Schriftliche Kommunikation mit Kunden
Seminar
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Next start date
upon request
Duration
45 undefined
Language
German
Format
Online
Type of education
Seminar
Price
€ 69
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CONTENTS
Im digitalen Zeitalter kann die schriftliche Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern sehr vielfältig sein. Neben dem klassischen Geschäftsbrief sowie dem Protokoll läuft die meiste Verständigung über E-Mails ab. Social Media ist heutzutage nicht nur im privaten Bereich ein Thema, auch Unternehmen nutzen Facebook, Instagram und Co., um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Jedes Medium hat dabei seine Besonderheiten, die Sie kennen sollten. Wissen Sie zum Beispiel, wofür die Funktion „BCC“ in einer E-Mail verwendet wird? Und genauso wichtig: wofür nicht? In diesem Kurs erfahren Sie es!
Zusammen mit den Mitarbeitern der Pecunia Kreditbank verfassen Sie
und lernen dabei den richtigen Umgang mit dem jeweiligen Medium. Zusätzlich erhalten Sie viele nützliche Tipps für die tägliche Kommunikation im Arbeitsalltag.
Zusammen mit den Mitarbeitern der Pecunia Kreditbank verfassen Sie
- Geschäftsbriefe,
- Protokolle,
- E-Mails und
- Social-Media-Beiträge
und lernen dabei den richtigen Umgang mit dem jeweiligen Medium. Zusätzlich erhalten Sie viele nützliche Tipps für die tägliche Kommunikation im Arbeitsalltag.
Advance Your Career
High-impact programs to boost your skills and network.
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Target group
Alle Mitarbeiter, die Briefe oder E-Mails an Kunden oder Mitarbeiter schreiben
REGISTRATION
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Information coming
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€ 58
METHODOLOGY
Interaktiver Online-Kurs:
Als Einzelnutzer erhalten Sie für 12 Monate einen Online-Zugang zur efiport Lernplattform.
Lernort, Lernzeit und Lerntempo bestimmen Sie selbst.
Als Einzelnutzer erhalten Sie für 12 Monate einen Online-Zugang zur efiport Lernplattform.
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