.
Moormann, J., 2001, Bankvertrieb im digitalen Zeitalter, in: Peter Roßbach, Jürgen Moormann (eds): Customer Relationship Management in Banken, Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 3-20.
Moormann, J., 2000, Die Digitalisierung des Bankgeschäfts, in: Michael Rebstock, Günther Weber, Sabine Daniel (eds): Informationstechnologie in Banken: Optimierung von Geschäftsprozessen, Berlin: Springer, pp. 3-16.
Möbus, D., Moormann, J., 2000, Workflow-Management im Handelsbereich einer Bank: eine Fallstudie, in: Michael Rebstock, Günther Weber, Sabine Daniel (eds): Informationstechnologie in Banken, Berlin: Springer, pp. 137-153.
Moormann, J., 1999, Umbruch in der Bankinformatik: Status quo und Perspektiven für eine Neugestaltung, in: Jürgen Moormann, Thomas Fischer (eds): Handbuch Informationstechnologie in Banken, 1. Aufl., Wiesbaden: Gabler, pp. 3-20.
Ecker, T., Moormann, J., 1998, Die Bank als Betreiberin einer elektronischen Shopping-Mall, in: Thomas A. Lange (ed): Internet Banking: der Bankvertrieb im Umbruch, Wiesbaden: Gabler, pp. 101-130.
Moormann, J., 1996, Auswirkungen von Reengineering-Projekten auf die Informatik in Banken, in: Ayad Al-Ani (ed): Business Reengineering in Banken, 1. Aufl., Wien: Bank-Verl., pp. 65-84.
Moormann, J., 1996, EIS als Unterstützungswerkzeug des strategischen Managements in vernetzten Organisationen, in: Hans H. Hinterhuber, Ayad Al-Ani, Gernot Handlbauer (eds): Das Neue Strategische Management, Wiesbaden: Gabler, pp. 344-364.
Moormann, J., Elberskirch, D., 1992, Instrumente und Vorgehensweisen zur Strategieentwicklung bei privaten Banken, in: Vereinigung für Bankbetriebsorganisation e. V. (ed): Controlling als Herausforderung für die Geschäftsleitungen privater Banken, Frankfurt am Main: Vereinigung für Bankbetriebsorganisation e.V., pp. 9-23.
Moormann, J., 1988, Strategische Bankplanung, in: Karlheinz Müssig (ed): Gabler Bank-Lexikon, 10., vollst. überarb. und erw. Aufl., Wiesbaden: Gabler, pp. 1958-1970.
Moormann, J., 2025, Digitalisierung in der Finanzbranche? Noch viel mehr!, in: Ausblick auf das Bankenjahr 2025 - Perspektiven, Chancen, Trends und Herausforderungen, Lütjensee: Der Bank Blog, pp. 44-45.
Perscheid, G., Moormann, J., 2024, Dezentrale Autonome Organisationen: Konzept, Steuerung und Bedeutung für die Finanzbranche, in: Dietmar Schmidt, Marcus W. Mosen, Jürgen Moormann (eds): Digital Society - Strategien, Innovationen und Plattformen in der Finanzbranche, Frankfurt: Frankfurt School Verlag, pp. 495-517.
Moormann, J., 2024, Was bedeutet "Digital Society" für die Finanzbranche?, in: Ausblick auf das Bankenjahr 2024 - Perspektiven, Chancen, Gefahren, Trends und Herausforderungen, Lütjensee: Der Bank Blog, pp. 60-62.
Moormann, J., 2023, Banken auf dem Weg in die "Digital Society", in: Hansjörg Leichsenring (ed): Ausblick auf das Bankenjahr 2023: Perspektiven, Chancen, Gefahren, Trends und Herausforderungen, Lütjensee: Der Bank Blog, pp. 42-43.
Moormann, J., 2022, Banken und Plattformökonomie - (wie) passt das zusammen?, in: Hansjörg Leichsenring (ed): Ausblick auf das Bankenjahr 2022 - Perspektiven, Chancen, Gefahren, Trends und Herausforderungen, Lütjensee: Der Bank Blog, pp. 58-60.
Perscheid, G., Moormann, J., 2021, Geschäftsmodelle auf dezentralen Plattformen, in: Dieter Knörrer, Marcus W. Mosen, Jürgen Moormann, Dietmar Schmidt (eds): Digitale Ökosysteme: Strategien, KI, Plattformen, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 459-480.
Moormann, J., 2021, Radikale Digitalisierung: die Chance für den Umbau der Banken, in: Hansjörg Leichsenring (ed): Ausblick auf das Bankenjahr 2021, Lütjensee: Der Bank Blog, pp. 47-49.
Moormann, J., 2020, Stichwort "Kernbanksystem", in: Norbert Gronau, Jörg Becker, Natalia Kliewer, Jan Marco Leimeister, Sven Overhage (eds): Enzyklopädie der Wirtschaftsinformatik Online Lexikon, 12. Aufl., Berlin: GITO-Verl.
Moormann, J., 2019, Banken müssen zu Technologieunternehmen werden, in: Hansjörg Leichsenring (ed): Banking Ausblick 2019 - Themen, Trends, Herausforderungen, Chancen und Gefahren für Banken, Sparkassen und andere Finanzunternehmen, s. l.: Eigenverl., pp. 31-32.
Moormann, J., 2016, Anforderungen an das Information Management aus Prozesssicht, in: Erfolgsfaktor Information Management : Erfahrungen, Entwicklungen, Trends, 2. Aufl., Rosenheim: B & L Management Consulting, pp. 17-48.
Ivanova, J., Pisani, F., Moormann, J., 2016, Business Models for Mobile Payment: comparing Germany and Sweden, in: Marcus W. Mosen, Jürgen Moormann, Dietmar Schmidt (eds): Digital Payments - Revolution im Zahlungsverkehr, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 255-277.
Geiß, M., Moormann, J., Pisani, F., 2016, Erfolgsfaktoren für Geschäftsmodelle im Mobile Payment, in: Oliver Everling, Robert Lempka (eds): Finanzdienstleister der nächsten Generation, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 71-95.
Leyer, M., Heckl, D., Moormann, J., 2015, Process Performance Measurement, in: Jan vom Brocke, Michael Rosemann (eds): Handbook of Business Process Management 2, 2. Aufl., Berlin: Springer, pp. 227-241.
Leyer, M., Roenpage, O., Moormann, J., 2014, Prozessmanagement: wie "lean" sind Banken wirklich?, in: Wilhelm Niehoff, Stefan Hirschmann (eds): Aspekte einer effizienten Bankorganisation, Köln: Bank-Verl., pp. 13-23.
Moormann, J., 2014, Prozessmanagement in Regionalbanken: Herausforderungen aus wissenschaftlicher Sicht, in: Michael Helfer, Michael Schnüttgen (eds): Prozessmanagement in Regionalbanken, Heidelberg: Finanz Colloquium, pp. 5-14.
Grau, C., Moormann, J., 2014, Unternehmenskultur und Prozessqualität, in: Wilhelm Niehoff, Stefan Hirschmann (eds): Aspekte einer effizienten Bankorganisation, Köln: Bank-Verl., pp. 25-32.
Moormann, J., Palvölgyi, E., 2013, Auf dem Weg zur Kundenzentrierung: neue Chancen durch digitale Medien, in: Oliver Everling, Robert Lempka (eds): Finanzdienstleister der nächsten Generation, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 133-154.
Moormann, J., Schaefer, A., 2013, Interview: via App ins Kundenleben integrieren, in: Stefanie Hüthig (ed): Banking 2.0, Wiesbaden: Springer Gabler, pp. 151-153.
Moormann, J., Schaefer, A., 2013, Smartphone-Applikationen: kleine Programme, große Chancen, in: Stefanie Hüthig (ed): Banking 2.0, Wiesbaden: Springer Gabler, pp. 146-150.
Moormann, J., Leyer, M., Hilgert, M., 2012, Prozessmanagement, in: Udo Steffens, Markus Gerhard (eds): Kompendium Management in Banking & Finance, Bd. 2, 8., überarb. und erw. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 113-186.
Moormann, J., 2012, Sachgebiet "Bankrelevante Wirtschaftsinformatik", in: Ludwig Gramlich, Peter Gluchowski, Andreas Horsch, Klaus Schäfer, Gerd Waschbusch (eds): Gabler Bank-Lexikon, 14., komplett überarb. u. aktualisierte Aufl., Wiesbaden: Gabler.
Wang, M., Moormann, J., Yang, S., 2011, Performance-Based Learning and Knowledge Management in the Workplace, in: Jay Liebowitz, Michael S. Frank (eds): Knowledge Management and E-Learning, Boca Raton: CRC Press, pp. 143-162.
Leyer, M., Moormann, J., 2011, Steigerung der Dienstleistungsproduktivität aus Sicht des Geschäftsprozessmanagements, in: Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (eds): Dienstleistungsproduktivität Bd. 1, 1. Aufl., Wiesbaden: Gabler, pp. 289-312.
Schaefer, A., Moormann, J., 2011, Verbreitung von Banking-Apps im deutschsprachigen Raum, in: Andreas Grahl (ed): Web 2.0 und soziale Netzwerke, 1. Aufl., Köln: Bank-Verl., pp. 267-275.
Heckl, D., Moormann, J., 2010, Operational Process Management in the Financial Services Industry, in: Minhong (Maggie) Wang, Zhaohao Sun (eds): Handbook of Research on Complex Dynamic Process Management: Techniques for Adaptability in Turbulent Environments, Hershey: Business Science Reference, pp. 529-550.
Heckl, D., Moormann, J., 2010, Process Performance Management, in: Jan vom Brocke, Michael Rosemann (eds): Handbook on Business Process Management 2, Berlin: Springer, pp. 115-135.
Hilgert, M., Moormann, J., 2009, Geschäftsprozessmanagement, in: Udo Steffens, Markus Gerhard (eds): Kompendium Management in Banking & Finance; Bd. 2, 7., überarb. und erw. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 111-171.
Moormann, J., Heckl, D., Lieber-Braun, K., 2009, Grundlagen, Status quo und Perspektiven von Six Sigma, in: Jürgen Moormann, Diana Heckl, Hermann-Josef Lamberti (eds): Six Sigma in der Finanzbranche, 3., völlig neu bearb. und erw. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 3-27.
Moormann, J., 2009, Neugestaltung eines Geschäftsmodells im Banking: von der Produktorientierung zur Kundenzentrierung, in: Marlene Neudörffer (ed): IKT-Kompendium 2010, Frankfurt am Main: FAZ-Institut, pp. 50-57.
Moormann, J., Leyer, M., 2009, Qualitätssteigerung durch Six Sigma am Beispiel der Finanzindustrie, in: Reinhard Hünerberg, Andreas Mann (eds): Ganzheitliche Unternehmensführung auf dynamischen Märkten, Wiesbaden: Gabler, pp. 527-550.
Moormann, J., 2008, Bedeutung von Outsourcing, in: B&L Management Consulting GmbH (ed): Outsourcing Dokumentenmanagement: Anbieterstudie, 3. Aufl., Frankfurt am Main: B&L Management Consulting GmbH, pp. 3-10.
Hilgert, M., Moormann, J., 2008, Geschäftsprozessmanagement, in: Udo Steffens, Alexander Westenbaum (eds): Kompendium Management in Banking & Finance; Bd. 2, 6., überarb. und erw. Aufl., Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 111-173.
Hilgert, M., Moormann, J., 2008, Modellierung und Bewertung von Schnitten in unternehmensübergreifenden Geschäftsprozessen, in: Berthold Kaib (ed): Outsourcing in Banken, 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler, pp. 211-234.
Moormann, J., 2008, Strategische Herausforderung für Finanzdienstleister, in: Jürgen Strohhecker, Jürgen Sehnert (eds): System Dynamics für die Finanzindustrie, Frankfurt am Main: Frankfurt School-Verl., pp. 3-15.
Moormann, J., 2008, Wie kundenorientiert sind Banken wirklich?, in: Alternus GmbH (ed): Branchenreport Kreditinstitute 2009, Hamburg: Alternus GmbH, pp. 25-31.
Moormann, J., 2006, Bedeutung von Outsourcing, in: B&L Management Consulting GmbH (ed): Outsourcing Dokumentenmanagement: Anbieterstudie, 2. Aufl., Frankfurt am Main: B&L Management Consulting GmbH, pp. 5-9.
Moormann, J., Hilgert, M., 2006, Geschäftsprozessmanagement, in: Bankakademie e. V. (ed): Kompendium Management in Banking & Finance, 5., überarb. Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 519-579.
Moormann, J., 2006, Outsourcing: Theorie und Praxis: Bedeutung von Outsourcing, in: B&L Management Consulting GmbH (ed): Studie Outsourcing Dokumenten Management, Frankfurt am Main: B&L Management Consulting GmbH, pp. 5-9.
Achenbach, W., Lieber-Braun, K., Moormann, J., 2006, Six Sigma: ein Werkzeug zur Industrialisierung der Finanzbranche?, in: Wieland Achenbach, Katrin Lieber, Jürgen Moormann (eds): Six Sigma in der Finanzbranche, 2., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 3-27.
Cremers, H., Moormann, J., 2006, Verbindung von Six Sigma mit der Messung und Steuerung des operationellen Risikos, in: Wieland Achenbach, Katrin Lieber, Jürgen Moormann (eds): Six Sigma in der Finanzbranche, 2., komplett überarb. u. erw. Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 29-58.
Moormann, J., Zahn, C., 2005, Benchmarking-basierte Wettbewerbsanalyse in der Asset-Management-Industrie, in: Dieter Gramlich, Holger Hinz (eds): Kapitalmarkt, Unternehmen und Information, 1. Aufl., Wiesbaden: Gabler, pp. 127-153.
Achenbach, W., Lieber, K., Moormann, J., 2005, Six Sigma: ein Werkzeug zur Industrialisierung der Finanzbranche?, in: Wieland Achenbach, Katrin Lieber, Jürgen Moormann (eds): Six Sigma in der Finanzbranche, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 3-25.
Moormann, J., 2005, Six Sigma: ein Werkzeug zur Industrialisierung der Finanzbranche, in: Studienwerk der Bankakademie, Bd: Allgemeine Bankbetriebswirtschaft, Teil 3, Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 8-10.
