Kommunikation und Soft Skills in der Gremienbetreuung

• Rolle und Selbstverständnis der Gremienbetreuung
  • Neutralität, Diskretion, Verantwortungsbereich
  
  
• Kommunikation mit Gremienmitgliedern
  • Zielgerichtete Kommunikation, Erwartungen managen
  • Stakeholder-orientierte Kommunikation (Erwartungen, Bedarfe und Kommunikationserfordernisse der verschiedenen Anspruchsgruppen ermitteln)
  • Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten
  
  
• Protokoll- und Sitzungskommunikation
  • Klare Sprache, Objektivität, Eskalationswege
  
  
• Konfliktmanagement & Resilienz in der Kommunikation
  • Typische Konfliktlinien im Gremium
  • Deeskalierende Techniken, konstruktive Steuerung
  • Stress-Situationen mit Souveränität begegnen und Gelassenheit gewinnen
  • Evtl. Kenntnis der Kulturdimensionen als Grundlage effektiver Kommunikation
  
  
• Auftritt & Wirkung
  • Körpersprache, Stimme, nonverbale Signale
  
  
• Grenzfälle und Stresssituationen
  • Umgang mit vertraulichen Informationen
  • Sitzungschaos, Überraschungsfragen, Machtspiele
  
  

Das Seminar richtet sich an Gremienbetreuer:innen, C-Level-Assistenzen, Corporate-Governance-Funktionen, Rechts- und Compliance-Abteilungen sowie Chiefs of Staff. Teilnehmende erwerben die Kompetenzen, um Vorstände, Aufsichtsräte und Beiräte strukturiert, souverän und vertrauenswürdig zu unterstützen.

Die Teilnehmenden stärken ihre kommunikative Kompetenz und ihr professionelles Auftreten im Umgang mit Vorständen, Aufsichtsräten und weiteren Stakeholdern. Sie lernen, komplexe Themen klar, diplomatisch und zielgruppenorientiert zu vermitteln, Konflikte zu erkennen und deeskalierend zu steuern sowie souverän in herausfordernden Situationen zu agieren. Darüber hinaus entwickeln sie wirkungsvolle Skills in Gesprächsführung, Körpersprache und vertrauensvoller Kommunikation im sensiblen Governance-Umfeld.

Rollenspiele, Fallanalysen, Selbstreflexion, Gruppeninterventionen