Psychologische Grundlagen, Täterprofile und Befragungstechniken im Fraud Management

• Psychologische Grundlagen
  • Persönlichkeitsstile im Betrugskontext
  • Faktoren der Integrität
  • Das psychologische Kontinuum von Korruption bis Betrug
  • Manipulationsstrategien von Betrüger:innen
  • Fallstudien und Übungen
  
  
• Befragungstechniken
  • Vorbereitung einer Befragung
  • Fördernde und hindernde Bedingungen der Aussagebereitschaft
  • Interviewpartner zum Sprechen bringen: die Bedeutung der ersten Fragen
  • Die Phasen im Kognitiven Interview
  • Durchführung einer Trichterbefragung
  • Die Bedeutung verschiedener Frageformen in den einzelnen Interviewphasen
  • Rechtliche Aspekte bei Befragungen
  • Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen in einer Befragung
  • Dem Gegenüber psychologische Brücken bauen
  • Besonderheiten bei der Befragung von Zeugen und Hinweisgebern
  • Umgang mit Indizien und Beweisen in der Befragung
  • Grundsätzliche Überzeugungsprinzipien, die in einem Interview eingesetzt werden können, um ein Maximum an Information zu erhalten
  • Grundlagen der Glaubhaftigkeitsbeurteilung
  
  

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter:innen der Abteilungen Fraud Management, Interne Revision, Risikomanagement, Compliance und Geldwäscheprävention. Studierende und interessierte Mitarbeiter:innen, die sich beruflich auf den Bereich Fraud Management spezialisieren möchten (z. B. Kriminalpolizei, Staatsanwaltschaft) sowie Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer mit dem Schwerpunkt Fraud.

Interaktiver Fachvortrag, Diskussion, Fallbeispiele, Gruppenübungen für Befragungen