Cremers, H., Moormann, J., 2005, Zur Verbindung von Six Sigma mit dem bankbetrieblichen Risikomanagement, in: Wieland Achenbach, Katrin Lieber, Jürgen Moormann (eds): Six Sigma in der Finanzbranche, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 27-53.
Moormann, J., 2004, Bedeutung von Outsourcing, in: B&L Management Consulting GmbH (ed): Outsourcing Dokumentenmanagement: Anbieterstudie, 1. Aufl., Frankfurt am Main: B&L Management Consulting GmbH, pp. 5-9.
Ade, B., Moormann, J., 2004, Dekonstruktion der Kreditwertschöpfungskette, in: Wieland Achenbach, Jürgen Moormann, Holger Schober (eds): Sourcing in der Bankwirtschaft, 1. Aufl., Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 153-174.
Moormann, J., 2004, Die Rolle der Informatik im Bankgeschäft, in: Thomas Fischer, Jürgen Moormann (eds): Handbuch Informationstechnologie in Banken, 2., vollst. überarb. und erw. Aufl., Wiesbaden: Gabler, pp. 1-17.
Moormann, J., 2001, Bankvertrieb im digitalen Zeitalter, in: Peter Roßbach, Jürgen Moormann (eds): Customer Relationship Management in Banken, Frankfurt am Main: Bankakad.-Verl., pp. 3-20.
Moormann, J., 2000, Die Digitalisierung des Bankgeschäfts, in: Michael Rebstock, Günther Weber, Sabine Daniel (eds): Informationstechnologie in Banken: Optimierung von Geschäftsprozessen, Berlin: Springer, pp. 3-16.
Möbus, D., Moormann, J., 2000, Workflow-Management im Handelsbereich einer Bank: eine Fallstudie, in: Michael Rebstock, Günther Weber, Sabine Daniel (eds): Informationstechnologie in Banken, Berlin: Springer, pp. 137-153.
Moormann, J., 1999, Umbruch in der Bankinformatik: Status quo und Perspektiven für eine Neugestaltung, in: Jürgen Moormann, Thomas Fischer (eds): Handbuch Informationstechnologie in Banken, 1. Aufl., Wiesbaden: Gabler, pp. 3-20.
Ecker, T., Moormann, J., 1998, Die Bank als Betreiberin einer elektronischen Shopping-Mall, in: Thomas A. Lange (ed): Internet Banking: der Bankvertrieb im Umbruch, Wiesbaden: Gabler, pp. 101-130.
Moormann, J., 1996, Auswirkungen von Reengineering-Projekten auf die Informatik in Banken, in: Ayad Al-Ani (ed): Business Reengineering in Banken, 1. Aufl., Wien: Bank-Verl., pp. 65-84.
Moormann, J., 1996, EIS als Unterstützungswerkzeug des strategischen Managements in vernetzten Organisationen, in: Hans H. Hinterhuber, Ayad Al-Ani, Gernot Handlbauer (eds): Das Neue Strategische Management, Wiesbaden: Gabler, pp. 344-364.
Moormann, J., Elberskirch, D., 1992, Instrumente und Vorgehensweisen zur Strategieentwicklung bei privaten Banken, in: Vereinigung für Bankbetriebsorganisation e. V. (ed): Controlling als Herausforderung für die Geschäftsleitungen privater Banken, Frankfurt am Main: Vereinigung für Bankbetriebsorganisation e.V., pp. 9-23.
Moormann, J., 1988, Strategische Bankplanung, in: Karlheinz Müssig (ed): Gabler Bank-Lexikon, 10., vollst. überarb. und erw. Aufl., Wiesbaden: Gabler, pp. 1958-1970.
Moormann, J., Bogodistov, Y., 2025. Schneller, höher, weiter? Ideen zur zukünftigen Gestaltung des Prozessmanagements, Schmalenbach IMPULSE Vol. 5, pp. 1-8.
Moormann, J., Perscheid, G., 2023. Wie (de)zentral sind dezentrale autonome Organisationen?, Geldinstitute (1) pp. 16-18.
Moormann, J., 2021. Banken auf dem Weg in die Plattformwirtschaft, Geldinstitute Jg. 52(3), pp. 38-40.
Moormann, J., 2021. Geschäftsmodellinnovation: Plattform werden - oder sterben, Bankinformation Jg. 48(10), p. 26.
Ostern, N., Holotiuk, F., Moormann, J., 2021. Welche Wege führen zur Technologie-Adoption?, Geldinstitute Jg. 52(5), pp. 46-48.
Holotiuk, F., Moormann, J., 2020. Erfolgsfaktoren und Hürden rund um die Blockchain-Technologie, Die Bank Jg. 119(5), pp. 56-61.
Moormann, J., Ostern, N., 2020. Prozessgestaltung der Zukunft: Der Kunde im Fokus, Versicherungsbetriebe Jg. 50(2), pp. 36-37.
Ostern, N., Moormann, J., 2020. Prozessgestaltung der Zukunft: Der Kunde im Fokus, Geldinstitute Jg. 51(2), pp. 22-23.
Bogodistov, Y., Moormann, J., Beimborn, D., 2019. KI: Es wird viel gesprochen, aber wenig getan, Geldinstitute Jg. 50(1), pp. 36-37.
Moormann, J., Bogodistov, Y., 2019. Lean Six Sigma in Banken, Risiko-Manager Jg. 14(1), pp. 8-12.
Ostern, N., Moormann, J., 2019. Wie Banken zu "smarten" Unternehmen werden, Geldinstitute Jg. 50(2), pp. 50-51.
Beimborn, D., Moormann, J., 2018. Banken werden zu Technologieunternehmen, Geldinstitute Jg. 49(2), pp. 16-17.
Moormann, J., Bogodistov, Y., 2018. Lean Six Sigma in Banken, Die Bank Jg. 117(6), pp. 30-34.
Moormann, J., Bogodistov, Y., Herberg, D., 2018. Operational Excellence: Lean Six Sigma in der Assekuranz, Zeitschrift für Versicherungswesen Jg. 69(9), pp. 285-289.
Moormann, J., 2017. Aufbruch zur agilen Organisation, Geldinstitute Jg. 48(2), pp. 40-41.
Moormann, J., 2017. Prozessverbesserung: nicht ohne die Mitarbeiter, Geldinstitute Jg. 48(6), pp. 40-41.
Wölfing, D., Moormann, J., 2016. Cash Management im Umbruch, Die Bank (12) pp. 22-27.
Moormann, J., 2015. Digitalisierung verändert Prozesse, Geldinstitute Jg. 46(2), pp. 30-31.
Moormann, J., 2015. Mobile Payment: der Kampf um den Kundenkontakt, AnlegerLand (2016) pp. 40-41.
Moormann, J., 2015. Prozesse sind die DNA der Banken, Geldinstitute Jg. 46(6), pp. 22-23.
Moormann, J., 2015. Prozesse sind die DNA der Versicherer, Versicherungsbetriebe Jg. 45(5), pp. 20-21.
Leyer, M., Moormann, J., Herberg, D., 2014. Lean Insurance: Realität oder Fata Morgana?, Zeitschrift für Versicherungswesen Jg. 65(12), pp. 361-364.
Moormann, J., 2014. Operational Excellence: Hype oer Chance?, Geldinstitute Jg. 44(4), pp. 42-43.
Grau, C., Moormann, J., 2014. Unternehmenskultur und Prozessqualität, Die Bank (1) pp. 45-47.
Leyer, M., Roenpage, O., Moormann, J., 2014. Wie "lean" sind Banken wirklich?, Die Bank (4) pp. 62-66.
Moormann, J., 2013. Betroffen, beteiligt, begeistert?: Mitarbeiter und Prozessmanagement, Versicherungsbetriebe Jg. 43(2), pp. 18-19.
Moormann, J., 2013. Jetzt ist Innovation gefragt, Geldinstitute Jg. 44(6), pp. 12-13.
Moormann, J., 2013. Leistungssteigerung durch BPM, Versicherungsbetriebe Jg. 43(4), pp. 28-29.
Moormann, J., Gensch, C., Wehn, R., 2012. Anleitung zur Effizienzgestaltung, Versicherungsbetriebe (1) pp. 10-12.
Moormann, J., 2012. Banking-Apps: das Mobile Banking der Zukunft, Marketing intern (1) pp. 53-55.
Moormann, J., Leyer, M., 2012. Retail Banking muss kontextsensitiv werden, Die Bank (10) pp. 64-68.
Moormann, J., Schaefer, A., 2012. Smartphone-Apps im Banking: internationale Untersuchung des State of the Art von Smartphone-Apps im Bankgeschäft, Information Management & Consulting Jg. 27(1), pp. 46-53.
Moormann, J., 2012. Umbau der Bankenlandschaft, Geldinstitute Jg. 43(2), pp. 12-13.
Gensch, C., Moormann, J., Wehn, R., 2011. Besser werden durch mehr Effizienz und Effektivität, Versicherungswirtschaft Jg. 66(18), pp. 1353-1357.
Gensch, C., Moormann, J., Wehn, R., 2011. Das neue Prozessmanagement nimmt die Biologie zum Vorbild, Versicherungswirtschaft Jg. 66(17), pp. 1264-1266.
Luckert, H., Moormann, J., 2011. Kundenzentrierung - von der Beratung bis ins Backoffice: Industrialisierung des Bankgeschäfts, Die Bank (11) pp. 34-41.
Schaefer, A., Moormann, J., 2011. Kundenzentrierung in der Finanzbranche: Ansätze und Perspektiven, Marketing Review St. Gallen (1) pp. 26-32.
Moormann, J., 2011. Weg vom Produkt hin zum Kunden, Branchenreport Kreditinstitute Bd. 5, pp. 54-57.
Moormann, J., 2011. Zukunft gestalten: die Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen: Herausforderungen für das Bankmanagement, News (2) pp. 10-13.
Moormann, J., Schaefer, A., 2010. Smartphone-Applikationen: kleine Programme, große Chancen, Bankmagazin Jg. 59(8), pp. 52-54.
Moormann, J., Schaefer, A., 2010. Smartphone-Applikationen: Innovationspotenzial für das Retail Banking, Wirtschaftsinformatik & Management Jg. 2(4), pp. 30-35.
Moormann, J., Rosemann, M., 2010. Smartphones - Verpassen die Banken eine Chance?, Die Bank (6) pp. 30-36.
Moormann, J., 2009. Auf der Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen, Die Bank (EFW-Special) pp. 26-32.
Moormann, J., Sottocornola, M., 2009. Die Schattenseiten der Cost-Income Ratio, Schweizer Bank Jg. 24(7), pp. 24-25.
Moormann, J., Sottocornola, M., Burger, A., 2009. La produttività nelle banche: miti e verità sul cost income, Bancaria (5) pp. 57-67.
Vetter, D., Hilgert, M., Moormann, J., 2008. Business Rules im Prozessmanagement: Die Komplexität reduzieren, Die Bank (E.B.I.F-Special) pp. 30-37.
Moormann, J., Heckl, D., 2008. Geschäftsprozessmanagement mit Six Sigma?, Versicherungswirtschaft Jg. 63(1), pp. 12-14.
Heckl, D., Moormann, J., 2008. Prozessmanagement: Six Sigma - State of the Art, Die Bank (6) pp. 40-44.
Heckl, D., Moormann, J., 2007. How to design customer centric processes in the banking industry, Journal of Financial Transformation Vol. 21, pp. 67-76.
Heckl, D., Moormann, J., 2007. Steuerung der Kreditprozesse: Status Quo und Perspektiven, Die Bank pp. 34-40.
Heckl, D., Moormann, J., 2006. Ganz nah dran am Kunden: Kundenprozesse als Ausgangspunkt der mittelständischen Firmenkundenbetreuung, Bankinformation und Genossenschaftsforum Jg. 33(3), pp. 32-35.
Moormann, J., 2006. Keine Zeit zu verlieren: Interview zur Industrialisierung, Sparkasse Jg. 123(11), pp. 15-18.
Moormann, J., Frohmüller, K., Burger, A., 2006. Produktivität in in der Finanzwirtschaft: Deutschlands Banken - besser als ihr Ruf?, Die Bank (E.B.I.F.-Special) pp. 40-44.
Moormann, J., 2006. Six Sigma der neue Star am Himmel der Produktivitätssteigerung: Six Sigma eine Chance für Deutschlands Banken?, Geldinstitute Jg. 37(1), pp. 26-28.
Lieber-Braun, K., Moormann, J., 2004. Six Sigma: neue Chancen zur Produktivitätssteigerung?, Die Bank (1) pp. 28-33.
Moormann, J., 2004. Studie zur Ausrichtung von Banken an Kundenprozessen im Internet: Websites unterstützen Kundenprozesse unzureichend, Geldinstitute Jg. 35(2), pp. 12-15.
Ort, S., Moormann, J., 2002. Financial Planning Software: Einbettung in das CRM, Die Bank (10) pp. 684-686.
Moormann, J., 2001. CRM ist die Chance zur Neukonzeption des Vertriebs: Interview, Diebold-Management-Report (8) pp. 5-7.
Wölfing, D., Moormann, J., 2000. Banken müssen ihre Informatik auf Vordermann bringen, Diebold-Management-Report (6) pp. 8-11.
Moormann, J., Wölfing, D., 1999. Auf dem Weg zur neuen Informatik, Die Bank (7) pp. 462-467.
Moormann, J., Gossmann, A., 1997. Erfolgsfaktoren von Reengineering-Projekten, Die Bank (6) pp. 372-376.
Moormann, J., 1994. Banken brauchen neue Informatik-Konzepte, Banking & Finance (1) pp. 26-31.
Wölfing, D., Moormann, J., 1994. DV-Strategien in deutschen Banken, DV-Management Jg. 4(4), pp. 191-195.
Moormann, J., 1994. Führungsinformationssysteme: FIS-Generatoren für Client Server, Diebold-Management-Report (8/9) pp. 7-10.
Moormann, J., 1994. Führungsinformationssysteme und Lean Reporting in der Sparkassenorganisation, Sparkasse Jg. 111(21), pp. 574-577.
Moormann, J., 1994. Kreditinstitute. Informatik-Defizite, Diebold-Management-Report (3) pp. 7-10.
Moormann, J., 1994. Lean Reporting für die Spitze, Die Bank (11) pp. 686-690.
Moormann, J., 1994. Lean Reporting und Führungsinformationssysteme in der Assekuranz, Versicherungswirtschaft Jg. 49(21), pp. 1406-1409.
