Bedrohungsmanagement in Organisationen - Workplace Violence

• Grundlagen von Workplace Violence & Threat Management
  • Historische Entwicklung von Threat Assessment und Threat Management
  • Zentrale Begriffe, Definitionen und Grundprinzipien
  • Prävalenz von Gewalt am Arbeitsplatz
  • Organisatorische Auswirkungen, Schäden und Kosten
  • Bausteine eines Threat-Management-Programms
  
  
• Erscheinungsformen von Gewalt
  • Ausdrucksformen von Gewalt im organisationalen Kontext
  • Umgang mit Betroffenen und Angstmanagement
  • Grundlagen der Bedrohungseinschätzung
  • Einführung in Informationsgewinnung und -bewertung
  • Fallbeispiele und Diskussion
  
  
• Methoden und Prozesse im Threat Assessment
  • „Pathway to Violence“-Modell
  • Heiße und kalte Aggression
  • Grundlagen bedrohlichen und abweichenden Verhaltens
  • Prozessmodell des Threat Assessments:
  • Erkennen von Warnverhalten
  • Ersteinschätzung / Triage
  • Strukturierte Informationssammlung
  • Vertiefte Gefährdungsanalyse
  • Fallmanagement
  
  
• Fallanalyse und Entscheidungsfindung
  • Strukturierte Falltriage
  • Einschätzung des Risikos
  • Entscheidungsprozesse im Umgang mit Bedrohungslagen
  
  

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte in Unternehmen und Organisationen, die Verantwortung für soziale und psychologische Sicherheit tragen. Dies kann sein: Compliance, HR, Security, Risk Management oder interne Meldesysteme, etc. Angesprochen sind insbesondere Personen, die mit Fällen von Bedrohungen, jegliche Formen der Gewalt, Belästigung, Mobbing oder auffälligem Verhalten konfrontiert sind und professionelle Strukturen zur Prävention und Intervention aufbauen oder weiterentwickeln möchten. Das Programm eignet sich zudem für Mitglieder von Krisen- oder Threat-Assessment-Teams.

Die Teilnehmenden erwerben fundiertes Fachwissen zu Formen, Ursachen und Auswirkungen von Gewalt am Arbeitsplatz sowie zu aktuellen gesellschaftlichen und organisationalen Risikofaktoren. Sie lernen, auffälliges und potenziell gefährdendes Verhalten frühzeitig zu erkennen, systematisch zu analysieren und mithilfe evidenzbasierter Threat-Assessment- und Risk-Management-Ansätze professionell zu bewerten. Darüber hinaus werden sie befähigt, geeignete Melde- und Präventionsstrukturen in ihrer Organisation zu entwickeln und umzusetzen sowie strategisch zur Förderung psychologischer Sicherheit und zur nachhaltigen Gewaltprävention beizutragen.

Präsentation, Diskussion, Fallbeispiele