Moormann, J., 1994. Managementunterstützungssysteme für das strategische Controlling, Office Management Jg. 42(1/2), pp. 14-19.
Moormann, J., 1993. Strategieentwicklung in Banken: Vorgehensweise und Erfahrungen zur erfolgreichen Neuausrichtung, Kompetenz. Das Diebold Management Journal (22) pp. 26-36.
Moormann, J., 1993. Strategische Neuorientierung: eine Herausforderung für die Geschäftsleitungen der Assekuranz, Versicherungswirtschaft Jg. 48(19), pp. 1234-1240.
Moormann, J., 1991. Die Bankenstruktur am Platz Frankfurt, Zeitschrift für das gesamte Kreditwesen Jg. 44(22), pp. 1043-1045.
Moormann, J., Wölfing, D., 1991. Fertigungstiefe in Banken verringern, Die Bank (12) pp. 677-680.
Moormann, J., 1991. Gefahren und Chance der Portfolioanalyse, Bank und Markt Jg. 20(12), pp. 14-16.
Moormann, J., 1991. StratConsult - ein PC-gestütztes System zur strategischen Bankplanung, Die Bank (3) pp. 163-167.
Moormann, J., 1990. Strategische Bankplanung, Zeitschrift für das gesamte Kreditwesen Jg. 43(21), pp. 1072-1078.
Moormann, J., 1988. Strategische Planung in Geschäftsbanken: Ergebnis einer Umfrage, Die Bank (6) pp. 309-315.
Moormann, J., Perscheid, G., 2023. Wie (de)zentral sind dezentrale autonome Organisationen?, Geldinstitute (1) pp. 16-18.
Moormann, J., 2021. Banken auf dem Weg in die Plattformwirtschaft, Geldinstitute Jg. 52(3), pp. 38-40.
Moormann, J., 2021. Geschäftsmodellinnovation: Plattform werden - oder sterben, Bankinformation Jg. 48(10), p. 26.
Ostern, N., Holotiuk, F., Moormann, J., 2021. Welche Wege führen zur Technologie-Adoption?, Geldinstitute Jg. 52(5), pp. 46-48.
Holotiuk, F., Moormann, J., 2020. Erfolgsfaktoren und Hürden rund um die Blockchain-Technologie, Die Bank Jg. 119(5), pp. 56-61.
Moormann, J., Ostern, N., 2020. Prozessgestaltung der Zukunft: Der Kunde im Fokus, Versicherungsbetriebe Jg. 50(2), pp. 36-37.
Ostern, N., Moormann, J., 2020. Prozessgestaltung der Zukunft: Der Kunde im Fokus, Geldinstitute Jg. 51(2), pp. 22-23.
Bogodistov, Y., Moormann, J., Beimborn, D., 2019. KI: Es wird viel gesprochen, aber wenig getan, Geldinstitute Jg. 50(1), pp. 36-37.
Moormann, J., Bogodistov, Y., 2019. Lean Six Sigma in Banken, Risiko-Manager Jg. 14(1), pp. 8-12.
Ostern, N., Moormann, J., 2019. Wie Banken zu "smarten" Unternehmen werden, Geldinstitute Jg. 50(2), pp. 50-51.
Beimborn, D., Moormann, J., 2018. Banken werden zu Technologieunternehmen, Geldinstitute Jg. 49(2), pp. 16-17.
Moormann, J., Bogodistov, Y., 2018. Lean Six Sigma in Banken, Die Bank Jg. 117(6), pp. 30-34.
Moormann, J., Bogodistov, Y., Herberg, D., 2018. Operational Excellence: Lean Six Sigma in der Assekuranz, Zeitschrift für Versicherungswesen Jg. 69(9), pp. 285-289.
Moormann, J., 2017. Aufbruch zur agilen Organisation, Geldinstitute Jg. 48(2), pp. 40-41.
Moormann, J., 2017. Prozessverbesserung: nicht ohne die Mitarbeiter, Geldinstitute Jg. 48(6), pp. 40-41.
Wölfing, D., Moormann, J., 2016. Cash Management im Umbruch, Die Bank (12) pp. 22-27.
Moormann, J., 2015. Digitalisierung verändert Prozesse, Geldinstitute Jg. 46(2), pp. 30-31.
Moormann, J., 2015. Mobile Payment: der Kampf um den Kundenkontakt, AnlegerLand (2016) pp. 40-41.
Moormann, J., 2015. Prozesse sind die DNA der Banken, Geldinstitute Jg. 46(6), pp. 22-23.
Moormann, J., 2015. Prozesse sind die DNA der Versicherer, Versicherungsbetriebe Jg. 45(5), pp. 20-21.
Leyer, M., Moormann, J., Herberg, D., 2014. Lean Insurance: Realität oder Fata Morgana?, Zeitschrift für Versicherungswesen Jg. 65(12), pp. 361-364.
Moormann, J., 2014. Operational Excellence: Hype oer Chance?, Geldinstitute Jg. 44(4), pp. 42-43.
Grau, C., Moormann, J., 2014. Unternehmenskultur und Prozessqualität, Die Bank (1) pp. 45-47.
Leyer, M., Roenpage, O., Moormann, J., 2014. Wie "lean" sind Banken wirklich?, Die Bank (4) pp. 62-66.
Moormann, J., 2013. Betroffen, beteiligt, begeistert?: Mitarbeiter und Prozessmanagement, Versicherungsbetriebe Jg. 43(2), pp. 18-19.
Moormann, J., 2013. Jetzt ist Innovation gefragt, Geldinstitute Jg. 44(6), pp. 12-13.
Moormann, J., 2013. Leistungssteigerung durch BPM, Versicherungsbetriebe Jg. 43(4), pp. 28-29.
Moormann, J., Gensch, C., Wehn, R., 2012. Anleitung zur Effizienzgestaltung, Versicherungsbetriebe (1) pp. 10-12.
Moormann, J., 2012. Banking-Apps: das Mobile Banking der Zukunft, Marketing intern (1) pp. 53-55.
Moormann, J., Leyer, M., 2012. Retail Banking muss kontextsensitiv werden, Die Bank (10) pp. 64-68.
Moormann, J., Schaefer, A., 2012. Smartphone-Apps im Banking: internationale Untersuchung des State of the Art von Smartphone-Apps im Bankgeschäft, Information Management & Consulting Jg. 27(1), pp. 46-53.
Moormann, J., 2012. Umbau der Bankenlandschaft, Geldinstitute Jg. 43(2), pp. 12-13.
Gensch, C., Moormann, J., Wehn, R., 2011. Besser werden durch mehr Effizienz und Effektivität, Versicherungswirtschaft Jg. 66(18), pp. 1353-1357.
Gensch, C., Moormann, J., Wehn, R., 2011. Das neue Prozessmanagement nimmt die Biologie zum Vorbild, Versicherungswirtschaft Jg. 66(17), pp. 1264-1266.
Luckert, H., Moormann, J., 2011. Kundenzentrierung - von der Beratung bis ins Backoffice: Industrialisierung des Bankgeschäfts, Die Bank (11) pp. 34-41.
Schaefer, A., Moormann, J., 2011. Kundenzentrierung in der Finanzbranche: Ansätze und Perspektiven, Marketing Review St. Gallen (1) pp. 26-32.
Moormann, J., 2011. Weg vom Produkt hin zum Kunden, Branchenreport Kreditinstitute Bd. 5, pp. 54-57.
Moormann, J., 2011. Zukunft gestalten: die Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen: Herausforderungen für das Bankmanagement, News (2) pp. 10-13.
Moormann, J., Schaefer, A., 2010. Smartphone-Applikationen: kleine Programme, große Chancen, Bankmagazin Jg. 59(8), pp. 52-54.
Moormann, J., Schaefer, A., 2010. Smartphone-Applikationen: Innovationspotenzial für das Retail Banking, Wirtschaftsinformatik & Management Jg. 2(4), pp. 30-35.
Moormann, J., Rosemann, M., 2010. Smartphones - Verpassen die Banken eine Chance?, Die Bank (6) pp. 30-36.
Moormann, J., 2009. Auf der Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen, Die Bank (EFW-Special) pp. 26-32.
Moormann, J., Sottocornola, M., 2009. Die Schattenseiten der Cost-Income Ratio, Schweizer Bank Jg. 24(7), pp. 24-25.
Moormann, J., Sottocornola, M., Burger, A., 2009. La produttività nelle banche: miti e verità sul cost income, Bancaria (5) pp. 57-67.
Vetter, D., Hilgert, M., Moormann, J., 2008. Business Rules im Prozessmanagement: Die Komplexität reduzieren, Die Bank (E.B.I.F-Special) pp. 30-37.
Moormann, J., Heckl, D., 2008. Geschäftsprozessmanagement mit Six Sigma?, Versicherungswirtschaft Jg. 63(1), pp. 12-14.
Heckl, D., Moormann, J., 2008. Prozessmanagement: Six Sigma - State of the Art, Die Bank (6) pp. 40-44.
Heckl, D., Moormann, J., 2007. How to design customer centric processes in the banking industry, Journal of Financial Transformation Vol. 21, pp. 67-76.
Heckl, D., Moormann, J., 2007. Steuerung der Kreditprozesse: Status Quo und Perspektiven, Die Bank pp. 34-40.
Heckl, D., Moormann, J., 2006. Ganz nah dran am Kunden: Kundenprozesse als Ausgangspunkt der mittelständischen Firmenkundenbetreuung, Bankinformation und Genossenschaftsforum Jg. 33(3), pp. 32-35.
Moormann, J., 2006. Keine Zeit zu verlieren: Interview zur Industrialisierung, Sparkasse Jg. 123(11), pp. 15-18.
Moormann, J., Frohmüller, K., Burger, A., 2006. Produktivität in in der Finanzwirtschaft: Deutschlands Banken - besser als ihr Ruf?, Die Bank (E.B.I.F.-Special) pp. 40-44.
Moormann, J., 2006. Six Sigma der neue Star am Himmel der Produktivitätssteigerung: Six Sigma eine Chance für Deutschlands Banken?, Geldinstitute Jg. 37(1), pp. 26-28.
Lieber-Braun, K., Moormann, J., 2004. Six Sigma: neue Chancen zur Produktivitätssteigerung?, Die Bank (1) pp. 28-33.
Moormann, J., 2004. Studie zur Ausrichtung von Banken an Kundenprozessen im Internet: Websites unterstützen Kundenprozesse unzureichend, Geldinstitute Jg. 35(2), pp. 12-15.
Ort, S., Moormann, J., 2002. Financial Planning Software: Einbettung in das CRM, Die Bank (10) pp. 684-686.
Moormann, J., 2001. CRM ist die Chance zur Neukonzeption des Vertriebs: Interview, Diebold-Management-Report (8) pp. 5-7.
Wölfing, D., Moormann, J., 2000. Banken müssen ihre Informatik auf Vordermann bringen, Diebold-Management-Report (6) pp. 8-11.
Moormann, J., Wölfing, D., 1999. Auf dem Weg zur neuen Informatik, Die Bank (7) pp. 462-467.
Moormann, J., Gossmann, A., 1997. Erfolgsfaktoren von Reengineering-Projekten, Die Bank (6) pp. 372-376.
Moormann, J., 1994. Banken brauchen neue Informatik-Konzepte, Banking & Finance (1) pp. 26-31.
Wölfing, D., Moormann, J., 1994. DV-Strategien in deutschen Banken, DV-Management Jg. 4(4), pp. 191-195.
Moormann, J., 1994. Führungsinformationssysteme: FIS-Generatoren für Client Server, Diebold-Management-Report (8/9) pp. 7-10.
Moormann, J., 1994. Führungsinformationssysteme und Lean Reporting in der Sparkassenorganisation, Sparkasse Jg. 111(21), pp. 574-577.
Moormann, J., 1994. Kreditinstitute. Informatik-Defizite, Diebold-Management-Report (3) pp. 7-10.
Moormann, J., 1994. Lean Reporting für die Spitze, Die Bank (11) pp. 686-690.
Moormann, J., 1994. Lean Reporting und Führungsinformationssysteme in der Assekuranz, Versicherungswirtschaft Jg. 49(21), pp. 1406-1409.
Moormann, J., 1994. Managementunterstützungssysteme für das strategische Controlling, Office Management Jg. 42(1/2), pp. 14-19.
Moormann, J., 1993. Strategieentwicklung in Banken: Vorgehensweise und Erfahrungen zur erfolgreichen Neuausrichtung, Kompetenz. Das Diebold Management Journal (22) pp. 26-36.
Moormann, J., 1993. Strategische Neuorientierung: eine Herausforderung für die Geschäftsleitungen der Assekuranz, Versicherungswirtschaft Jg. 48(19), pp. 1234-1240.
Moormann, J., 1991. Die Bankenstruktur am Platz Frankfurt, Zeitschrift für das gesamte Kreditwesen Jg. 44(22), pp. 1043-1045.
Moormann, J., Wölfing, D., 1991. Fertigungstiefe in Banken verringern, Die Bank (12) pp. 677-680.
Moormann, J., 1991. Gefahren und Chance der Portfolioanalyse, Bank und Markt Jg. 20(12), pp. 14-16.
Moormann, J., 1991. StratConsult - ein PC-gestütztes System zur strategischen Bankplanung, Die Bank (3) pp. 163-167.
Moormann, J., 1990. Strategische Bankplanung, Zeitschrift für das gesamte Kreditwesen Jg. 43(21), pp. 1072-1078.
Moormann, J., 1988. Strategische Planung in Geschäftsbanken: Ergebnis einer Umfrage, Die Bank (6) pp. 309-315.
Bogodistov, Y., Moormann, J., Beimborn, D., Krupskyi, O., Altmann, A., Kerschbaumer, L., 2023. Helping primary and secondary care doctors during the warfare (in ukrainischer Sprache), commissioned by Management Center Innsbruck.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2020. Transformation of Primary Health Care: Key Role of Family Doctors, commissioned by ProcessLab Frankfurt School.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2019. Primary Health Care Process Management: Impact on Physicians and Patients, commissioned by ProcessLab Frankfurt School.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2018. Health Care Reform: Impact on General Physicians and Process Management in Primary Care, commissioned by ProcessLab Frankfurt School.
Wölfing, D., Moormann, J., 2016. Treasury-Studie: vom Cash-Manager zum Cash-Process-Manager, Auftraggeber: Frankfurt School of Finance & Management.
Leyer, M., Moormann, J., 2013. Ergebnisse der Studie "Wie lean sind Finanzdienstleister?", Auftraggeber: Frankfurt School of Finance & Management.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2020. Transformation of Primary Health Care: Key Role of Family Doctors, commissioned by ProcessLab Frankfurt School.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2019. Primary Health Care Process Management: Impact on Physicians and Patients, commissioned by ProcessLab Frankfurt School.
Bogodistov, Y., Moormann, J., 2018. Health Care Reform: Impact on General Physicians and Process Management in Primary Care, commissioned by ProcessLab Frankfurt School.
Wölfing, D., Moormann, J., 2016. Treasury-Studie: vom Cash-Manager zum Cash-Process-Manager, Auftraggeber: Frankfurt School of Finance & Management.
Leyer, M., Moormann, J., 2013. Ergebnisse der Studie "Wie lean sind Finanzdienstleister?", Auftraggeber: Frankfurt School of Finance & Management.
Grau, C., Moormann, J., 2013. Exploring the interrelation between process management and organizational culture: a critical review, Frankfurt School - Working Paper Series 200, Frankfurt am Main: Frankfurt School of Finance & Management.
Moormann, J., Leyer, M., 2011. ProcessLab-Framework: Rahmenkonzept für das prozessorientierte Management von Banken und Versicherungsunternehmen, White Paper des ProcessLab, Frankfurt am Main: Frankfurt School of Finance & Management.
Werner, K., Moormann, J., 2009. Efficiency and Profitability of European Banks: how Important Is Operational Efficiency?, Frankfurt School - Working Paper Series 111, Frankfurt am Main: Frankfurt School of Finance & Management.
Prayon, N., Moormann, J., 2003. Studie zur Ausrichtung von Banken an Kundenprozessen am Beispiel des Internet, Sonder-Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 1, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Moormann, J., 2002. Terminologie und Glossar der Bankinformatik, Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 37, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Stehling, F., Moormann, J., 2001. Strategic Positioning of E-Commerce Business Models in the Portfolio of Corporate Banking, Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 33, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Moormann, J., Frank, A., 2000. Grenzen des Outsourcing: Eine Exploration am Beispiel von Direktbanken, Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 24, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Moormann, J., 1999. Terminologie und Glossar der Bankinformatik, Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 11, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Moormann, J., 1998. Stand und Perspektiven der Informationsverarbeitung in Banken, Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 7, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Ecker, T., Moormann, J., 1997. Die Bank als Betreiberin einer elektronischen Shopping-Mall, Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 4, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Moormann, J., 1995. Lean Reporting und Führungsinformationssysteme bei deutschen Finanzdienstleistern, Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 1, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Moormann, J., 1988. Zum Stand der strategischen Planung in Geschäftsbanken des deutschsprachigen Raumes: Ergebnisse einer Umfrage, Manuskripte aus dem Institut für Betriebswirtschaftslehre der Univ. Kiel 206, Kiel: Univ. Kiel.
Moormann, J., 1987. Zum Einsatz von MICRO.FCS und SYMPHONY für die strategische Unternehmensplanung, Manuskripte aus dem Institut für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel 202, Kiel: Univ. Kiel.
Moormann, J., 1985. Fallstudie zur strategischen Planung für Filialbanken auf einem Microcomputer, Manuskripte aus dem Institut für Betriebswirtschaftslehre der Univ. Kiel 163, Kiel: Univ. Kiel.
Moormann, J., Leyer, M., 2011. ProcessLab-Framework: Rahmenkonzept für das prozessorientierte Management von Banken und Versicherungsunternehmen, White Paper des ProcessLab, Frankfurt am Main: Frankfurt School of Finance & Management.
Werner, K., Moormann, J., 2009. Efficiency and Profitability of European Banks: how Important Is Operational Efficiency?, Frankfurt School - Working Paper Series 111, Frankfurt am Main: Frankfurt School of Finance & Management.
Prayon, N., Moormann, J., 2003. Studie zur Ausrichtung von Banken an Kundenprozessen am Beispiel des Internet, Sonder-Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 1, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Moormann, J., 2002. Terminologie und Glossar der Bankinformatik, Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 37, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Stehling, F., Moormann, J., 2001. Strategic Positioning of E-Commerce Business Models in the Portfolio of Corporate Banking, Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 33, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Moormann, J., Frank, A., 2000. Grenzen des Outsourcing: Eine Exploration am Beispiel von Direktbanken, Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 24, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Moormann, J., 1999. Terminologie und Glossar der Bankinformatik, Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 11, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Moormann, J., 1998. Stand und Perspektiven der Informationsverarbeitung in Banken, Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 7, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Ecker, T., Moormann, J., 1997. Die Bank als Betreiberin einer elektronischen Shopping-Mall, Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 4, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Moormann, J., 1995. Lean Reporting und Führungsinformationssysteme bei deutschen Finanzdienstleistern, Arbeitsberichte der Hochschule für Bankwirtschaft 1, Frankfurt am Main: Hochschule für Bankwirtschaft.
Moormann, J., 1988. Zum Stand der strategischen Planung in Geschäftsbanken des deutschsprachigen Raumes: Ergebnisse einer Umfrage, Manuskripte aus dem Institut für Betriebswirtschaftslehre der Univ. Kiel 206, Kiel: Univ. Kiel.
Moormann, J., 1987. Zum Einsatz von MICRO.FCS und SYMPHONY für die strategische Unternehmensplanung, Manuskripte aus dem Institut für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel 202, Kiel: Univ. Kiel.
Moormann, J., 1985. Fallstudie zur strategischen Planung für Filialbanken auf einem Microcomputer, Manuskripte aus dem Institut für Betriebswirtschaftslehre der Univ. Kiel 163, Kiel: Univ. Kiel.
Bongard, F., Moormann, J.
AI-Based Business Model Innovation: a ChatGPT Integration Approach
Bongard, F., Moormann, J.
Business model innovation based on artificial intelligence: a ChatGPT integration approach
Moormann, J.
How to Use AI for Business model innovation: a ChatGPT integration approach
Moormann, J.
How can Distributed Ledger Technology be used for integration into the Internet of Things? An analysis of consensus protocols
Moormann, J.
Usability of distributed ledger technology for integration into the internet of things: analysis of consensus protocols
Moormann, J.
Evolution of Digital Innovation Labs: How Organizational Learning Contributes to Digital Transformation
Moormann, J.
Evolution of Digital Innovation Labs - How Organizational Learning Contributes to Digital Transformation
Moormann, J.
Towards a framework for analyzing the suitability of DLTs for integration in the IoT
Moormann, J.
Organizational Learning to Push Forward the Digital Transformation: The Case of Digital Innovation Labs
Moormann, J.
Toward Voice-Enabled Robotic Advisory for Personalized Wealth Management
Moormann, J.
Dimensions, Success Factors and Obstacles of the Adoption of Blockchain Technology
Moormann, J.
From Openness to Change to Patients' Satisfaction: A Business Process Management Approach
Moormann, J.
Mobile Payment in the Connected Car: Developing Services Based on Process Thinking
Moormann, J.
Can Dinosaurs Fight Back?: Utilizing Start-Up Strategies for Renovating the Banks' Business Models
Moormann, J.
Does Organizational Culture Influence the Performance of Business Processes?: An Investigation in the Financial Services Industry
Moormann, J.
Implications of Blockchain Technology on Business Models: a Delphi Study in the Payments Sector
Moormann, J.
Motives of Alliance Partners for Digital Innovation: the Case of Banks and Fintechs
Moormann, J.
The Role of Competition in the Adoption of Mobile Payment among Merchants
Grau, C., Moormann, J.
Impact of Organizational Culture on Business Process Performance: an Investigation in the Financial Services Industry
Moormann, J.
Implications of Blockchain Technology on Business Models: a Delphi Study in the Payments Sector
Moormann, J.
Innovation von Geschäftsmodellen: lassen sich Vorgehensweisen von Start-up-Unternehmen in etablierten Banken nutzen?
Benzin, J., Moormann, J.
Striking back with equal arms: can traditional banks utilize start-up strategies for business model innovation?
Moormann, J.
Business Model Innovation: can established financial service providers utilize concepts of start-up companies?
Moormann, J.
Fighting the shrinkage: how traditional banks can utilize start-up strategies for business model innovation
Grau, C., Moormann, J.
Empirical Evidence for the Impact of Organizational Culture on Process Quality
Leyer, M., Moormann, J., Wang, M.
How should we teach the logic of BPM?: Comparing e-learning and face-to-face setting in situated learning
Leyer, M., Moormann, J., Wang, M.
Is learning-by-doing via E-learning helpful to gain generic process knowledge?
Moormann, J.
Is standardization appropriate for companies' front ends?: Towards customer centricity at the example of smartphone apps for retail banking
Moormann, J.
Combinig process mining and statistical methods to evaluate customer integration in service processes
Moormann, J.
Production efficiency: measuring the performance of process execution in banking
Moormann, J.
Konzeption eines Prozesslabors zur Verbesserung der operativen Steuerung von Dienstleistungsprozessen
Moormann, J.
Using role-play based simulation to acquire tacit knowledge in organizations: the case of KreditSim
Moormann, J.
Adopting Six Sigma in the Financial Services Industry: what it Makes to Be Successful
Moormann, J.
Efficiency Measurement on a Process Level Using Data Envelopment Analysis: an Application to Securities Settlement and Clearing
Moormann, J.
Framework of a Process Laboratory for the Operational Control of Service Processes
Moormann, J.
Using a Smartphone Application for Customer-Centric Banking
Moormann, J.
Matching Customer Processes with Business Processes of Banks: the Example of Small and Medium Sized Enterprises as Bank Customers
Moormann, J.
Alignment of Web Sites to Customer Processes: a Study in the Banking Industry
Moormann, J.
Deconstruction of the Value Chain in the Banking Industry
Moormann, J., Stehling, F.
Strategic Positioning of E-Commerce Business Models in the Portfolio of Corporate Banking
Moormann, J.
Decision Support Systems for Strategic Planning
Moormann, J.
Zur Unterstützung von Szenario-Workshops durch Group Decision Support Systems
Moormann, J.
Zum Einsatz einer Planungssprache für Anwendungen im Bereich der strategischen Unternehmensplanung
Moormann, J.
Modelling for Strategic Planning with Micro-FCS
AI-Based Business Model Innovation: a ChatGPT Integration Approach
| 38th Bled eConference, 2025, Bled. |
Bongard, F., Moormann, J.
Business model innovation based on artificial intelligence: a ChatGPT integration approach
| KM Conference 2025, 2025, Siena. |
Moormann, J.
How to Use AI for Business model innovation: a ChatGPT integration approach
| 5th CIBES Conference, 2025, Prag. |
Moormann, J.
How can Distributed Ledger Technology be used for integration into the Internet of Things? An analysis of consensus protocols
| 15th Global Business Conference (GBC), 2024, Dubrovnik. |
Moormann, J.
Usability of distributed ledger technology for integration into the internet of things: analysis of consensus protocols
| 13th Knowledge Management Conference (KM 2024), 2024, Warschau. |
Moormann, J.
Evolution of Digital Innovation Labs: How Organizational Learning Contributes to Digital Transformation
| 16th Annual Conference of the EuroMed Academy of Business, 2023, Vilnius. |
Moormann, J.
Evolution of Digital Innovation Labs - How Organizational Learning Contributes to Digital Transformation
| AMCIS, 29th Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2023), 2023, Panama City. |
Moormann, J.
Towards a framework for analyzing the suitability of DLTs for integration in the IoT
| BCCA, 5th International Conference on Blockchain Computing and Applications (BCCA 2023), 2023, Kuwait City. |
Moormann, J.
Organizational Learning to Push Forward the Digital Transformation: The Case of Digital Innovation Labs
| 13th Global Business Conference (GBC), 2022, Dubrovnik. |
Moormann, J.
Toward Voice-Enabled Robotic Advisory for Personalized Wealth Management
| 26. Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2020), 2020, online. |
Moormann, J.
Dimensions, Success Factors and Obstacles of the Adoption of Blockchain Technology
| 30th Australasian Conference on Information Systems (ACIS 2019), 2019, Fremantle. |
Moormann, J.
From Openness to Change to Patients' Satisfaction: A Business Process Management Approach
| 17th International Conference on Business Process Management (BPM), 2019, Wien. |
Moormann, J.
Mobile Payment in the Connected Car: Developing Services Based on Process Thinking
| ENTerprise REsearch InNOVAtion 2019, 2019, Rovinj. |
Moormann, J.
Can Dinosaurs Fight Back?: Utilizing Start-Up Strategies for Renovating the Banks' Business Models
| 15th International Conference on Social Sciences, 2018, Leuven. |
Moormann, J.
Does Organizational Culture Influence the Performance of Business Processes?: An Investigation in the Financial Services Industry
| 6th Annual Winter Global Business Conference 2018, 2018, Tignes. |
Moormann, J.
Implications of Blockchain Technology on Business Models: a Delphi Study in the Payments Sector
| Enterprise Research Innovation Conference 2018, 2018, Split. |
Moormann, J.
Motives of Alliance Partners for Digital Innovation: the Case of Banks and Fintechs
| 31st Bled eConference, 2018, Bled. |
Moormann, J.
The Role of Competition in the Adoption of Mobile Payment among Merchants
| 31st Bled eConference, 2018, Bled. |
Grau, C., Moormann, J.
Impact of Organizational Culture on Business Process Performance: an Investigation in the Financial Services Industry
| International Society of Science Information and Technology, International Conference on Advanced Technologies Enhancing Education, 2017, Qingdao. |
Moormann, J.
Implications of Blockchain Technology on Business Models: a Delphi Study in the Payments Sector
| Innovation Institute, 8th Annual Global Business Conference, 2017, Dubrovnik. |
Moormann, J.
Innovation von Geschäftsmodellen: lassen sich Vorgehensweisen von Start-up-Unternehmen in etablierten Banken nutzen?
| Reutlingen Univ., Research Lab for Digital Business, Banken digital: Perspektiven der digitalen Transformation für die Bank der Zukunft, 2017, St. Gallen. |
Benzin, J., Moormann, J.
Striking back with equal arms: can traditional banks utilize start-up strategies for business model innovation?
| International Business Academics Consortium, International Conference on Business and Information, 2017, Hiroshima. |
Moormann, J.
Business Model Innovation: can established financial service providers utilize concepts of start-up companies?
| Bulgarian Academy of Sciences, 15th International Conference "Economy & Business", 2016, Elenite. |
Moormann, J.
Fighting the shrinkage: how traditional banks can utilize start-up strategies for business model innovation
| Innovation Institute, 7th Annual Global Business Conference, 2016, Zagreb. |
Grau, C., Moormann, J.
Empirical Evidence for the Impact of Organizational Culture on Process Quality
| Recanati Business School Tel Aviv Univ., 22nd European Conference on Information Systems, 2014, Tel Aviv. |
Leyer, M., Moormann, J., Wang, M.
How should we teach the logic of BPM?: Comparing e-learning and face-to-face setting in situated learning
| Auckland Univ. of Technology, 25th Australasian Conference on Information Systems, 2014, Auckland. |
Leyer, M., Moormann, J., Wang, M.
Is learning-by-doing via E-learning helpful to gain generic process knowledge?
| Gesellschaft für Informatik, Lernen, Wissen, Adaption, 2014, Aachen. |
Moormann, J.
Is standardization appropriate for companies' front ends?: Towards customer centricity at the example of smartphone apps for retail banking
| Innovation Institute, Global Business Conference, 2012, Zadar. |
Moormann, J.
Combinig process mining and statistical methods to evaluate customer integration in service processes
| Laboratoire d'Informatique, de Modélisation et d'Optimisation des Systèmes, 7th international Workshop on Business Process Intelligence, 2011, Clermont-Ferrand. |
Moormann, J.
Production efficiency: measuring the performance of process execution in banking
| Global Science and Technology Forum, Annual International Conference on Accounting and Finance, 2011, Singapore. |
Moormann, J.
Konzeption eines Prozesslabors zur Verbesserung der operativen Steuerung von Dienstleistungsprozessen
| Gesellschaft für Informatik e.V., 40. Jahrestagung Informatik 2010 Service Science: Neue Perspektiven für die Informatik, 2010, Leipzig. |
Moormann, J.
Using role-play based simulation to acquire tacit knowledge in organizations: the case of KreditSim
| Xi'an Jiaotong Univ., 5th International Conference on Knowledge Management in Asia Pacific (KMAP 2010), 2010, Xi´an. |
Moormann, J.
Adopting Six Sigma in the Financial Services Industry: what it Makes to Be Successful
| Institute for Business & Finance Research, Global Conference on Business and Finance (GCBF), 2009, San Jose. |
Moormann, J.
Efficiency Measurement on a Process Level Using Data Envelopment Analysis: an Application to Securities Settlement and Clearing
| Australien School of Business, 22nd Australasian Finance and Banking Conference, 2009, Sydney. |
Moormann, J.
Framework of a Process Laboratory for the Operational Control of Service Processes
| 20th Australasian Conference on Information Systems (ACIS 2009), 2009, Melbourne. |
Moormann, J.
Using a Smartphone Application for Customer-Centric Banking
| Monash Univ., 20th Australasian Conference on Information Systems (ACIS 2009), 2009, Melbourne. |
Moormann, J.
Matching Customer Processes with Business Processes of Banks: the Example of Small and Medium Sized Enterprises as Bank Customers
| BPM Research Group, Faculty of Information Technology, 5th International Conference on Business Process Management, 2007, Brisbane. |
Moormann, J.
Alignment of Web Sites to Customer Processes: a Study in the Banking Industry
| Institute for Systems and Technologies of Information, Control and Communication, 7th International Conference on Enterprise Information Systems (ICEIS 2005), 2005, Miami. |
Moormann, J.
Deconstruction of the Value Chain in the Banking Industry
| Taganrog Institut für Management und Ökonomie, 3. Internationale wissenschaftlich-praktische Konferenz für Management, Ökonomie und Finanzen sowie regionale Verwaltung, 2003, Taganrog. |
Moormann, J., Stehling, F.
Strategic Positioning of E-Commerce Business Models in the Portfolio of Corporate Banking
| Shidler College of Business, 35. Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS-35), 2002, Big Island. |
Moormann, J.
Decision Support Systems for Strategic Planning
| Vrije Univ. Brussel, First IFORS Specialized Conference/Decision Support Systems, 1991, Brügge. |
Moormann, J.
Zur Unterstützung von Szenario-Workshops durch Group Decision Support Systems
| Deutsche Gesellschaft für Operations Research e.V., 20. Jahrestagung der DGOR, 1991, Stuttgart. |
Moormann, J.
Zum Einsatz einer Planungssprache für Anwendungen im Bereich der strategischen Unternehmensplanung
| Deutsche Gesellschaft für Operations Research e.V., 17. Jahrestagung der DGOR, 1988, Berlin. |
Moormann, J.
Modelling for Strategic Planning with Micro-FCS
| Euro Working Group on Financial Modelling, 2nd Meeting, 1987, Paderborn. |
Moormann, J.
Decentralized Platform-based Business Models, Indian Institute of Management Tiruchirappalli (IIMT), 2019/10/22, Tiruchirappalli.
Moormann, J.
From Openness to Change to Patients' Satisfaction: A Business Process Management Approach, Indian Institute of Management Tiruchirappalli (IIMT), 2019/10/22, Tiruchirappalli.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator der Digitalisierung in Banken, Frankfurt School of Finance & Management, FS Refresh, Alumni-Treffen 2016, 2016/11/12, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
How to teach Process Thinking: effects of online experiential learning on BPM education, Inst. für Wirtschaftsinformatik, Univ. Liechtenstein, 2015/02/18, Vaduz.
Moormann, J.
How to teach Process Thinking: effects of online experiential learning on BPM education, Queensland Univ. of Technology, BPM Seminar Series, 2014/11/20, Brisbane.
Moormann, J.
"Auf dem Weg zur Kundenzentrierung: Neue Chancen durch digitale Medien", "Next Finance Generation-Finanzdienstleister der neuen Generation", Friedrich-Naumann-Stiftung für die Freiheit, Seminar für politische Bildung, 19.-21.04.2013, Gummersbach.
Moormann, J.
Auf der Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen, Gesellschaft für Informatik e.V., IF-Fachtagung der GI-Fachgruppe 5.4: IT-Unterstützung von Vertrieb und Beratung bei Finanzdienstleistern - Rahmenbedingungen, Modelle, Anwendungssysteme, 2010/09/03, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Business Process Management in Banking: Research Projects to Improve Effectiveness and Efficiency, The Hong Kong Univ., Seminar, Faculty of Education, 2009/10/19, Hong Kong.
Moormann, J.
ProcessLab: Research in the Field of Bank-related Process Management, Faculty of Education, Hong Kong University, Inaugural Workshop of Knowledge Management & E-Learning, 2009/10/28, Hong Kong.
Genrich, M., Kokkonen, A., Mendling, J., Moormann, J., Tregear, R., Weber, B., zur Muehlen, M.
Challenges for Business Process Intelligence: Discussions at BPI Workshop 2007, Queensland Univ. of Technology, 5th International Conference on Business Process Management, 25.-27.09.2007, Brisbane.
Moormann, J.
Research Topics of Business Process Improvement in the Financial Industry, Queensland Univ. of Technology, BPM Seminar Series, 2007/09/06, Brisbane.
Moormann, J.
Decision Support für die strategische IT-Planung, European Business School, 1991/05/08, Oestrich-Winkel.
Moormann, J.
Funktionen der Bankenberatung am Finanzplatz Frankfurt, Hochschule für Bankwirtschaft, Funktionen der Bankenberatung am Finanzplatz Frankfurt, 1991/05/14, Frankfurt am Main.
Decentralized Platform-based Business Models, Indian Institute of Management Tiruchirappalli (IIMT), 2019/10/22, Tiruchirappalli.
Moormann, J.
From Openness to Change to Patients' Satisfaction: A Business Process Management Approach, Indian Institute of Management Tiruchirappalli (IIMT), 2019/10/22, Tiruchirappalli.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator der Digitalisierung in Banken, Frankfurt School of Finance & Management, FS Refresh, Alumni-Treffen 2016, 2016/11/12, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
How to teach Process Thinking: effects of online experiential learning on BPM education, Inst. für Wirtschaftsinformatik, Univ. Liechtenstein, 2015/02/18, Vaduz.
Moormann, J.
How to teach Process Thinking: effects of online experiential learning on BPM education, Queensland Univ. of Technology, BPM Seminar Series, 2014/11/20, Brisbane.
Moormann, J.
"Auf dem Weg zur Kundenzentrierung: Neue Chancen durch digitale Medien", "Next Finance Generation-Finanzdienstleister der neuen Generation", Friedrich-Naumann-Stiftung für die Freiheit, Seminar für politische Bildung, 19.-21.04.2013, Gummersbach.
Moormann, J.
Auf der Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen, Gesellschaft für Informatik e.V., IF-Fachtagung der GI-Fachgruppe 5.4: IT-Unterstützung von Vertrieb und Beratung bei Finanzdienstleistern - Rahmenbedingungen, Modelle, Anwendungssysteme, 2010/09/03, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Business Process Management in Banking: Research Projects to Improve Effectiveness and Efficiency, The Hong Kong Univ., Seminar, Faculty of Education, 2009/10/19, Hong Kong.
Moormann, J.
ProcessLab: Research in the Field of Bank-related Process Management, Faculty of Education, Hong Kong University, Inaugural Workshop of Knowledge Management & E-Learning, 2009/10/28, Hong Kong.
Genrich, M., Kokkonen, A., Mendling, J., Moormann, J., Tregear, R., Weber, B., zur Muehlen, M.
Challenges for Business Process Intelligence: Discussions at BPI Workshop 2007, Queensland Univ. of Technology, 5th International Conference on Business Process Management, 25.-27.09.2007, Brisbane.
Moormann, J.
Research Topics of Business Process Improvement in the Financial Industry, Queensland Univ. of Technology, BPM Seminar Series, 2007/09/06, Brisbane.
Moormann, J.
Decision Support für die strategische IT-Planung, European Business School, 1991/05/08, Oestrich-Winkel.
Moormann, J.
Funktionen der Bankenberatung am Finanzplatz Frankfurt, Hochschule für Bankwirtschaft, Funktionen der Bankenberatung am Finanzplatz Frankfurt, 1991/05/14, Frankfurt am Main.
Moormann, J., Tuncay, C.
Die Finanzbranche auf dem Weg in die Digital Society, Iron Mountain GmbH, Webinar, 2024/02/07, Frankfurt.
Moormann, J.
Digital Society 2024: Konferenzmoderation, Frankfurt School of Finance & Management, 2024/11/26, Frankfurt.
Moormann, J.
GenNext - Neue Herausforderungen für Banken: Mitwirkung auf Podiumsdiskussion, IBF International Bankers Forum e.V., 27. Bank der Zukunft, 2024/02/20, Frankfurt.
Moormann, J.
Transformation Talk: Teilnahme an Podiumsdiskussion, UMS, 40 Jahre UMS, 2024/06/25, Frankfurt.
Moormann, J.
Die Finanzbranche auf dem Weg in die Digital Society, Kundenveranstaltung der Iron Mountain GmbH, 2023/12/07, Frankfurt.
Moormann, J.
Digital Society 2023, Konferenzmoderation, Frankfurt School of Finance & Management, 2023/11/28, Frankfurt.
Moormann, J.
Plattformökonomie - eine neue Ära für die Finanzbranche?: ExpertTalk, Frankfurt School of Finance & Management, 2022/11/10, Frankfurt.
Moormann, J.
Strategisches Prozessmanagement: Katalysator der Digitalisierung in der Finanzbranche, LBBW-Akademie, Seminar für Topmanagement, 2022/05/20, Frankfurt.
Moormann, J.
Co-Konferenzleitung der 15. ProcessLab-Konferenz: "Plattformorientierung in der Finanzbranche - Konsequenzen für das Prozessmanagement", Frankfurt School of Finance & Management gemeinnützige GmbH, 15. ProcessLab-Konferenz, 2021/07/07, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Digitale Ökosysteme in der Plattformwirtschaft - zur Rolle der Banken: Vortrag bei FS-Journalistenrunde mit Professor Jürgen Moormann, Frankfurt School of Finance & Management, Frankfurt/M., 2021/07/22, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Moderation der Podiumsdiskussion "Kampf um den Kunden": 24. Bank der Zukunft, IBF International Bankers Forum e.V.,, Jahreseröffnungskonferenz, 2021/02/18, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strategieentwicklung in Non-Profit-Organisationen, Kryvyi Rih City Administration, Health Care Management Department, 2021/10/11, Kryvyi Rih.
Moormann, J.
Strategisches Prozessmanagement: Katalysator der Digitalisierung in der Finanzbranche ; Seminar für Top-Management, LBBW-Akademie, 2021/06/18, Frankfurt am Main.
Bogodistov, Y., Hoos, L., Käfer, L., Moormann, J., Schmidt, J.
Cash vs. Card vs. Mobile Payment: Psychological Mechanisms for Means of Payment: Vorstellung unserer Untersuchungsergebnisse, Deutsche Bundesbank, 2020/11/16, Online.
Bogodistov, Y., Moormann, J.
Transformation der primären Behandlung: die Schlüsselrolle der Hausärzte: Vorstellung unserer Studie für die Kryvyi Rih City Administration, Health Care Management Department, Kryvyi Rih, Ukraine, Kryvyi Rih City Administration, 2020/11/10, online.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator der Digitalisierung in der Finanzbranche, Rotary Club Bad Soden, 2019/07/30, Bad Soden.
Moormann, J.
Dieser Weg wird kein leichter sein: der Umbau zur Zukunftsbank, Verein Chinesischer Akademiker des Finanzwesens in Deutschland e.V. (VCAF), 2018/10/20, Frankfurt am Main.
Moormann, J., Bogodistov, Y.
Health Care Reform: Impact on General Physicians and Process Management in Primary Care, Kryvyi Rih City Administration, Health Care Management Department, 24.-25.09.2018, Kryvyi Rih.
Moormann, J., Bogodistov, Y.
Report on Projects Frankfurt School & UMS, UMS Consulting GmbH, 2018/10/20, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator der Digitalisierung in Banken, Helaba Landesbank Hessen-Thüringen, Design Helaba, Workstream Prozesse und Zusammenarbeit, 2017/05/11, Offenbach.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator der Digitalisierung in der Finanzbranche, Step-Back, AirPlus International, 24.-27.07.2017, Seeheim-Jugenheim.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator der Digitalisierung in Banken, UMS GmbH, 2016/07/11, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator der Digitalisierung in Banken, AutoUni Volkswagen AG, 2016/03/09, Braunschweig.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator zur Industrialisierung von Sparkassen und Banken, Kreissparkasse Augsburg, Führungskräfteentwicklung, 2016/06/01, Ulm.
Moormann, J.
Leistungssteigerung durch Prozessmanagement in Banken, Consist Software Solutions GmbH, Consist Open Minds, 2015/06/26, Kiel.
Moormann, J.
Prozessmanagement: von der Prozessverbesserung zur Prozessinnovation, R+V Versicherung AG, StepUp, 13. Belt Forum, 2015/12/07, Wiesbaden.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator zur Industrialisierung von Sparkassen und Banken, Sparkassenverband Bayern, Vorstandstagung "Betrieb und IT - Mit Standards und Sourcing zum Erfolg", 2015/06/16, Landshut.
Moormann, J.
Anforderungen an OpEx in der Zukunft, Frankfurt School of Finance & Management, 8. ProcessLab-Konferenz, 2014/06/12, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Leistungssteigerung durch Prozessmanagement, Sparkassenverband Baden-Württemberg, Gesamtvorständekonferenz der baden-württembergischen Sparkassen, 2014/05/19, Stuttgart.
Moormann, J.
Leistungssteigerung durch Prozessmanagement, Hauck & Aufhäuser Privatbankiers KGaA, Vortrag und Working Session, 2014/03/05, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Aktuelle Handlungsfelder im Prozessmanagement, Bearing Point, Roundtable Finanzindustrie - Nachhaltigkeit von Prozessen, 2013/09/19, Frankfurt am Main.
Moormann, J., Palvölgyi, E.
Auf dem Weg zur Kundenzentrierung: Integration der Banken in die Lebenswelt der Kunden, Frankfurt School of Finance & Management, Konferenz: Finanzdienstleister der nächsten Generation, 2013/03/13, Frankfurt/ Main.
Moormann, J.
Leistungssteigerung durch Prozessmanagement: von der Prozessverbesserung zur Prozessinnovation, Sparkassenverband Baden-Württemberg, Fachtagung Geschäftsprozessmanagement, 2013/09/30, Neuhausen auf den Fildern.
Moormann, J., Grau, C.
Welche Rolle spielt die Unternehmenskultur für das Prozessmanagement?, Frankfurt School of Finance & Management, 7. ProcessLab-Konferenz, 2013/06/13, Frankfurt am Main.
Leyer, M., Moormann, J.
Wie lean sind Unternehmen wirklich?: Ergebnisse einer empirischen Studie, Universal Management Services, UMS Summit 2013, 23.-24.01.2013, Wiesbaden.
Moormann, J., Leyer, M.
Prozesssimulation: Lichtblick im Maschinenraum?, Frankfurt School of Finance & Management, 6. ProcessLab-Konferenz, 2012/06/14, Frankfurt am Main.
Schaefer, A., Moormann, J.
Ansätze und Perspektiven zur Kundenprozessunterstützung, Institut für Marketing, Univ. St. Gallen, Workshop im Rahmen der Konferenz "Bank-im-Dialog 2011", 2011/01/26, St. Gallen.
Moormann, J.
Innovation am Front-End: Integration in den Kundenprozess der Banken, Cirquent GmbH, Cirquent Banking Wiesn 2011, 2011/09/21, München.
Moormann, J.
Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen: Herausforderungen für die Finanzindustrie, msgGillardon AG, Insight Finance, 2011/05/10, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen: Herausforderungen für das Management, BGK, Forum 2011 "Menschen, Märkte, Management", 06.-07.04.2011, Ludwigsburg.
Moormann, J.
Warum der Kunde die Prozesse bestimmen sollte, Frankfurt School of Finance & Management, 5. ProcessLab-Konferenz "Prozessgestaltung am Front-End: Integration in den Kundenprozess", 2011/06/16, Frankfurt am Main.
Moormann, J., Heckl, D.
Kapazitätsmanagement in Banken: Ansatzpunkte im Front, Middle und Back Office, Frankfurt School of Finance & Management, 4. ProcessLab Konferenz, 2010/06/17, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Performancesteigerung durch Prozessmanagement: Ansätze, Grenzen und Perspektiven in der Finanzbranche, Vereinigung für Bankbetriebsorganisation e.V., vbo-Erfahrungsaustausch: Leiter der Organisations- und IT-Abteilung, 22.-23.04.2010, Köln.
Heckl, D., Moormann, J.
Grundlagen, Status quo und Perspektiven von Six Sigma, Frankfurt School of Finance & Management, 3. ProcessLab-Konferenz, 2009/06/18, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Herausforderungen für das Bankmanagement: Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen, Kreissparkasse Augsburg, 2009/09/21, Augsburg.
Moormann, J.
Herausforderungen für das Bankmanagement - Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen, Sparkassenverband Bayern, Vorstände-Informationstagung "Kosten senken in der Produktion-Outsourcing, ein wichtiger Baustein zur Realisierung", 2009/02/12, Nürnberg.
Moormann, J.
Neue Wertschöpfungsstrukturen: Herausforderungen für das Bankmanagement, GAD eG, GAD FORUM, 16.-19.06.2009, Münster.
Moormann, J.
Performancesteigerung durch Prozessmanagement am Beispiel der Finanzbranche, IFSS Institute for Six Sigma, Die Einbindung von Six Sigma in KVP-Initiativen, 03.-04.03.2009, Niederpöcking.
Moormann, J.
Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen: Herausforderungen für die Finanzindustrie, Siemens AG, summIT-Management Forum für Banken und Versicherungen, 07.-08.05.2009, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Bank Strategy, GTZ, Training für CEOs mongolischer Banken, 07.-08.04.2008, Ulan Bator.
Moormann, J.
Business Process Management, Frankfurt School of Finance & Management, Training für CEOs mongolischer Banken, 07.-11.04.2008, Ulan Bator.
Moormann, J.
Foundations of Bank Management, Deutsche Bank AG, Regional Management - COO Organization, 2008/12/08, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Performancesteigerung durch Prozessmanagement: Ansätze, Grenzen und Perspektiven in der Finanzbranche, Versicherungsform Leipzig, 3. Konferenz "Prozessmanagement im Versicherungsunternehmen", 02.-03.12.2008, Leipzig.
Heckl, D., Moormann, J.
Six Sigma in der Finanzbranche: Studienergebnisse zum Erfolg der Methodik, Workshop, marcus evans conferences, FiTech-Siebter Gipfel für Finanztechnologie, 2008/05/08, Genf.
Moormann, J.
Wertschöpfungsnetzwerke von Banken: Herausforderung für das Prozessmanagement, Frankfurt School of Finance and Management, 2. ProzessLab-Konferenz, 2008/06/18, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Bank Strategy, GTZ, General Management Program für CEOs mongolischer Banken, 20.-27.05.2007, Potsdam.
Moormann, J.
Messung und Steuerung als Kern des Prozessmanagements in Banken, Frankfurt School of Finance & Management, 1. ProcessLab-Konferenz, 2007/06/14, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Verbesserung der Ertragsseite: Integration der Kundenprozesse in die bankbetrieblichen Geschäftsprozesse, Alternus GmbH, Zukunftswerkstatt Kreditinstitute, 2007/01/18, Hamburg.
Moormann, J., Hilgert, M.
Forschung im ProcessLab: Modellierung von Sourcing-Optionen im Kreditgeschäft von Banken, Univ. St. Gallen, Workshop "Überbetriebliches Prozessmanagement" der Value Chain Konferenz, 09.-10.11.2006, Friedrichshafen.
Moormann, J.
Informationssysteme, Hochschule Liechtenstein, Modul im Masterstudium "Wirtschaftsinformatik", 01.-02.12.2006, Vaduz.
Moormann, J., Heckl, D.
Kundenzentrierung: ein Weg zur Industrialisierung der Ertragsseite, Maleki Group, 9. Euro Finance Week "Prozessoptimierung in Banken und Versicherungen", 2006/11/14, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Management der FDL-Informatik, Hochschule Liechtenstein, Modul im Master-Studium "Finanzdienstleistungen" bzw. "Wirtschaftsinformatik", 10.-11.11.2005, Vaduz.
Moormann, J.
Geschäftsstrukturen und Prozesse von Banken, T-Systems International GmbH, Inhouse-Seminar, 2003/02/26, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Geschäftsstrukturen und Prozesse von Banken, T-Systems International GmbH, Inhouse-Seminar, 2003/02/25, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Gestaltungsoptionen aus betriebswirtschaftlicher Sicht, Ministerium für Wirtschaft des Saarlandes, Symposium "Zukunft der Kreditwirtschaft in Deutschland - Strategien für Sparkassen und Genossenschaftsbanken", 2003/04/04, Illingen/Saar.
Moormann, J.
Informatik/Informationsmanagement, MCI Management Center Innsbruck, FH Wirtschaft und Management, Vertiefung Bank- und Finanzwirtschaft, 28.-29.11.2003, Innsbruck.
Moormann, J.
Management der FDL-Informatik, Hochschule Liechtenstein, Modul im Master-Studium "Finanzleistungen", 23.-24.01.2003, Vaduz.
Moormann, J.
Relevanz und Perspektiven des Retail-Banking, Hochschule für Bankwirtschaft, Die HfB im Dialog: "Europäisches Retail-Banking der Zukunft", 2003/10/15, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Retail Banking, T-Systems International GmbH, Inhouse-Seminar, 2003/05/13, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Retail Banking, T-Systems International GmbH, Inhouse-Seminar, 2003/05/12, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Retail Banking, T-Systems International GmbH, Inhouse-Seminar, 2003/02/04, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strategie, Strukturen und Prozesse von Banken, Deutsche Bank AG, Inhouse-Seminar, 2003/09/18, Kronberg.
Moormann, J.
Überlegungen zur Konzeption von CRM-Systemen in Banken, Bankhaus Gebrüder Bethmann, Vortrag von Führungskräften, 2002/01/15, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
CRM in Banken: ein prozessorientierter Ansatz, European Banking Technology Fair, EBTF Workshop, 20.-19.10.2002, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
CRM in Banks: a Process-based Approach, Univ. of Jyväskylä - School of Business and Economics, KATAJA PhD program, 12.-14.09.2002, Jyväskylä.
Moormann, J.
Geschäftsstrukturen und Prozesse von Banken, T-Systems International GmbH, Inhouse-Seminar, 2002/11/21, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Moderation der Podiumsdiskussion "Multichannel Management", PATTIS-World, Konferenz PATTIS-WORLD, 2002/06/21, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Moderation der Podiumsdiskussion "Zukunft der Banken- Kostenreduzierung um jeden Preis", International Bankers Forum, Bank der Zukunft: Jahreseröffnungsgespräch 2002, 2002/02/01, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Retail Banking, Deutsche Postbank AG, Inhouse-Seminar, 2002/11/23, Königswinter.
Moormann, J.
Retail Banking, Deutsche Bank AG, Inhouse-Seminar, 2002/05/23, Kronberg.
Moormann, J.
Retail Banking, Deutsche Bank AG, Inhouse Seminar, 2002/01/24, Kronberg.
Moormann, J.
Sinn und Unsinn von CRM-Systemen in Banken, SAP AG, SAP@Work für Banken, 2002/06/18, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strategische Entwicklungen in der deutschen Bankwirtschaft, ALBA Management GmbH, Workshop, 2002/02/18, Velten.
Moormann, J.
The Retail Banking Market in Germany, Univ. of Jyväskylä - School of Business and Economics, KATAJA PhD program, 12.-14.09.2002, Jyväskylä.
Moormann, J.
Wettbewerbsfähig durch Multi-Channel-Banking, IIR Deutschland GmbH, 9. Wiesbadener Trendtage für Banken 2002, 23.-25.04.2002, Wiesbaden.
Moormann, J.
Der Arbeitsplatz in einer Bank von morgen, Deutsche Bank AG, Veranstaltung für Auszubildende der Region Mitte, 2001/10/24, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Digitale Bankenwelt - Wie kommt die Bank (nun) zu ihren Kunden?, EUROFORUM, Konferenz "Wie kommt die Bank zum Kunden?", 18.-19.06.2001, Mainz.
Moormann, J.
Einführung in das CRM, IMG AG, PROMET User Group, 2001/05/16, Zürich.
Moormann, J.
Entwicklungen im Bankensektor, Tenovis GmbH & Co. KG, Workshop, 2001/11/02, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Konzeption eines effektiven CRM-Systems, European Banking Technology Fair, Workshop, 2001/10/31, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Moderation der Podiumsdiskussion "Relationship-Banking im gehobenen Privatkundengeschäft", PATTIS-Konferenz, The New Bank Order - Bankenwelt unter Veränderungsdruck, 2001/05/23, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Redesign of the Banks' Front End - Customer Processes as Starting-Point, T-Systems International GmbH, Innovations in Customer Relationships, 2001/07/11, Luxemburg.
Moormann, J.
Retail Banking, Deutsche Bank AG, Inhouse Seminar, 2001/10/18, Kronberg.
Moormann, J.
Retail Banking, Deutsche Bank AG, Inhouse-Seminar, 2001/04/26, Kronberg.
Moormann, J.
Strategien im Bankenmarkt, Verband der Stipendiaten und Altstipendiaten der Friedrich-Naumann-Stiftung, Diskussionsabend der Banking Group der VSA, 2001/11/01, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strukturen, Trends und Aktivitäten der deutschen Bankwirtschaft, MaK DATA SYSTEM GmbH, Workshop, 2001/10/12, Kiel.
Moormann, J.
Wie kommt die Bank zum Kunden?: Customer Relationship Management und XML, Software AG, Banken-Forum XML@Work, 2001/06/06, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Moderation der Sektion "Technologie und Infrastruktur", Hochschule für Bankwirtschaft, Conference 2000 - Zukunft e-commerce, 2000/05/06, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Perspektiven der Bankinformatik in 2000+, EUROFORUM, Konferenz "Bank-IT 2000", 27.-28.03.2000, Bad Homburg.
Moormann, J.
Retail Banking, Deutsche Bank AG, Inhouse-Seminar, 2000/11/30, Stromberg.
Moormann, J.
Retail Banking, Deutsche Bank AG, Inhouse-Seminar, 2000/11/02, Kronberg.
Moormann, J.
Die Digitalisierung (... und Industrialisierung) des Bankgeschäfts, MaK DATA SYSTEM Kiel GmbH/Landesbank Schleswig-Holstein, 1999/06/04, Kiel.
Moormann, J.
Strukturen und Trends der deutschen Bankwirtschaft, Thomas Group GmbH, Executive Workshops, 17.-24.03.1999, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strukturwandel der Bankwirtschaft, insbesondere Standort Frankfurt, Wirtschaftsmagazin "Trends", TV-Interview, 1999/05/05, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Einsatz digitaler Medien am Beispiel der Bankwirtschaft, Frankfurter Buchmesse, Forum "Lernen mit Multimedia in der Wissensgesellschaft", 1997/10/17, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strategische Analyse und Analyse der Prozesse, KPMG Deutsche Treuhand-Gesellschaft Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Audit 2000 Industry Workshop, 1997/09/25, Hamburg.
Moormann, J.
Strategische Analyse und Analyse der Prozesse, KPMG Deutsche Treuhand-Gesellschaft Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Audit 2000 Industry Workshop, 10.-11.09.1997, Hamburg.
Moormann, J.
IT-Strategien in Banken: von der Altlastenbewältigung zur leistungsfähigen Informatik, MaK DATA SYSTEM GmbH, DV-Managementforum, 21.-23.05.1996, Kiel, Oslo.
Moormann, J.
Der Allfinanz-Gedanke am Beispiel der Bewertung von Immobilien als Renditeobjekt, Hochschule für Bankwirtschaft, Berufungsvortrag, 1994/01/24, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Grundlagen der Geschäftsprozessoptimierung (GPO), Diebold Deutschland GmbH, Seminar "Geschäftsprozessoptimierung in der Finanzdienstleistung", 29.11.-01.12.1994, Eschborn/Taunus.
Moormann, J.
Stand des Lean Reporting, Diebold Deutschland GmbH, Seminar "Lean Reporting - Kosten sparen im Berichtswesen bei Finanzdienstleistern", 1994/06/09, Eschborn/Taunus.
Moormann, J.
Datenverarbeitung in Banken, Hochschule für Bankwirtschaft, 26.-29.01.1993, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Lean Banking: Chance zur Steigerung der organisatorischen Leistungsfähigkeit, Deutsche Apotheker- und Ärztebank, Bankinterner Workshop, 1993/10/08, Düsseldorf.
Moormann, J.
Managementunterstützungssysteme für das strategische Controlling, MCF Management Circle GmbH, Fachkonferenz "Strategisches Controllinig", 1993/01/28, Bad Homburg.
Moormann, J.
Neue DV-Strukturen in Banken - Chance zur Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit durch schlanke DV-Strukturen, MCF Management Circle GmbH, Fachkonferenz "Lean Banking", 27.-28.05.1993, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Informationstechnologien in Banken - Probleme und Anforderungen, Fachhochschule Darmstadt, Lehrveranstaltung im Rahmen des EU-Projekts ADAPT, 1992/10/27, Darmstadt.
Moormann, J.
Managementunterstützungssysteme für das strategische Controlling, MCF Management Circle GmbH, Fachkonferenz "Strategisches Controlling", 09.-10.04.1992, Wiesbaden.
Moormann, J.
Strategie, Personal, Marketing, Radiotechnologisches Institut Taganrog, Summer School of Economics, 24.08.-19.09.1992, Taganrog.
Moormann, J.
Strategische Bankplanung: Unterstützung durch Computer?, IBM Deutschland GmbH, Anwenderkongreß '92 "Kreditwirtschaft", 09.-11.09.1992, Garmisch.
Moormann, J.
Instrumente und Vorgehensweisen zur Strategieentwicklung bei privaten Banken, Vereinigung für Bankbetriebsorganisation e.V., vbo-Management-Tagung "Controlling als Herausforderung für die Geschäftsleitungen der privaten Banken", 26.-17.09.1991, Neu-Isenburg.
Moormann, J.
Managementunterstützungssysteme für das strategische Controlling, MCF Management Circle GmbH, Fachkonferenz "Strategisches Controlling", 01.-02.10.1991, Wiesbaden.
Moormann, J.
Computereinsatz für die strategische Planung, Landesinstitut Schleswig-Holstein für Praxis und Theorie der Schule, Seminar zur Lehrerfortbildung, 1989/03/09, Kiel.
Moormann, J., Lochte-Holtgreven, M.
Der PC als Tool für Managemententscheidungen, Lotus Development GmbH, Forum '87, 1987/05/14, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strategische Unternehmensplanung mit FCS. Fallstudie aus dem Bankenbereich, THORN EMI Computer Software, Seminar Decision Support, Systeme, 1987/11/25, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strategische Unternehmensplanung mit FCS. Fallstudie aus dem Bankenbereich, THORN EMI Computer Software, FCS-Seminar, 1987/11/03, Hamburg.
Die Finanzbranche auf dem Weg in die Digital Society, Iron Mountain GmbH, Webinar, 2024/02/07, Frankfurt.
Moormann, J.
Digital Society 2024: Konferenzmoderation, Frankfurt School of Finance & Management, 2024/11/26, Frankfurt.
Moormann, J.
GenNext - Neue Herausforderungen für Banken: Mitwirkung auf Podiumsdiskussion, IBF International Bankers Forum e.V., 27. Bank der Zukunft, 2024/02/20, Frankfurt.
Moormann, J.
Transformation Talk: Teilnahme an Podiumsdiskussion, UMS, 40 Jahre UMS, 2024/06/25, Frankfurt.
Moormann, J.
Die Finanzbranche auf dem Weg in die Digital Society, Kundenveranstaltung der Iron Mountain GmbH, 2023/12/07, Frankfurt.
Moormann, J.
Digital Society 2023, Konferenzmoderation, Frankfurt School of Finance & Management, 2023/11/28, Frankfurt.
Moormann, J.
Plattformökonomie - eine neue Ära für die Finanzbranche?: ExpertTalk, Frankfurt School of Finance & Management, 2022/11/10, Frankfurt.
Moormann, J.
Strategisches Prozessmanagement: Katalysator der Digitalisierung in der Finanzbranche, LBBW-Akademie, Seminar für Topmanagement, 2022/05/20, Frankfurt.
Moormann, J.
Co-Konferenzleitung der 15. ProcessLab-Konferenz: "Plattformorientierung in der Finanzbranche - Konsequenzen für das Prozessmanagement", Frankfurt School of Finance & Management gemeinnützige GmbH, 15. ProcessLab-Konferenz, 2021/07/07, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Digitale Ökosysteme in der Plattformwirtschaft - zur Rolle der Banken: Vortrag bei FS-Journalistenrunde mit Professor Jürgen Moormann, Frankfurt School of Finance & Management, Frankfurt/M., 2021/07/22, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Moderation der Podiumsdiskussion "Kampf um den Kunden": 24. Bank der Zukunft, IBF International Bankers Forum e.V.,, Jahreseröffnungskonferenz, 2021/02/18, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strategieentwicklung in Non-Profit-Organisationen, Kryvyi Rih City Administration, Health Care Management Department, 2021/10/11, Kryvyi Rih.
Moormann, J.
Strategisches Prozessmanagement: Katalysator der Digitalisierung in der Finanzbranche ; Seminar für Top-Management, LBBW-Akademie, 2021/06/18, Frankfurt am Main.
Bogodistov, Y., Hoos, L., Käfer, L., Moormann, J., Schmidt, J.
Cash vs. Card vs. Mobile Payment: Psychological Mechanisms for Means of Payment: Vorstellung unserer Untersuchungsergebnisse, Deutsche Bundesbank, 2020/11/16, Online.
Bogodistov, Y., Moormann, J.
Transformation der primären Behandlung: die Schlüsselrolle der Hausärzte: Vorstellung unserer Studie für die Kryvyi Rih City Administration, Health Care Management Department, Kryvyi Rih, Ukraine, Kryvyi Rih City Administration, 2020/11/10, online.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator der Digitalisierung in der Finanzbranche, Rotary Club Bad Soden, 2019/07/30, Bad Soden.
Moormann, J.
Dieser Weg wird kein leichter sein: der Umbau zur Zukunftsbank, Verein Chinesischer Akademiker des Finanzwesens in Deutschland e.V. (VCAF), 2018/10/20, Frankfurt am Main.
Moormann, J., Bogodistov, Y.
Health Care Reform: Impact on General Physicians and Process Management in Primary Care, Kryvyi Rih City Administration, Health Care Management Department, 24.-25.09.2018, Kryvyi Rih.
Moormann, J., Bogodistov, Y.
Report on Projects Frankfurt School & UMS, UMS Consulting GmbH, 2018/10/20, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator der Digitalisierung in Banken, Helaba Landesbank Hessen-Thüringen, Design Helaba, Workstream Prozesse und Zusammenarbeit, 2017/05/11, Offenbach.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator der Digitalisierung in der Finanzbranche, Step-Back, AirPlus International, 24.-27.07.2017, Seeheim-Jugenheim.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator der Digitalisierung in Banken, UMS GmbH, 2016/07/11, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator der Digitalisierung in Banken, AutoUni Volkswagen AG, 2016/03/09, Braunschweig.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator zur Industrialisierung von Sparkassen und Banken, Kreissparkasse Augsburg, Führungskräfteentwicklung, 2016/06/01, Ulm.
Moormann, J.
Leistungssteigerung durch Prozessmanagement in Banken, Consist Software Solutions GmbH, Consist Open Minds, 2015/06/26, Kiel.
Moormann, J.
Prozessmanagement: von der Prozessverbesserung zur Prozessinnovation, R+V Versicherung AG, StepUp, 13. Belt Forum, 2015/12/07, Wiesbaden.
Moormann, J.
Prozessmanagement als Katalysator zur Industrialisierung von Sparkassen und Banken, Sparkassenverband Bayern, Vorstandstagung "Betrieb und IT - Mit Standards und Sourcing zum Erfolg", 2015/06/16, Landshut.
Moormann, J.
Anforderungen an OpEx in der Zukunft, Frankfurt School of Finance & Management, 8. ProcessLab-Konferenz, 2014/06/12, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Leistungssteigerung durch Prozessmanagement, Sparkassenverband Baden-Württemberg, Gesamtvorständekonferenz der baden-württembergischen Sparkassen, 2014/05/19, Stuttgart.
Moormann, J.
Leistungssteigerung durch Prozessmanagement, Hauck & Aufhäuser Privatbankiers KGaA, Vortrag und Working Session, 2014/03/05, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Aktuelle Handlungsfelder im Prozessmanagement, Bearing Point, Roundtable Finanzindustrie - Nachhaltigkeit von Prozessen, 2013/09/19, Frankfurt am Main.
Moormann, J., Palvölgyi, E.
Auf dem Weg zur Kundenzentrierung: Integration der Banken in die Lebenswelt der Kunden, Frankfurt School of Finance & Management, Konferenz: Finanzdienstleister der nächsten Generation, 2013/03/13, Frankfurt/ Main.
Moormann, J.
Leistungssteigerung durch Prozessmanagement: von der Prozessverbesserung zur Prozessinnovation, Sparkassenverband Baden-Württemberg, Fachtagung Geschäftsprozessmanagement, 2013/09/30, Neuhausen auf den Fildern.
Moormann, J., Grau, C.
Welche Rolle spielt die Unternehmenskultur für das Prozessmanagement?, Frankfurt School of Finance & Management, 7. ProcessLab-Konferenz, 2013/06/13, Frankfurt am Main.
Leyer, M., Moormann, J.
Wie lean sind Unternehmen wirklich?: Ergebnisse einer empirischen Studie, Universal Management Services, UMS Summit 2013, 23.-24.01.2013, Wiesbaden.
Moormann, J., Leyer, M.
Prozesssimulation: Lichtblick im Maschinenraum?, Frankfurt School of Finance & Management, 6. ProcessLab-Konferenz, 2012/06/14, Frankfurt am Main.
Schaefer, A., Moormann, J.
Ansätze und Perspektiven zur Kundenprozessunterstützung, Institut für Marketing, Univ. St. Gallen, Workshop im Rahmen der Konferenz "Bank-im-Dialog 2011", 2011/01/26, St. Gallen.
Moormann, J.
Innovation am Front-End: Integration in den Kundenprozess der Banken, Cirquent GmbH, Cirquent Banking Wiesn 2011, 2011/09/21, München.
Moormann, J.
Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen: Herausforderungen für die Finanzindustrie, msgGillardon AG, Insight Finance, 2011/05/10, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen: Herausforderungen für das Management, BGK, Forum 2011 "Menschen, Märkte, Management", 06.-07.04.2011, Ludwigsburg.
Moormann, J.
Warum der Kunde die Prozesse bestimmen sollte, Frankfurt School of Finance & Management, 5. ProcessLab-Konferenz "Prozessgestaltung am Front-End: Integration in den Kundenprozess", 2011/06/16, Frankfurt am Main.
Moormann, J., Heckl, D.
Kapazitätsmanagement in Banken: Ansatzpunkte im Front, Middle und Back Office, Frankfurt School of Finance & Management, 4. ProcessLab Konferenz, 2010/06/17, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Performancesteigerung durch Prozessmanagement: Ansätze, Grenzen und Perspektiven in der Finanzbranche, Vereinigung für Bankbetriebsorganisation e.V., vbo-Erfahrungsaustausch: Leiter der Organisations- und IT-Abteilung, 22.-23.04.2010, Köln.
Heckl, D., Moormann, J.
Grundlagen, Status quo und Perspektiven von Six Sigma, Frankfurt School of Finance & Management, 3. ProcessLab-Konferenz, 2009/06/18, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Herausforderungen für das Bankmanagement: Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen, Kreissparkasse Augsburg, 2009/09/21, Augsburg.
Moormann, J.
Herausforderungen für das Bankmanagement - Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen, Sparkassenverband Bayern, Vorstände-Informationstagung "Kosten senken in der Produktion-Outsourcing, ein wichtiger Baustein zur Realisierung", 2009/02/12, Nürnberg.
Moormann, J.
Neue Wertschöpfungsstrukturen: Herausforderungen für das Bankmanagement, GAD eG, GAD FORUM, 16.-19.06.2009, Münster.
Moormann, J.
Performancesteigerung durch Prozessmanagement am Beispiel der Finanzbranche, IFSS Institute for Six Sigma, Die Einbindung von Six Sigma in KVP-Initiativen, 03.-04.03.2009, Niederpöcking.
Moormann, J.
Suche nach neuen Wertschöpfungsstrukturen: Herausforderungen für die Finanzindustrie, Siemens AG, summIT-Management Forum für Banken und Versicherungen, 07.-08.05.2009, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Bank Strategy, GTZ, Training für CEOs mongolischer Banken, 07.-08.04.2008, Ulan Bator.
Moormann, J.
Business Process Management, Frankfurt School of Finance & Management, Training für CEOs mongolischer Banken, 07.-11.04.2008, Ulan Bator.
Moormann, J.
Foundations of Bank Management, Deutsche Bank AG, Regional Management - COO Organization, 2008/12/08, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Performancesteigerung durch Prozessmanagement: Ansätze, Grenzen und Perspektiven in der Finanzbranche, Versicherungsform Leipzig, 3. Konferenz "Prozessmanagement im Versicherungsunternehmen", 02.-03.12.2008, Leipzig.
Heckl, D., Moormann, J.
Six Sigma in der Finanzbranche: Studienergebnisse zum Erfolg der Methodik, Workshop, marcus evans conferences, FiTech-Siebter Gipfel für Finanztechnologie, 2008/05/08, Genf.
Moormann, J.
Wertschöpfungsnetzwerke von Banken: Herausforderung für das Prozessmanagement, Frankfurt School of Finance and Management, 2. ProzessLab-Konferenz, 2008/06/18, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Bank Strategy, GTZ, General Management Program für CEOs mongolischer Banken, 20.-27.05.2007, Potsdam.
Moormann, J.
Messung und Steuerung als Kern des Prozessmanagements in Banken, Frankfurt School of Finance & Management, 1. ProcessLab-Konferenz, 2007/06/14, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Verbesserung der Ertragsseite: Integration der Kundenprozesse in die bankbetrieblichen Geschäftsprozesse, Alternus GmbH, Zukunftswerkstatt Kreditinstitute, 2007/01/18, Hamburg.
Moormann, J., Hilgert, M.
Forschung im ProcessLab: Modellierung von Sourcing-Optionen im Kreditgeschäft von Banken, Univ. St. Gallen, Workshop "Überbetriebliches Prozessmanagement" der Value Chain Konferenz, 09.-10.11.2006, Friedrichshafen.
Moormann, J.
Informationssysteme, Hochschule Liechtenstein, Modul im Masterstudium "Wirtschaftsinformatik", 01.-02.12.2006, Vaduz.
Moormann, J., Heckl, D.
Kundenzentrierung: ein Weg zur Industrialisierung der Ertragsseite, Maleki Group, 9. Euro Finance Week "Prozessoptimierung in Banken und Versicherungen", 2006/11/14, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Management der FDL-Informatik, Hochschule Liechtenstein, Modul im Master-Studium "Finanzdienstleistungen" bzw. "Wirtschaftsinformatik", 10.-11.11.2005, Vaduz.
Moormann, J.
Geschäftsstrukturen und Prozesse von Banken, T-Systems International GmbH, Inhouse-Seminar, 2003/02/26, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Geschäftsstrukturen und Prozesse von Banken, T-Systems International GmbH, Inhouse-Seminar, 2003/02/25, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Gestaltungsoptionen aus betriebswirtschaftlicher Sicht, Ministerium für Wirtschaft des Saarlandes, Symposium "Zukunft der Kreditwirtschaft in Deutschland - Strategien für Sparkassen und Genossenschaftsbanken", 2003/04/04, Illingen/Saar.
Moormann, J.
Informatik/Informationsmanagement, MCI Management Center Innsbruck, FH Wirtschaft und Management, Vertiefung Bank- und Finanzwirtschaft, 28.-29.11.2003, Innsbruck.
Moormann, J.
Management der FDL-Informatik, Hochschule Liechtenstein, Modul im Master-Studium "Finanzleistungen", 23.-24.01.2003, Vaduz.
Moormann, J.
Relevanz und Perspektiven des Retail-Banking, Hochschule für Bankwirtschaft, Die HfB im Dialog: "Europäisches Retail-Banking der Zukunft", 2003/10/15, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Retail Banking, T-Systems International GmbH, Inhouse-Seminar, 2003/05/13, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Retail Banking, T-Systems International GmbH, Inhouse-Seminar, 2003/05/12, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Retail Banking, T-Systems International GmbH, Inhouse-Seminar, 2003/02/04, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strategie, Strukturen und Prozesse von Banken, Deutsche Bank AG, Inhouse-Seminar, 2003/09/18, Kronberg.
Moormann, J.
Überlegungen zur Konzeption von CRM-Systemen in Banken, Bankhaus Gebrüder Bethmann, Vortrag von Führungskräften, 2002/01/15, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
CRM in Banken: ein prozessorientierter Ansatz, European Banking Technology Fair, EBTF Workshop, 20.-19.10.2002, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
CRM in Banks: a Process-based Approach, Univ. of Jyväskylä - School of Business and Economics, KATAJA PhD program, 12.-14.09.2002, Jyväskylä.
Moormann, J.
Geschäftsstrukturen und Prozesse von Banken, T-Systems International GmbH, Inhouse-Seminar, 2002/11/21, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Moderation der Podiumsdiskussion "Multichannel Management", PATTIS-World, Konferenz PATTIS-WORLD, 2002/06/21, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Moderation der Podiumsdiskussion "Zukunft der Banken- Kostenreduzierung um jeden Preis", International Bankers Forum, Bank der Zukunft: Jahreseröffnungsgespräch 2002, 2002/02/01, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Retail Banking, Deutsche Postbank AG, Inhouse-Seminar, 2002/11/23, Königswinter.
Moormann, J.
Retail Banking, Deutsche Bank AG, Inhouse-Seminar, 2002/05/23, Kronberg.
Moormann, J.
Retail Banking, Deutsche Bank AG, Inhouse Seminar, 2002/01/24, Kronberg.
Moormann, J.
Sinn und Unsinn von CRM-Systemen in Banken, SAP AG, SAP@Work für Banken, 2002/06/18, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strategische Entwicklungen in der deutschen Bankwirtschaft, ALBA Management GmbH, Workshop, 2002/02/18, Velten.
Moormann, J.
The Retail Banking Market in Germany, Univ. of Jyväskylä - School of Business and Economics, KATAJA PhD program, 12.-14.09.2002, Jyväskylä.
Moormann, J.
Wettbewerbsfähig durch Multi-Channel-Banking, IIR Deutschland GmbH, 9. Wiesbadener Trendtage für Banken 2002, 23.-25.04.2002, Wiesbaden.
Moormann, J.
Der Arbeitsplatz in einer Bank von morgen, Deutsche Bank AG, Veranstaltung für Auszubildende der Region Mitte, 2001/10/24, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Digitale Bankenwelt - Wie kommt die Bank (nun) zu ihren Kunden?, EUROFORUM, Konferenz "Wie kommt die Bank zum Kunden?", 18.-19.06.2001, Mainz.
Moormann, J.
Einführung in das CRM, IMG AG, PROMET User Group, 2001/05/16, Zürich.
Moormann, J.
Entwicklungen im Bankensektor, Tenovis GmbH & Co. KG, Workshop, 2001/11/02, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Konzeption eines effektiven CRM-Systems, European Banking Technology Fair, Workshop, 2001/10/31, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Moderation der Podiumsdiskussion "Relationship-Banking im gehobenen Privatkundengeschäft", PATTIS-Konferenz, The New Bank Order - Bankenwelt unter Veränderungsdruck, 2001/05/23, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Redesign of the Banks' Front End - Customer Processes as Starting-Point, T-Systems International GmbH, Innovations in Customer Relationships, 2001/07/11, Luxemburg.
Moormann, J.
Retail Banking, Deutsche Bank AG, Inhouse Seminar, 2001/10/18, Kronberg.
Moormann, J.
Retail Banking, Deutsche Bank AG, Inhouse-Seminar, 2001/04/26, Kronberg.
Moormann, J.
Strategien im Bankenmarkt, Verband der Stipendiaten und Altstipendiaten der Friedrich-Naumann-Stiftung, Diskussionsabend der Banking Group der VSA, 2001/11/01, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strukturen, Trends und Aktivitäten der deutschen Bankwirtschaft, MaK DATA SYSTEM GmbH, Workshop, 2001/10/12, Kiel.
Moormann, J.
Wie kommt die Bank zum Kunden?: Customer Relationship Management und XML, Software AG, Banken-Forum XML@Work, 2001/06/06, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Moderation der Sektion "Technologie und Infrastruktur", Hochschule für Bankwirtschaft, Conference 2000 - Zukunft e-commerce, 2000/05/06, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Perspektiven der Bankinformatik in 2000+, EUROFORUM, Konferenz "Bank-IT 2000", 27.-28.03.2000, Bad Homburg.
Moormann, J.
Retail Banking, Deutsche Bank AG, Inhouse-Seminar, 2000/11/30, Stromberg.
Moormann, J.
Retail Banking, Deutsche Bank AG, Inhouse-Seminar, 2000/11/02, Kronberg.
Moormann, J.
Die Digitalisierung (... und Industrialisierung) des Bankgeschäfts, MaK DATA SYSTEM Kiel GmbH/Landesbank Schleswig-Holstein, 1999/06/04, Kiel.
Moormann, J.
Strukturen und Trends der deutschen Bankwirtschaft, Thomas Group GmbH, Executive Workshops, 17.-24.03.1999, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strukturwandel der Bankwirtschaft, insbesondere Standort Frankfurt, Wirtschaftsmagazin "Trends", TV-Interview, 1999/05/05, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Einsatz digitaler Medien am Beispiel der Bankwirtschaft, Frankfurter Buchmesse, Forum "Lernen mit Multimedia in der Wissensgesellschaft", 1997/10/17, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strategische Analyse und Analyse der Prozesse, KPMG Deutsche Treuhand-Gesellschaft Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Audit 2000 Industry Workshop, 1997/09/25, Hamburg.
Moormann, J.
Strategische Analyse und Analyse der Prozesse, KPMG Deutsche Treuhand-Gesellschaft Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Audit 2000 Industry Workshop, 10.-11.09.1997, Hamburg.
Moormann, J.
IT-Strategien in Banken: von der Altlastenbewältigung zur leistungsfähigen Informatik, MaK DATA SYSTEM GmbH, DV-Managementforum, 21.-23.05.1996, Kiel, Oslo.
Moormann, J.
Der Allfinanz-Gedanke am Beispiel der Bewertung von Immobilien als Renditeobjekt, Hochschule für Bankwirtschaft, Berufungsvortrag, 1994/01/24, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Grundlagen der Geschäftsprozessoptimierung (GPO), Diebold Deutschland GmbH, Seminar "Geschäftsprozessoptimierung in der Finanzdienstleistung", 29.11.-01.12.1994, Eschborn/Taunus.
Moormann, J.
Stand des Lean Reporting, Diebold Deutschland GmbH, Seminar "Lean Reporting - Kosten sparen im Berichtswesen bei Finanzdienstleistern", 1994/06/09, Eschborn/Taunus.
Moormann, J.
Datenverarbeitung in Banken, Hochschule für Bankwirtschaft, 26.-29.01.1993, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Lean Banking: Chance zur Steigerung der organisatorischen Leistungsfähigkeit, Deutsche Apotheker- und Ärztebank, Bankinterner Workshop, 1993/10/08, Düsseldorf.
Moormann, J.
Managementunterstützungssysteme für das strategische Controlling, MCF Management Circle GmbH, Fachkonferenz "Strategisches Controllinig", 1993/01/28, Bad Homburg.
Moormann, J.
Neue DV-Strukturen in Banken - Chance zur Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit durch schlanke DV-Strukturen, MCF Management Circle GmbH, Fachkonferenz "Lean Banking", 27.-28.05.1993, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Informationstechnologien in Banken - Probleme und Anforderungen, Fachhochschule Darmstadt, Lehrveranstaltung im Rahmen des EU-Projekts ADAPT, 1992/10/27, Darmstadt.
Moormann, J.
Managementunterstützungssysteme für das strategische Controlling, MCF Management Circle GmbH, Fachkonferenz "Strategisches Controlling", 09.-10.04.1992, Wiesbaden.
Moormann, J.
Strategie, Personal, Marketing, Radiotechnologisches Institut Taganrog, Summer School of Economics, 24.08.-19.09.1992, Taganrog.
Moormann, J.
Strategische Bankplanung: Unterstützung durch Computer?, IBM Deutschland GmbH, Anwenderkongreß '92 "Kreditwirtschaft", 09.-11.09.1992, Garmisch.
Moormann, J.
Instrumente und Vorgehensweisen zur Strategieentwicklung bei privaten Banken, Vereinigung für Bankbetriebsorganisation e.V., vbo-Management-Tagung "Controlling als Herausforderung für die Geschäftsleitungen der privaten Banken", 26.-17.09.1991, Neu-Isenburg.
Moormann, J.
Managementunterstützungssysteme für das strategische Controlling, MCF Management Circle GmbH, Fachkonferenz "Strategisches Controlling", 01.-02.10.1991, Wiesbaden.
Moormann, J.
Computereinsatz für die strategische Planung, Landesinstitut Schleswig-Holstein für Praxis und Theorie der Schule, Seminar zur Lehrerfortbildung, 1989/03/09, Kiel.
Moormann, J., Lochte-Holtgreven, M.
Der PC als Tool für Managemententscheidungen, Lotus Development GmbH, Forum '87, 1987/05/14, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strategische Unternehmensplanung mit FCS. Fallstudie aus dem Bankenbereich, THORN EMI Computer Software, Seminar Decision Support, Systeme, 1987/11/25, Frankfurt am Main.
Moormann, J.
Strategische Unternehmensplanung mit FCS. Fallstudie aus dem Bankenbereich, THORN EMI Computer Software, FCS-Seminar, 1987/11/03, Hamburg.
Jürgen Moormann
Professor of Bank and Process Management (Emeritus)
069 154008-724
OFFICE HOURS
During the lecture period
Tuesday 14:00 until 15:00 on appointment
Room
D4.61
OFFICE HOURS
During the lecture period
Tuesday 14:00 until 15:00 on appointment
Room
D4.61